当全国人民万众一心、众志成城战"疫"之时，2020年"3·15国际消费者权益日"如期而至。
315国际消费者权益日的概念是由一家非盈利组织"国际消费者联盟组织"在1983年确定的，宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
"打假"是一个历史悠久的行为。当地球上的原始人，第一次用自己打到的鹿换取对方打到的羊或摘到的果子时，交易双方的"斗争"就开始了。可以说，自从人类进入文明时代，"打假""维权"从未停止……
春节期间，新冠肺炎的蔓延给我们的生活按下了暂停键，这不仅仅是一场全球性的公共卫生事件，还是针对各行各业的一场巨大的疫情。
肺炎没有特效药，需要每个人提升自己的免疫力。同样，企业要想抵抗疫情，获得长远的发展，也必须提高自己的免疫力。
本次疫情，波及了各行各业的生产，同时对于消费心理产生了不可预估的影响。当下，无论是企业生存还是消费者维权都面临了诸多新问题和新挑战。从某种程度上来说，也是对各行各业的免疫力差的企业的一次洗牌，而这些免疫力差的企业，最大的特点之一就是不诚信。
那么，乔安作为一家"AA*级A**信用企业"，在产品及服务上，又是如何保障消费者权益的？
真像素
正品套装在录像机通道页面都是可以正常看到摄像头不同的像素规格，而市面上一些像素做假的监控，录像机分辨率通道采用统一的高像素通道，即无论你安装几万像素摄像头都是显示最高像素的分辨率。而乔安的监控录像机通道内均可以查看摄像头具体像素分辨率，给客户最真实的像素！
真内存
部分商家为了作假，便在出厂前将硬盘装入录像机内，这样用户收到机器就看不到硬盘真正的容量，而乔安所有的硬盘容量都可进行查看并检验，给客户最真实的内存容量，让消费者买的放心，用的安心！
售后服务
节假日无忧、产品一年内免费换新、两年内保修
优质的服务，带来的是销量的不断提升。截止到2020年2月1日，在2020年网络摄像机十大品牌销量排行榜中，乔安位列榜首！（榜单每月更新一次）
疫情面前，更需要我们努力凝聚社会力量，发挥媒体舆论监督作用，鼓励消费者参与市场监督，提升消费者权益保护和维权水平，共同营造消费环境的新局面。