#夏日生活打卡季#人无法离开社会独自存在,离开社会的人犹如被砍下来的手一样,就失去了本来存在的意义。

有一家大型公司招聘一名轿车司机,除了驾驶技术好,还要求1、他必须已婚;2、他必须是和家人住在一起;3、他必须有孩子,且孩子正在求学阶段。除了技术,公司主要关注求职者的社会网络情况。
社会网络是由若干人和连接这些人的链路构成的关系网,表示诸多对象及其相互联系。其主要功能是信息共享、资源交换、获得信任。
社会网络根据范围,由小到大分为:局域网(一个小范围内一群人构成的网络)、城域网(一个城区或城市内有链路的人员构成的网络)、广域网(一个国家甚至更大范围内有链接关系的人员构成的网络)。
一、核心命运共同体
你和你平时最密切接触、交往的6个人,构成共同成长的团队。这7个人的人品、能力、性格、世界观、价值观、审美观、认知模式、知识结构、核心能力、学习能力等素质,决定了你的素质,也决定了你的命运。这个团队成员通过互动,建立信任、共享信息、交换资源。这个团队就是你的核心命运共同体。大家一荣俱荣,一损俱损,相互作用,相互影响。
一个人经常与6个人保持密切接触和交往。这6个人每人经常与6个人保持密切接触和交往。36个人每人又有6 个经常接触交往的人。三个层次加起来总共有258人。这些人构成你的社会圈层。
二、建立良好的人际关系
一对一的人际关系是最基本的社会关系,建立和维持它更多地依赖人格修养。
人际关系由不亲密走向亲密,这种状态的变化会经历四个阶段。
1、探索期,即点头之交。
2、试探期,开始针对一般事件探讨,如社会新闻等。
3、情感期,开始谈及私事,包括自己的成长经历、情感遭遇等。
4、稳定期,关系迈入“高原期”,可以互相预测情绪。
有些人总是没有办法变得亲近,是因为他们的关系长期停留在情感试探期,无法进入情感期。一般来说,自我袒露是衡量关系是否亲密的重要标准。自我袒露是指,个体向他人表达自己的情感、想法、观点的过程。它由两个维度决定:广度,也就是讨论话题内容的广泛性,比如生活、工作、情感等;深度包括讨论话题内容的深度和私密性。你会发现,身边越是和你亲近的朋友,知道你的秘密也越多。也可以反过来说,正因为你们知道彼此的秘密,所以你们才变得更加亲密。
如何通过自我袒露促进亲密?想和他人建立亲密关系,你要做到两点。
首先是“共谋”,所谓“秘密”,便是只有少数几个人才知道的事情,一件事一旦被很多人知道了,就不能称之为“秘密”了。当你把秘密告诉对方的时候,对方和你就拥有了某种“共谋”-----跟对方做一件只有你们两个才知道,外面的人都不知道的事情。这种关系的特征是私密笑话、绰号,以及越来越强的联系感。简而言之,“共谋”便是“我知道别人不知道的”,由此产生优越感和默契感。
其次,是“互惠”。“互惠原理”认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切,即一种行为应该用一种类似的行为来回报。当你在进行自我袒露时,成为行为的发起方,率先把自己的情感、想法在对方面前展现出来。一旦对方接受到这个信号后,出于“互惠原理”,他也会适当地袒露自己的情感和想法,以此作为回应。在这种良性互动下,彼此的关系便会更加亲密。
但是,不要因为想和一个人变得亲密,就毫无节制地进行自我袒露。因为你可能遇到各种情况,比如,对方对你的自我袒露没有反应、对方利用你的秘密伤害你。因此,自我袒露是一个双向的过程,仅仅是一方袒露,无法使关系变得亲密。
人与人之间,其实是个化学反应的过程,而自我袒露不过是催化剂,本身合拍的两个人能够迅速产生反应,而不合拍的人无论怎么添加都没有反应。
