严厉打击欺诈消费者虚假广告乱象 (如何应对虚假广告诱导消费者)

星期六,一家人休息在家,丈母娘准备晚餐,有肉有蟹。肉要慢炖,费时,所以,下午三时她就把肉下锅,锅上灶。

“吧嗒、吧嗒......”煤气灶打不着火,她又试了几下,依旧不见火。

“奇怪,中午还好好的。”她自言自语。

只听得又是几声“吧嗒”,她又试了几下,无果。只好放弃,我听到她的脚步声在走向我:“煤气灶打不着火,吃不成饭咯。”

我起身,到了厨房,试着打火,仍然没有见火。再把燃气阀门开开,搬凳子查看燃气表,也没见效果。我拿起手机,找燃气服务电话967266,热线妹妹告诉我,打开燃气热水器试着放水,是不是热水?我说,能出热水。“哦,那估计是灶具没电了,该换电池了。”于是,下楼到小卖部买电池,换上,可是,依旧打不着。我厚着脸皮再找热线妹妹,她告诉我:“热水器能出热水,这就不是燃气的问题。电池也换过了,估计灶具坏了。”

我想也对,在手机浏览器里输入“老板燃气灶”,自动跳出“24小时服务电话”,摁确认、检索。出来检索结果,一眼看见,熟悉的蓝色商标“ROBAM”、“老板厨房电器”,点进去,红底“老板电器全国热线”,服务电话“400 *** 8190”。拨通电话,一番交流,电话那头告诉我,维修人员会和我约上门服务时间,估计一、二个小时。我很满意,小心地问了一句:“费用多少?”她很热心:“上门费,五十”。

维修人员真的很快联系我,很快上门。我问他,是不是老板电器的服务人员?他回说:“是,是。”可是,我看见他没穿“老板电器”工装。

只见,他和我一样,试着打火,开开阀门,搬凳子,在燃气表上摁摁。然后,拿出螺丝刀,松开灶上的螺丝,不知道他什么时候、从哪里拿出一块黑色零件,连着二根电线。转身告诉我,这个零件坏了,塑胶都鼓起来,要换。

他开始报价:“上门费50元、检修费150元,还有零件费.......”

看这报价有点儿要我30%燃气灶钱的样子,我起了疑心,问他:“换了,能不能打着火?”

他说:“换了以后,灶就没问题了。打不着火,估计是煤气上不来,你得找燃气公司。”

我不相信他的话,热水器不是能出热水,怎么就燃气公司的问题?灶没修好,还打不着火,就推给燃气公司?我不满意,让他稍等,拨通服务电话“400 *** 8190”,询问她们收费标准,那头直说:“我们的收费都是有标准的,你按他说的,先付钱。有什么问题,可以反馈给我们,我们会记录。”

职业本能加上牛脾气,我说:“这样吧,我先付你们说好的上门费。后面的钱,如果你们有标准的,可以找法院起诉我,反正你们有我们的信息。”

挂了电话,我不让他换零件,从他工具袋里取回黑色零件。僵持了一小会,他见我不动摇,收下50元,离开。

我发觉,我遇到*子骗**了,回过头来再看看网页。原来,我看的是是“广告”,商家是“某某技术服务部”,不是老板电器真正的厂家,遇到“李鬼”了。这时,我才认认真真、仔仔细细地看检索信息,终于找到“李逵”,老板电器的服务电话“95105855”。她让我提供买灶具时留下的电话,很快,她就报出我的地址信息,她说:“我们是真正的厂家,你看,我有你留下的信息。”我们愉快地约好师傅上门检修。

看来没法子做饭了,靠电饭煲胡乱对付。晚上,已约好看朋友的孩子,出门。九点多,从朋友家回来,丈母娘和我说没热水,洗不了澡。出门前,热水器还好好的,怎么会没热水呢?难道真的是燃气公司的问题?我冤枉他们了?

我再找燃气公司,告之情况后,燃气公司连夜上门换表,工作人员告诉我,燃气表使用寿命到了,给不了气。换表后,我再打开煤气灶,已经能打着了。

可是,我手里的那块黑色的零件,怎么办?我根据上面的信息“诸暨南亚电子有限公司”、“CBB61”,查了一下,知道是电容器。要怎么装回去?看它的样子,鼓鼓的,确实是坏掉了。我看他打开了右眼灶,于是,嘱咐丈母娘这几天不要用右眼灶烧菜。

过了两天,老板电器师傅上门检修,我看他穿着工装。我拿出那块黑色的零件,告诉他前面的“事故”,让他帮我装回去或者换一个零件。师傅腼腆地笑着说:“我们老板,没有这个零件。”

“啊?你们没有这个零件?”我追问,“你确定?”

“嗯,我确定。”师傅坚定地说。

我:“其母之也!”

杨律师絮絮叨叨说了这许多,就想告诉诸位:

1.害人之心不可有,防人之心不可无。天下无贼,今天多骗。消费者要当心,只能时刻擦亮眼睛。

2.搜索平台“拿人钱财,替人消灾”,付费竞价广告害人不浅。搜索平台根据付钱多少,决定排名,挤掉真实、有效信息。搜索出来的结果,是把李鬼推到前头,把李逵淹没于人海之中。只见平台在收钱,不见它搜索。

早几年,在平台搜索“雪白”二字,只见一片肉,妙龄女子坦胸露背,真是一片雪白。一笑。

3.*子骗**利用他人商标、字号,假冒李逵,乱收费、只收费,甚至玩起江湖*子骗**的把戏,“偷梁换柱”、“李代桃僵”。罗织收费明目,为了能收费,偷偷拿出暗中准备的零件,着实可恨。

4.正规厂家应当维权,打击下冒用商标、字号的行为。不要觉得这是“苍蝇”“蚊子”,无大害。冒用一泛滥,你“李逵”都会成为“李鬼”。顾客再买东西,就绕开你们的品牌了。

【付费竞价广告,搜索平台利用搜索技术,根据用户支付广告费决定搜索排名,给出搜索结果】