传统企业互联网转型的必经之路 (互联网发展视角)

提到进化论,我想很多朋友都会想到19世纪的达尔文提出的物种起源假说和“物竞天择,适者生存”这八字箴言。进化论是对大自然物种演化的系统的论述,但是通过这两年我对企业以及企业互联网转型的了解增加,发现进化论的理论对企业的发展也有很多启发。

在讲进化论在企业互联网转型的应用之前,先谈谈我对于进化论的理解。

在地球生命发展初期,并没有丰富的物种,只有水中的有机质和相同的单细胞生物。单细胞生物生存在海洋的环境中,靠有机质提供物质和能量,繁殖的方式就是简单的细胞分裂。

而随着环境的变化,多细胞生物开始出现,开始演化出不同功能的器官,如眼睛、尾巴、爪子等,也有了靠捕食其他动物为生的吗物种。并且随着绿色植物与陆地的出现,开始有了光合作用和氧气,一部分动物进化出了便于在陆地移动的腿,以及肺这样的更发达的呼吸系统,也开始有了靠食用陆地植物为生的动物,和捕食陆地素食动物的肉食动物。物种变得越来越丰富,这便是生物的多样性,是物种演化的结果。

物种的改变,源自于基因分裂组合中的变异,这通常发生于繁殖的环节,并且充满了随机性。那既然存在变异,为什么一个物种的不同个体和不同代际之间几乎有着相同的外形、器官和生活习性呢?

这是因为一个物种在繁殖的过程中,基因中绝大部分的遗传物质得以保留,这保证了物种的稳定性,而变异的那一部分只是很小的一部分。

物种的稳定性是基于基因的遗传,而物种的演化基于基因的变异。那物种在自然界是如何实现进化的呢?

前面讲到,在繁殖过程中,基于的一小部分变异充满了随机性,因此物种会有许多种不同的变异形态。而自然环境并不是恒定不变的,而是不断变化的,比如天敌的增加、食物的减少、远距离迁徙、自然灾害等都会改变物种的生存环境环境。

因此,在物种的众多变异中,有的变异更能适合在某种环境下生存,有的变异适合在另一种环境下生存,这些能适合不同环境的物种便得以保留并繁衍后代,没能适应或找不到适应环境的物种便被淘汰了。

由此可知,物种的遗传具有稳定性,而变异具有随机性。环境一旦发生改变,真正能够生存下来的,是适合当下环境的变异物种,以及通过迁徙找到符合生存环境的变异物种,因此新的物种也就产生了,这就是自然选择。

物种进化的过程,就是遗传变异和自然选择的过程。

介绍了大自然物种的进化论,我们回归到进化论与传统企业互联网转型的话题。

首先是传统企业为什么要进行互联网转型?

对于企业而言,企业是经济中活生生的个体,就像是在经济环境中的“物种”。每一个“物种”都有自己内在的基因和功能。在互联网时代,企业外部环境发生了变化,这变化包括客户群体的变化、竞争对手的变化、技术的变化、政策的变化、文化的变化等,企业需要做的,就是在这些变化中努力生存下来,就有必要进行互联网的转型,提升竞争力。

对比大自然物种的进化,企业与大自然的物种有很大不同。大自然的物种变异具有随机性的特点,不是个体可控的。而企业的经营管理模式和组织文化是可以主动改变的,是有目的和有方向的,这就是主动进化。

那么,在互联网时代,如何判断传统企业主动进化的方向?

这就需要搞清楚传统企业所处环境的现状,以及环境正在发生的变化,这是一个关于我在哪里的问题。

先从企业外部环境来看:

首先,互联网时代,是一个信息爆炸的时代,也是信息透明的时代。人们获取信息更方便和更丰富,对于传统企业而言,你的信息能借助互联网快速传递给消费者,而你的竞争对手也可以轻易做到。你们的价格越来越透明,行业竞争也越来越激烈。

其次,互联网时代是一个市场快速变化的时代。年轻人们的兴趣爱好越来越丰富,喜欢各种网红和爆款,新产品层出不穷又转瞬即逝。更加剧了市场的不确定性和行业的竞争。

最后,互联网时代是一个极致高效的时代。基于互联网的新技术不断涌现,AI和大数据的应用正在推动着一场关于效率的革命,越来越多的工作岗位被AI取代,数字化正在改造着传统企业的生产管理方式和企业文化。意味着越来越多更强大的竞争对手正在出现,也许他们根本就不是你的同行。

再来看看互联网时代,企业内部环境的变化:

首先,越来越多的90后和00后进入职场。他们更看重兴趣爱好和个人价值的实现。他们不喜欢被命令和管控,喜欢更带有人情味的,能让自己获得成长的快乐的工作氛围。而传统企业无法满足年轻人这样的需求,不具备这样的系统和氛围,这是传统企业吸引不到年轻人以及年轻人流失的重要原因之一。

其次,优秀的年轻人更加类似于超级个体的存在,他们具备很强的工作技能,在某一领域有着很稀缺的专业能力和一定的行业影响力,他们跟企业之间不是传统的雇佣关系,而是一种合作关系,甚至是一种合伙关系。而更糟糕的是,很多企业还在秉持传统的雇佣理念,这样的方式已经吸引不了优秀的人才加入了,而用不了多久,他就会成为你直接的且强劲的竞争对手。

最后,企业的人才缺乏和传统的管理方式,导致企业缺乏创新,企业无法根据外部环境的变化,来研发新的产品,开拓新的业务,企业的市场占有率越来越小,生存难以为继。

综上,通过对企业所处的内外部环境的了解,我们可以知道,在互联网时代,企业外部环境面临着信息透明,竞争加剧,市场快速变化和互联网技术带来的效率变革。企业内部环境面临着90后、00后的价值理念和传统企业管理方式的冲突,优秀人才的需求与企业传统雇佣方式的冲突,以及企业缺乏产品和业务的创新。这样的内外部环境变化已经严重威胁到了传统企业的生存和发展,一场关于互联网时代的变革迫在眉睫。

从进化论的角度来看,我们无法改变环境,唯一能做的,就是发挥企业的能动性,进行自我的变革,去适应互联网时代的内外部环境变化,这就是自我进化。在这里我根据自己的经验,给传统企业互联网转型一些参考:

首先是企业需要更详细的了解互联网时代外部的市场和竞争环境。

其次是企业需要建立一套科学的互联网思维,认识到互联网的本质和了解各互联网工具的作用,根据自己的优势来使用相关的互联网工具。

最后是了解互联网时代先进的企业经营管理理念和方法,尝试改变企业内部的经营管理理念和模式,引进或内部培养符合互联网时代的人才。

最后,总结一下。我们所处的互联网时代,是高度不确定的时代,环境的变化每时每刻都在发生,企业作为经济与社会环境中活生生的“个体”,需要从进化论的视角,去理解环境与“个体”生存之间的关系。企业需要关注环境的变化,并且发挥“个体”的能动性,主动适应环境的需要,去主动被环境“选择”。

祝端午安康!