人际交往中一个非常根本的原则是尽可能地让人感受到你的尊重和信任,并且收获尊重和信任。
独立是互赖的前提,良好人际关系的基础是自知。维系人与人之间关系好比银行储蓄。情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任,是人与人相处时的那份安全感。能够增加情感账户存款的是礼貌、诚实、仁慈、信用。信赖可以带来直接且有效的沟通。反之,粗鲁、轻蔑、威逼、与失信等,会降低情感账户的余额,到最后甚至透支,拉响人际关系警报。建立并维持人际关系是一种长期投资,需要循序渐进。速战速决,立竿见影的办法不存在。
投资情感账户的六种方式。
1、理解他人。理解他人是一切感情的基础。只有了解并真心接纳对方,才可能增进彼此的关系。要了解对方的实际需要,然后据此给予帮助和支持。如果你重视一个人必须重视他所重视的事情。
2、注意小节。一些看似无关紧要的小节,如疏忽礼貌,不经意的失言,最能消耗情感账户的存款。
3、信守承诺。守信是一大笔储蓄,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立良好的互赖关系。
4、明确期望。几乎所有的人际关系障碍都源于对角色和目标的期望不明或者意见不一致。正确的做法是一开始就提出明确的期望,让相关的每一个人都了解。要做到这一点需要投入很多时间和精力,不过事实会向你证明,这样做会省去你将来更多的麻烦和周折。
5、正直诚信。正直诚信能够产生信任。诚信,即诚实守信,有一说一,信守承诺、履行约定。在相互依赖的环境中,诚信就是平等对待所有人。诚信还意味着不欺骗,不使诈和不冒犯。
6、勇于致歉。做错了事要道歉,必须诚心诚意,而且让对方感受到这一点。
人际交往的模式有:利人利己(双赢)、损人利己(赢/输)、舍己为人(输/赢)、两败俱伤(输/输)四种。
双赢的原则是所有人际交往的基础,要达到双赢的境界必须具备足够的勇气及与人为善的胸襟。双赢的原则包括几个独立的方面:“成熟的品质”是基础,接着建立起“双赢关系”,由此衍生出“双赢协议”,通过“双赢过程”来完成。
成熟品质
成熟。这是敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态。成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。这种能力是人际交往、管理、领导能力的精髓。敢作敢为的目的是拿到金蛋,而善解人意是保障其他合作者的长远利益。只有温和与坚强并重,才能实现双赢。双赢要求你不但要温和,还要勇敢,不但要善解人意,还要自信,不但要体贴敏感,还要勇敢无畏。做到这些,在敢作敢为与善解人意之间找到平衡点,才是真正的成熟,才有双赢的基础。如果你足够成熟就会乐于聆听,善于沟通并勇于面对。
双赢关系
以成熟品质为基础,建立和维护起双赢关系。这种关系不会让问题虚化或弱化,也不会让意见上的分歧消失,但能除去那些分散精力的消极因素,如对性格和立场差异的过分关注,从而为实现双赢创造出有利于理解和解决问题的积极合作氛围。你对双赢的态度越坚持、越真诚、越积极、越投入,你对他人的影响力就越大。这是对人际领导能力的真正考验,它超越了交易式领导的范畴,升华至转换式领导的层面,后者能让个人和关系发生转变。
双赢协议
关系确立后,就需要有协议来说明双赢的定义和方向,这种协议有时称为“合作协议”。双赢协议中,对以下五要素应该有明确规定:1、预期结果(确认目标和时限)。2、指导方针(确认实现目标的原则、方针和行为限度)。3、可用资源(包括人力、财力、技术或者组织资源)。4、任务考核(建立业绩评估标准和时间)。5、奖惩制度(根据任务考核确定奖惩的标准)。真正的双赢协议是双赢模式、双赢人格和双赢关系的产物,它以相互依赖的人际交往为对象,起着规范和指导作用。
