淘宝电商女装运营怎么做 (淘宝电商女装店铺运营方案)

女装电商层出不穷,如何快速脱颖而出? @文室长呐 在店铺建设前期精准找到品牌定位,快速抓住“小个子”女性的购买痛点。在创立店铺不到一年的情况下,创下最高日成交额超200w的成绩!

淘宝电商女装店铺运营方案,淘宝女装爆款打造运营思路

今天给大家分享一个女装店的微博营销成功案例,带你解锁女装电商营销技巧

一、营销背景

店铺介绍

文室长店铺创立于2019年4月10日,开始运营时为素人账号,微博粉丝量低于1W,无店铺。店铺创立至今单件商品销量轻松破千,成为淘宝女装知名热销品牌。

店铺定位

以针对小个子女性人群的网红服饰为主,价位在几十元至几百元不等。

目标人群

18-30岁,有一定经济基础、消费能力,比较喜欢低价且质量好的身材身高较小的时尚女性人群。

营销痛点

痛点1:行业竞争激烈

随着国民收入水平的提高,女性消费者对服装的个性化需求越来越高,女装产品同质化严重,竞争激烈,不进则退。

痛点2:用户更新迭代快

消费者年轻化,00后都将成为文室长 的潜在客群;文室长需要继续不断影 响年轻客群,增加新用户关注与购买。

痛点3:亟需构建品牌力

2019年才开始运营的店铺品牌不到一年,“文室长”品牌亟需提升品牌知名度、影响力,获得更多的粉丝的认可、支持。

痛点4:品牌营销流量成本较高

品牌营销的流量获取成本越来越贵,“文室长”店铺需要构建自己的私域流量,从而控制后期营销成本。

媒介策略

微博用户画像

在微博用户中,女性用户占比较大,占比为 51%,且相对较年轻化,主要年龄分布在18-34, 其中21-24的占比最大为39.3%,大部分用户分布在华东、华北、华南等地区,微博用户大多具有一定的消费能力

女装用户画像

服装行业的市场细分非常细致,不仅按性别分,更按年龄分,还按风格分。 比如女装按照年龄粗分为:女童装、 少女淑女装、大女装 年龄分的更细一点就是: 16-20少女、20-25淑女、25-35少淑、 28-45大淑、35-50贵妇

文室长用户画像

文室长的市场定位是小个子女生服饰,主要将18-30岁的时尚小个子女性作为目标市场,锁定的是 月收入3000元以上,这些人购买力较强。

现今,年轻人群购买需求旺盛,且购买力逐步上升,且微博中的潜在消费用户庞大,并逐年增长, 微博用户与女装消费者高度契合,微博是文室长获取海量消费者和打造千城万店的重要平台

运营策略

1.内容运营-打造品牌形象

通过良好内容运营建立个人形象,吸引用户关注。因为店铺商品都针对小个子女生,因此在前期内容运营时搭建一个小个子网红形象。

2.商业产品使用-增长粉丝

利用超级粉丝通以增长粉丝为目标,进行精准定位同类竞品网红电商人群(指定账号粉丝人群),吸引更多用户转化为粉丝。

3.平台功能使用-提升转化

利用单品橱窗、抽奖活动等功能,提升用户对博文参与度与互动量,增加博文跳转至店铺的点击、销量转化。

4.粉丝头条使用-持续转化

通过粉丝头条工具,当粉丝刷微博时,第一条即为该条预热博文。保证店铺上新时效。

二、前期推广-增长粉丝

1.前期解决-前端内容运营

前期通过良好内容运营建立个人形象,吸引用户关注。因为店铺商品都针对小个子女生,因此在前期内容运营时搭建一个小个子网红形象。

淘宝电商女装店铺运营方案,淘宝女装爆款打造运营思路

淘宝电商女装店铺运营方案,淘宝女装爆款打造运营思路

突出153CM小个子穿搭,自我介绍,建立个人形象。

矮个子也不影响穿搭,引起同类小个子女性共鸣,

定期穿搭内容输出,不同季节穿搭,为用户提供穿搭方案,赢得信任与关注

2.前期解决-后端商业产品使用

专业内容+投放平台高日活特性,利用微博超级粉丝通产品。

淘宝电商女装店铺运营方案,淘宝女装爆款打造运营思路

利用超级粉丝通以增长粉丝为目标,进行精准定位同类竞品网红电商人群(指定账号粉丝人群),吸引更多用户。

推广周期:2018年9月至2019年5月

推广效果:精准涨粉23W+ 2018年10月成本创下最低加粉成本1元/个

三、后期推广-销量转化

1.后期解决-单品橱窗功能

前期投放粉丝积累到一定程度后,开始进行后期投放,主要目的是为了将增加的粉丝进行店铺引导, 提升店铺转化及销量。

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通过文案及九宫格将商品提前预热。

利用微博单品橱窗功能,微博单品橱窗提供交易链路,用户点击可直接导流至淘宝,提升店铺转化。

2.后期解决-多橱窗博文功能

利用微博多橱窗博文功能,将推广商品导流至店铺。

利用微博多橱窗博文功能,用户点击后可直接跳转至店铺商品详情页面。将推广商品导流至店铺。

淘宝电商女装店铺运营方案,淘宝女装爆款打造运营思路

投放效果:

单条博文互动量超1w+,博文曝光量高达千万。

平均导流成本2元,整体导流率达0.7%以上。

3.后期解决-转发抽奖功能

在积累一定粉丝及粉丝对商品有一定了解后,进行初次上新品店铺预热,提升店铺转化及品牌影响力。

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在店铺初次上新品前进行店铺预热

通过转发抽奖送出福利活动

同时文案中带店铺链接,利用粉丝互动进行二次传播,提升品牌影响力。

4.后期解决-粉丝头条使用

博文进行超粉投放后,继续进行粉丝头条产品加持,当粉丝刷微博时,第一条即为该条预热博文。

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利用平台粉丝头条产品。

购买24小时或者48小时粉丝头条,保证店铺上新时效,触达到已有粉丝。

数据效果

通过上新博文的推广,该店铺单天单品销量最高3000+,最低单品销量1000+, 预计成交金额200W+。效果超出预期。

经验总结

1.Social First,与微博的合作中精确瞄准线上年轻群体,以“Social First” 的理念,整合内容、数据、粉丝等多维黄金资源,深化品牌与用户间的双向互动,通过情感共鸣打动用户内心,从而帮助品牌实现逆生长,为品牌创造更多营销效益。

2.内容运营,灵活运用微博的官微属性进行创意设计,吸引时尚女性群体的关注并与粉丝建立良好的互动关系,扩大品牌曝光度。

3.工具加持,多尝试推广平台的功能及产品,如多种形式的抽奖活动的设置,微博商品橱窗功能等。结合创意挖掘平台的最大价值,将投放效果最大化。

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