
为深入践行新时代“枫桥经验”,积极探索西三派出所警务新模式、新机制、新方法,弥勒市公安局自主研发“弥勒微警务”小程序,搭建西三镇警民沟通“桥梁”,助力服务“零距离”。

该小程序包含 片区民警 、 社情*意民** 、 预约办理 、 报警求助 、 通知通告 、 法制宣传 、 政策指南 7个板块。
01
“片区民警”模块

“片区民警”模块是线上版的警务公开栏,分别公开了西三派出所辖区8个村委会、1个社区和两个景区的5个片区民警信息和派出所电话,群众可通过联系社区民警预约办理公安业务、进行政策咨询和危难求助。

02
“社情*意民**”模块

在“社情*意民**”模块,群众可咨询公安业务、反映情况、提供线索和进行投诉,针对西三镇“彝乡”民情,该模块还提供录制语音服务,部分只会说彝族话的群众可以通过该功能反映社情*意民**,推动警务工作“接地气”,拉进警民距离。

03
“预约办理”模块

群众可通过“预约办理”模块预约摩托车考证、身份证办理和出生登记等公安业务,让群众提前规划出行办理业务时间,将服务窗口延伸到指尖,体验“24小时不打烊的公安服务”,让群众办事更快捷、更高效。

04
“报警求助”模块

群众进入“报警求助”模块可快捷拨打110和派出所报警电话进行报警和各类求助。

05
“通知通告”模块

民警会通过“通知通告”模块不定时发布温馨提示、通知公告等,让群众知晓公安工作的动态和方向,在提高公安工作透明度的同时,也倡导群众积极配合,营造了良好的社会氛围。

06
“法制宣传”模块

在“法制宣传”模块,民警用真实案例让群众提高警惕,时刻关注和保护人民群众生命财产安全。

07
“政策指南”模块

群众可通过“政策指南”模块实时了解公安业务相关政策法规、办理流程及所需材料,最大限度减少办事流程,实现让群众最多跑一次便民服务。



为进一步提高“弥勒微警务”的使用率、关注度和影响力,让群众办事更便捷、更高效。6月13日,西三派出所民警在辖区对“弥勒微警务”小程序进行推广应用。当日,西三辖区合计注册480人次,群众预约办事12条,社情*意民**反映3条。下一步,西三派出所将切实扩大和延伸群众知晓覆盖面,形成全方位、多层次、多渠道的宣传阵地,切实将便捷利民举措惠及到每一位群众,真正做到零距离为民服务。