双赢过程
采用四个步骤完成双赢过程:首先,从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解得更透彻。其次认清主要问题和顾虑(而非立场)。第三,确定大家都能接受的结果。第四,实现这种结果的各种可能途径。
乔治-埃里奥特说:“当你培育出自己的双赢心态的时候,你将发现一件美妙的事:人际关系变得更容易了。”
如果你坚持双赢模式,确实愿意努力理解对方,你就能找到一种让每一个人都受益更多的解决问题的方案。
不能双赢就好聚好散。如果你无法同对方达成双赢的协议,那么最好选择放弃。
知彼解己,这是有效人际沟通的关键。听说读写不仅是最基本的沟通方式,也是最基本的生活技能。
移情聆听是指以理解为目的的聆听,要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。
人际沟通仅有10%通过语言进行,30%取决于语调和声音,其余的60%靠肢体语言。所以移情聆听时,不仅要用耳,还要眼到、心到,用眼睛去观察,用心灵去体会。倾听是为了理解,是心与心的深刻交流。你的移情聆听等于是给对方的“心理空气”,满足了对方这个基本需求后,你才可能施加影响力、解决问题。
让他人理解自己、表达自己是谋求双赢不可缺少的。其精髓是品德、感情、理性。品德指的是你个人的可信度,是人们对你的诚信和能力的认可,是人们对你的信任,是你的情感账户。感情指你的移情能力,是感性的,指你能通过交流迅速理解他人的情绪、感觉。理性是你的逻辑能力,指合理表达自己的能力。表达自己指根据对他人的了解来诉说自己的意见。在问题出现之前,在评估和判断之前,在表达个人观点之前,先了解别人,这是有效处理相互依赖关系时最有用的习惯。
沟通的层次
低层次的沟通是彼此不信,相互提防。信任度低,其特点是人与人之间互相提防,步步为营,为情况恶化作打算,其结果只能是赢/输或者输/赢,而且毫无效率可言。
中间层沟通是彼此尊重,相互妥协。为了避免冲突,双方都保持礼貌,却不一定为对方设想。即使掌握了对方的意向,却不能了解背后的真正原因,也不可能完全开诚布公,探讨其余的选择途径。在相互依赖的环境中,这种沟通层次最常用态度是妥协,这意味着双方都有得有失。这种沟通中没有自我防御和保护,也没有愤怒和操控,有的只是诚实、坦率和尊重。但是,它不具有创造性,只能引致双赢的低级形式。
高层次的沟通是彼此信任,创造性合作。坦诚相待,敞开胸怀,接纳一切奇怪的想法,同时也贡献自己的见解。大家众志成城,群策群力,齐心协力,互信合作,热烈交流,彼此启发,取长补短,集体创造,取得一加一大于二的创造性结果。
三、人际关系的金字塔结构
每个人的人际关系,由近及远分为七个层次:
1、与我合伙的人。比如夫妻、企业合伙人。
2、与我合作的人。比如同事、亲戚。
3、与我相互信任的人。比如闺蜜、哥们、朋友。
4、与我相互了解的人。比如同学、战友、熟人、老乡。
5、与我通过别人相互了解的人。比如朋友的朋友、同学的同学、熟人的熟人,在社交场合认识的人,在工作场合认识的人。
6、与我通过公共媒介了解的人。比如,某人通过公共媒介了解了我,或者我通过公共媒介了解了某个人。
7、互相不认识的陌生人。
每个人都生活在金字塔结构的人际关系中。一个人拥有关系的多寡、质量好坏,层次高低,在一定程度上决定了一个人生活品质和影响力大小。
四、如何在社会上成名?
