只便宜了块八毛钱，就想让你觉得占了大便宜，到底谁奸谁傻？
“双11”的脚步在手机的短信声中迫近。朋友小张说：“最近这帮商家挨个给我发短信，像极了平时没事不联系，一结婚就给我发请柬的同学。”
“虽然兜里没有二两银，但是既然人家这么有诚意的发来邀请了，咱还是要打开网址看看的。”然而，当小张打开“淘宝”的时候，一下惊呆了，“定金膨胀翻倍、支付尾款时满减、群战红包、购物津贴、做游戏刷二维码、无门槛跨店优惠……眼花缭乱，反正堆在一起看似是人话，但我就是读不懂。”
忘记介绍了，本报记者的同学小张是复旦大学经济学博士。连高材生都被“双11”整懵了，普通消费者能算明白？
网店套路深，不仅欺负你穷，还欺负你傻
本报记者调查发现，今年“双11”与往年简单粗暴的五折不同，玩法之复杂，套路之深远，商家之敷衍，到了史上最混乱的级别。
市民小薛对本报记者说：“这个‘双11’，正赶上我家装修，我寻思家具家电都在网上买得了！正好，看上一套真皮沙发，图片上写着到手价8999元，可底下显示的价格是一万多。我赶紧问客服。客服‘刷’地甩给我一个链接：‘拍下1元红包。’我有点懵，客服解释道：‘1元红包可享受三大特权。一、满额及单品赠品等；二、优惠券和津贴；三、提前备货，优先发货，避免双11拥堵。’我没明白啥意思，刨根问底，我怎么买才是8999元？客服接下来的话给我彻底绕晕了：‘预定支付99元抵200元（天猫术语：定金膨胀），还可以使用50元的店铺券和420元的天猫津贴，到手价是9028。’‘送货到家呗？’‘送货到家还需要600元安装费，一共是9628元。商家可真‘贴心’啊，加减乘除都帮我算好了，可是越算钱越多啊。”
小薛说：“我用计算机算了半天，战战兢兢交了99元的定金，突然发现这款沙发限购，必须凌晨1点交尾款，当时真想骂人了！但也退不了了，天猫页面上白纸黑字写着‘定金不退’。”
重点是定金膨胀，仅仅是一般套路。小薛对本报记者说：“今年双11优惠券多，而且根本不是直接结账时减免，需要你‘手工’添加。要知道往年双11都异常刺激，毕竟几百万人竞争，更别提那些限购的了，成败往往就在一瞬间，手速一定要跟上，这就容易手一抖忘记用券。之前的一通忙乎就作废了，你说这样折腾自己，不是有病吗？”
最可怕的是，某个商品分阶梯式优惠，而且优惠提供的时间也是分开的，买个东西你要先付定金（拼脑力），然后某个时间抢红包（拼手速），领各种优惠（拼眼力），最烦的是各个店抢券时间不同还得一个个记，等到“双11”的凌晨1点付尾款，如果你哪一项没赶上，最后就不是店家说的价了。
“不少商家还打上了心理战，比如：不同的商品有着不同的定金，10元到35元不等，商家会用图片告诉你，定金满40元，再送价值X元商品且享受提前发货资格！别说，双11可能是唯一让快递显得文艺的节了：从前慢，车马邮件也慢，现在客服很慢，快递也很慢。为了避免‘购物心飞扬，等货透心凉’的悲剧，安慰自己，得啦，不差钱儿，拼单吧，买回一堆没用的东西。”
小薛说：“我不关心过程，卖家就不能痛痛快快告诉我便宜了多少吗？搞这么复杂的规则是诚心想把我们这些‘败家娘们儿’气走吗？今年我已经完全丧失了购物欲望，怀念以前直接打折抢货的日子。”
这边终于算明白的博士小张一语道破玄机：“就比平时便宜块八毛的，你让商家好意思写啊？”
博士不愧是博士。
实体店逼急眼，提前一周抢跑“双11”
要说“双11”给谁的冲击最大？恐怕就是实体店了。与往年不同，今年实体店更加主动，纷纷抢在“双11”前开展各种促销活动吸引顾客，希望能把顾客从网购中拉回实体店。
上周六，本报记者来到西大直街。黑天鹅、苏宁、大商、正阳，哈市四大电器城纷纷打出了醒目的促销海报：“敢与网上比价格。”各类促销口号喊得山响，其动静、气势、力度丝毫不亚于电商的风头。
一家电器城的经理说：“你就在天猫或者京东上找，你看中的款式只要我店里有，要么和网上一样价，要么比网上便宜！要是我们店里没有的款式，我劝你别买了，那些是‘电商专供’，质量不行！”
经理继续劝说记者：“我们实体店更注重服务与体验，所见即所得，你只有亲眼见到了，才知道自己喜不喜欢吧？而且像电器这种大件，在实体店买，退换也很方便，双重质保。以前大家觉得实体店贵，价格层层盘剥，没有网上透明，这我们认，现在早就不是这样了，我们都是工厂直营，没那么多中间环节。而且我们店员挣的不是提成，我们是卖出多少台开多少钱，反而是网上的东西猫腻更多。”
最后，经理撂下一句狠话：“小兄弟，你最后要是去对面的电器城买了，我都认，但你要是在网上下单，我咽不下这口气！”
简单点，优惠的“套路”简单点
本报记者自工作以来，每年都要说说“双11”。根据多年经验总结，今年网购大致的整体趋势如此：官方旗舰店平时价格大于今年双11价格，大于去年双11价格，大于非官方代购平时价格。
一环套一环真心累，为了凑单而多花的钱，为了秒杀而熬出的黑眼圈，为了捡点便宜而多等的时间，真的值得么？当然，还是有一撮商品实实在在降价了，可你找得到吗？如果你数学和阅读理解不好的话，就要躲远点儿，没占着便宜，起码也没吃亏。
你或许会说十块钱也是便宜啊，膨胀的定金永远赶不上膨胀的欲望，但记者不这么看，真正膨胀了的是那颗商家“不打折”的心，既想要吸引眼球，又不给买家实惠，有的甚至事先提价，当天降价，整这些哗众取宠的景儿，真是对不起商家的良心。
一位业内人士透露：“前几年，淘宝和京东为了双11给旗下的商家补贴了很多钱，这样商家才能让更多的利给消费者。今年，这块补贴减少了，商家的优势不在了。”
老百姓没要求商家有啥“工匠精神”，在双11无私奉献大搞拼价血战，但也不能以制造噱头为荣。毕竟老百姓不傻，不仅知道什么是最好的，也知道什么时候买东西是最便宜的。货比三家，单靠一段时间的集中性作秀刷存在感，消费者也没有那么容易上当。还是那句话：不管线上还是线下，理性购物最重要。
记者刚要停笔，又接到了一家本地电器城的电话：“小兄弟，上周六你看上的那款冰箱，我们活动价格出来了，比网上便宜200块钱，仅限11月10日一天！买完我们直接给你送到家。上班？没关系，我们一宿不打烊，赶紧来吧！” （李子健）