继成都、合肥之后，北京贝尔机器人也传来了闭店的消息。目前贝尔机器人位于北京的所有门店已经全部闭店，而如果前段时间成都贝尔其机器人将闭店原因归结于房租压力，那北京贝尔机器人则将关停归因于：“之前的负债和其他业务经营的问题。”实际上，说到底就是因为现金流出现了问题，而现金流出现问题无非就是两个方面，要不是因为加杠杆加的太高，要不是因为新增项目没有实现预期盈利。

事实上，自前几日教育部联合多部门宣布要力争在3-5年时间里，实现中考阶段的科学素质教育的新突破，也预示着在市场层面对于科学类校外培训行业的一定利好。就如同美育进中考、体育进中考直接促进了这两年美育行业和体育培训行业的迅猛发展，即使是有双减政策抬高了行业进入门槛，也依旧无法限制教培行业的持续红火。但是，作为行业巨头的贝尔机器人，在这个时刻还是要为过去的盲目投资埋单，最终倒在了红利期开始的前夜。

任何行业的红利期，总会伴随着各种商业模式的兴起

其实教培行业名义上来说是一个整体，但是这里面实际上是两个世界，分别是风光无限的头部机构和那些默默无闻的地方性机构，前者在很多时候都是红利期的直接受益者，拥有者极高的知名度、享受着增长期带来的巨大盈利、也持续受到资本市场的青睐。于是我们看到这些头部机构在一系列的光环映衬下，在各种场合大谈特谈所谓的教培行业商业模式创新、大吹特吹自己的商业眼光，而结果呢，看他起高楼、看他宴宾客、看他楼塌了。

类似贝尔机器人这样的情况其实并不少见，两年前我在参加某次行业论坛时候，听到某位河南的英语培训机构再吹嘘自己的辉煌战绩的时候，那一副踌躇满志的状态让人印象极其深刻。毕竟三年时间开出了一百多家门店，营业额直接突破一个亿，这种增长速度完全可以匹配近似商业奇才的赞誉。然而任何一种商业模式的成功，人的因素可能都排不到前三位，政策的导向、资本的支持、市场的空间等等因素显然都更重要，果不其然，两年之后这位曾经风光无限的企业家，已经开始在抖音直播各种卖惨。

今年上半年出现关门或者暴雷情况的教培机构大体都是这种情况，比如灰姑娘芭蕾，比如桔子树，比如金宝贝等等。过度的无序扩张把原本需要时间沉淀的教培行业硬生生变成了一个快消品，这种情况下一旦遭遇到政策性的调整和市场的变动，无法实现持续输血，崩盘可以说是必然的结果，何况从政策层面来说，对于非学科类的机构监管其实已经是非常友好。

而另外一头的那些默默无闻的地方性机构可能就不会有这样的烦恼，他们可能一方面羡慕那些头部机构的光芒万丈挥斥方遒，一方面又在踌躇不定到底是进是退。一方面觉得自己现在的状态看起来总有些地方不对，需要做一些调整，另一方面又觉得过于冒进的风险确实太大，也着实是找不到新的方向和思路。

教培行业需要的不是商业模式创新，需要的是接地气

人们在遇到一些问题或者挑战的时候，一般来说首先想到的不是要改变自己，而是先考虑如何在新的环境下找到漏洞，我们说这种行为叫做投机主义。比如说现在很多非学科类机构挂羊头卖狗肉的行为，比如很多的学科类的小黑班之类。而发现找漏洞的投机行为也不大容易长久的时候，就会想着要不要换个行业，搞点其他别的投资，比如前面说的这些出问题的机构，事实上他们并不缺资金，他们只是把资金转移到了另外一个他们认为更容易带来收益的行业。这就是围城里面说的，城里面的人想出去，城外面的人想进来。不对，应该是“总觉得别人家的媳妇更美丽”才更合适，而几乎所有人都不愿意承认教培行业是目前所有的服务业里面，最容易实现可持续盈利的行业。因为承认了这一点，就是承认了问题出在自己身上，改变自己好痛苦，不如去改变别人吧，万一改成功了呢。

所以，你会看到这几年教培行业里出现了各种所谓的新模式，比如说什么自习室加盟、比如说说什么线上课后付费模式、比如说什么自媒体卖课之类的、比如更加风口的招生团队，说到底还是换汤不换药，就是把握住了很多教培人的心理，我自己就是不愿意不应该改变，改变的要不是别人、要不是环境、要不是形式，前两者看起来都好难，那就选择第三种，至于是不是被当韭菜，不重要，真的不重要。

要说到商业模式，我的经验还真的是非常得丰富，从最早的纷享销客、到后来的小罐茶，再到后来的锅圈等等这些如今耳熟能详的品牌，我和我的团队在这些品牌之前都设计过类似的商业模式。并不是说我有多厉害，我也相信也一定有更多人比我更早设计过类似的甚至更加优秀的商业模式，但是如今市面上知道就是这么几个品牌。原因是商业模式本身的问题吗？因为当你认为小罐茶的商业模式偏向于重资产的时候，一切都没法继续下去。

再回到教培，教培行业这么点事，无非是一个课程，教的更好和卖的更好这两件事，到底能有多复杂呢？到底能涉及到多复杂的利益相关者呢？到底又能有什么特别的盈利模式和关键资源能力呢？专业出身的可以做，非专业出身的也可以做，甚至还能做的更好，就是因为这个行业不需要所谓的模式创新，特别是艺术类的科目，都已经是几千年的修行，怎么就突然在你手里就变成了白素贞？

这个行业需要的是什么？做对事和把事情做对，越是接地气的就越是有生命力。什么是接地气？深耕周边三公里，从而从生活圈辐射到工作圈，持续放大自己的影响力范围。精进自己的运营效率，持续提升人效，实现对于同行业的效率优势，形成差异化。最终让周边三公里成为自己的根据地，要不然是第一，要不然就是唯一。你说这事真的很难吗？能有多难呢？以周边哪怕开了个桔子树或者贝尔机器人，你要竞争的又不是人家几百上千家的品牌力，你要面对的无非是那个店长而已，到底能差多少？

教培行业发展了这么多年，已经到了一个不得不改变的十字路口，一个又一个的事例不断证明，过往那种粗放式经营已经无力应对新环境的要求。

所谓教培机构的转型升级，就是进入到以精细化运营思维支撑新发展的阶段，以更精准的方式聚焦优势点形成自己的独家优势，以细致到位的执行保证过程可控。

对于小团队为主的教培机构来说，转型升级并不是一件特别复杂的事情。只有人改变了，事情才能改变，关键在于从何开始，以及从何时开始。

结合多年机构运营辅导的经验和对行业的思考，我专门整理出一套运营指导书——《教培机构（非学科）精细化运营手册》，暨新师道精研会持续报名中，详情私信：“运营手册”。付费项目，非诚勿扰。

作者王文杰老师，中级经济师，人力资源管理师，新师道研习社创办人，中小企业精细化运营辅导顾问，从事企业运营辅导工作十余年，为数百家百家中小企业提供运营辅导，特别善于系统梳理、快速发现、以点带面、量身定制的方式有效推动中小企业提升经营效率，有力推动盈利可持续，增长可预期。