商务人士如何使用微信 (微信的商务使用礼仪)

笔者建议在商务活动中重要信息交流尽量使用email,微信仅仅作为通讯工具辅助使用。

个人信息

建议微信中的个人信息采用实名,以方便客户查找。如果客户中有外国人,建议中文名后增加英文名,以便于外国人识别。头像可以设计成简洁的电子名片,添加email等联系信息;个性签名可以显示个人从事的工作行业。我的发票抬头栏目中可以将单位名称,税号,银行账户等信息编辑完整,以便在工作交流中及时使用。

聊天信息

微信发送时间应恰当。除紧急事项外,在工作时间发送。 与客户的聊天信息如果项目进行中,需要予以保存;重要信息可以截屏保存。项目结束后,如果没有纠纷,可以删除。

不要使用语音聊天。有时对方所处的场景也会无法通过外放接听。需要多次往来讨论事项,直接通过电话讨论。对涉及敏感词的聊天,AI识别后可能会引起第三方介入。

如果内容较多,建议采用微信的笔记文本进行:

1)点击微信中的收藏项;点击我的收藏页面右上角的+符号;进入笔记页面。

2)首句反映主题,使接收方能及时高效地读取信息;内容简洁条理,笔记应容纳全部信息,减少信息往来次数,如果需要传递的信息有多项,使用1)2)3)分点阐述;尾句为签名栏,注明姓名与手机号。

3)点击笔记左上角<符号保存笔记;在我的收藏中将撰写的笔记发送到聊天信息中。

对主要的往来文件使用收藏功能,项目结束后方可删除。 工作微信群 企业群,项目群,客户群的交流主要是为了工作。在工作群里聊天,不要输入与工作无关的敏感词,以免被封群。不要随便拉陌生人进入群里,以免泄露商业秘密。不能泄露同事,客户的个人隐私,不能发表未经本人同意、带有个人隐私性质的内容和图片,避免侵犯他人的人身权和肖像权。遵守企业的商业秘密的保密规定,不发涉及企业商业秘密与车间内部的照片。

可信时间戳

有些当事人在纠纷发生后,为了逃避责任,常常会设置朋友圈权限,甚至拉黑或删除当事人,使得当事人无法看到微信朋友圈的内容,也无法与对方当事人进行会话交流,微信证据更不能进行当庭展示了。所以当事人为了提前固定微信证据,需要 将微信证据进行固定。在一方当事人履行了力所能及的举证责任后,实施拉黑行为的当事人应当承担举证不能打后果。在此笔者推荐当事人使用可信时间戳进行证据固定。

联合信任可信时间戳®电子证据服务体系主要包括:电子证据取证系统、移动取证app(权利卫士®)和人工录屏取证等方式。联合信任通过独立部署的软件、服务系统或取证app(如“权利卫士®app”)等对互联网、电脑端、手机端及现场发生的客观事实进行电子数据的获取、固定和存储,并以电子签名、可信时间戳、hash值校验、数字加密等多种技术手段保障电子数据在产生、收集、存储、传输过程中的原始性、真实性、完整性。

可信时间戳®取证APP:联合信任目前推出的取证app命名为“权利卫士”,权利卫士®取证app是一款安装在手机等移动终端设备上的取证软件,目前支持安卓和iOS系统。权利卫士®*载下**可以登录联合信任官网: https://www.tsa.cn *载下**。

对微信证据进行录屏取证。当事人登录录屏取证系统,系统自动启动虚拟机,联合信任保障虚拟机的系统清洁、网络连接真实。当事人在虚拟机的所有操作过程被系统自动录制成证据文件,取证结束后,系统对证据文件申请可信时间戳进行证据固化(产生格式为*.tsa的可信时间戳),并将该可信时间戳加入到《可信时间戳®认证证书》中,该证书采用电子签名和可信时间戳认证用于证明证书由联合信任颁发,具有防篡改、防伪造的特性。完成证据固定后,系统将该组证据形成证据包供申请人*载下**使用。所生成的证据事后可通过验证系统进行验证。证据包的生成、存储、传输过程完全由联合信任®电子证据取证系统控制,申请人无法干预,保证了证据的真实性和完整性。取证结束后,当事人通过微信向可信时间戳进行付款的凭证也需要一并作为证据提交。

绿植识别

单位购买绿植,可以通过微信扫一扫的功能识别绿植:点击扫一扫;点击页面右下角的相册;在所有图片页面的左上方点击拍摄图片;即可达到绿植的名称。