为什么有的人能成名,有的人默默无闻,成名的推动力是内在成就,还是外在的追捧?答案是社交网络决定成名。
在新书《The Formula》(成名配方)中,美国西北大学复杂网络学教授巴拉巴斯指出,成名就是除了在圈内知名之外,圈外人也都追捧你,在能理解你的工作和专业圈子外面仍然能够收获粉丝,受人追捧。
要取得家喻户晓的知名度,必须建立超出自己生活和工作圈子的人脉网络。社交网络不仅对成名起到至关重要的作用,要想在某一领域获得成功,进入到一个能帮助你成功的人脉网络(核心圈子)也特别重要。如果你已经有名气,经营这种社交网络就更容易了。一个人获得成绩之后,是否成名,还要取决于核心圈子之外的更广义的社交网络有没有推广的意愿。
有时候,一个人的所作所为,恰好符合社会大众别人的需要,就因缘际会,获得疯传。疯传即产品、思想、行为获得病毒式传播,暴得大名。 疯传的秘密是什么?乔纳-伯杰在《疯传》一书中说能够疯传的产品、思想、行为都符合六原则:
1、社交货币(social currency)。每个人都想让自己表现得更聪明,身份更尊贵。

产品要塑造稀缺、专属感。如游戏让玩家不断升级,有优越感。使用社交货币-----一种新型货币能够让你获得同事、家人、朋友甚至陌生人的好评。构筑社交货币的方法:a、要让产品具有内在吸引力,如果你告诉人们微笑时皱眉头能消耗卡路里减肥,人们一般是会乐意把这个有趣的消息传递下去的。b、利用杠杆原理。人们乐意展示自己的成就,显示自己别别人优越的一面。利用这个原理,可以,通过一种有形且可视的标志,帮助人们展示这种成就或优越地位,如飞机里程数、信用卡积分等。C、让客户成为自己人。优步在进入中国市场时,让每位客户把自己的二维码分享给他人使用,通过分享可以免费坐车,客户就会积极为优步公司宣传,成为优步公司的”自己人”。D、积极动机。如果宣传让人们觉得有成就感,人们就会乐意去做。
2、诱发(triggers )。看到某产品或进入某情境,就会联想到某事物。 通过高频事件促发有联系的低频事件。系列广告“拿着奇巧巧克力找咖啡,或者拿着咖啡找奇巧。”通过广告,使得人们一想到咖啡这个经常出现的东西,就会想到奇巧巧克力。
3、情绪(emotion)。激发大众情感。用高唤醒积极情绪(如兴奋、敬畏、惊奇、快乐),唤醒人们的心理,让人们在那一刻就想着,我一定要干些什么!如点赞、评论、收藏、转发。
4、实用价值(practical values)。如果产品(思想)有实用价值,人们一定乐意传播。
5、公开性(public )。 从众,有样学样,是人们的共性。通过形状、声音 、颜色, 把不可视的产品,可视化,有助于传播。
6、故事性(stories)。讲一个引人入胜、感人肺腑的,且对产品或思想传播有益的故事。让故事承载信息,更易传播。
如今是信息化社会,最稀缺的资源是时间和注意力。创业公司可能只有6个月时间去证明自己,一项产品、一本书、一首歌可能只有一两个月时间去证明自己。在没有外力推动的情况下,很可能被埋没。快速变化的节奏,高度竞争的市场,不会给你脱颖而出的时间。
对于创造性的产品,无论是小说、电影、还是音乐,不同的人会形成不同的口味,潮流和名声因此变得更为重要。因为独立评判一个作品好还是坏太难了,随大流是常态。不受别人影响非常难,导致热门的东西更热门,酒香仍然怕巷子深。
有人认为成名只要努力,只要有才华,只要有创意就行了,但是,在现实世界,除了天赋和努力,还需要外在的推动,比如,贵人相助、快速传播等等。
一项突破性成果的成绩归功于谁,并不取决于到底谁付出最多,或者谁最先想到了突破性的概念,而是取决于在这个领域谁被认为是权威。
在充满竞争的世界里,人与人成就的差别并不会太大,但成名后的差别巨大。每个人的成就是有限的,但一旦成名之后,它所带来的财富和名声,却是没有边界的,因为成名之后一个人能取得的财富和名声,已经与能力脱钩了。