2019年6月6日,工信部发放了5G商用牌照,标志国内正式进入了5G时代。5G指的是第五代移动通信技术,特点是高数据速率、低延迟、低能耗、高系统容量和大规模设备连接。5G技术的出现将会加速人工智能的开发,提高人工智能与传统行业的结合程度,万物互联的智能生活正在快速向我们走来。5G带来的营销领域的变更,值得我们去思考一下5G给营销带来的新趋势。
1. 多场景营销
5G技术所具备的低延迟、低能耗的特点,能够有效提高互联网的传输效率,使互联网的应用场景更加的多元化,例如智能家居,家庭影音,VR设备等。加上5G网络的低延迟及容纳大规模的设备,这能拓展互联网应用的广度以及深度,完全可以从顶层的办公桌覆盖到地下三层的停车场,覆盖人的工作及生活的方方面面,逐渐达到万物互联的形态,加强了人与物之间的联系。应用场景的丰富化直接带来了更丰富的营销场景,未来的智能设备上的每一块屏幕,都将会是营销的发挥空间,例如家庭的智能家居设备上的广告营销将会是广告主下一阶段的努力方向。营销人甚至可以多设备联合营销,让体验从消费者的家开始。

2. 沉浸式体验营销
5G的高速率带来的不仅仅只是简单的快,更有可能带来的是一种营销媒介的革新。5G能够帮助VR设备及全息投影技术走出室内,在室外也可以进行线上的沉浸式体验。高速率可以提升营销时所带来的信息量,而不再是简单的图片加文字这样稀少的信息冲击,完全可以尝试采用游戏互动的方式,利用设备带来的沉浸感,让营销所附带的信息能更加进入每一位目标消费者的大脑中,提升单次营销的效率。但是也需要注意,消费者可使用的设备增加的同时,单个设备的使用时长和消费者的注意力自然会降低,这就导致了未来的营销在创意上需要下功夫,要以最快的速度吸引到消费者的注意力,保证营销的进行。

3. 大数据营销及人工智能推荐
5G所带来的多设备应用,自然能够带来比4G时代更丰富的信息量,大大丰富了大数据的信息量级,为营销提供更充足的信息支持。加之人工智能的飞速发展,未来的算法推荐将能更加符合消费者需求和喜好,人工智能将不仅仅是一个任务的工具,它或许能提供给消费者一种陪伴。随着消费者对于人工智能的使用,企业将能够精确地分析消费者,了解到消费者的喜好,帮助营销、广告更加贴合消费者的需求。大数据+人工智能更是可以将创意的产生智能化,给消费者提供“千人千面”的专属广告,提高营销的效率。但是隐私及用户数据的使用还是需要坚守一定的底线,避免消费者的抵触心理。

4. 营销人才复合化
5G影响下的营销将会促使技术与营销的结合更加密切,只懂营销或者只有数据已经没有办法满足未来的营销需求了,营销人需要对于技术有所了解,交叉发展,*管双**齐下。更有创意的技术性人才和更多技术的富有创意的人才是在市场上更吃香的存在。为此营销人需要在当下开始接触了解其他领域,成长为不被市场淘汰的复合型人才。
参考文献:
[1]赵新利,宫效喆.5G时代智能营销的机遇与挑战[J].青年记者,2019,(31):54-55.
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作者:赵天佑-深圳大学管理学院