近日，市民王女士因公交“爱心卡”遗失，来到嘉兴公交IC卡办理中心进行补办，她惊奇地发现现在公交“爱心卡”办理的流程简化了很多。
“我以前办理‘爱心卡’，需要先到户籍所在地的区残联填写申领表格，再到公交公司办理，现在直接跑一趟公交公司就能完成原先的两个流程，真是方便。”王女士说。
嘉兴市公共交通有限公司相关负责人告诉记者，原先嘉兴市本级残疾人办理“爱心卡”，需先到户籍所在地的区残联填写申领表格，由区残联审核确认后再到公交公司办理。不过从今年7月1日起，公交公司正式实施嘉兴市本级“爱心卡”办理“最多跑一次”改革，通过技术手段简化了市本级残疾人前往户籍所在地的区残联进行资料审核的手续，市民直接到公交公司“跑一次”就可直接办理“爱心卡”。
据了解，自2012年7月1日起嘉兴市区实行持“爱心卡”残疾人免费乘车政策以来，深受广大残疾人士的欢迎，切实方便和缓解了这部分特殊人群公交出行难问题，“爱心卡”累计办卡量达14901张。此前，嘉兴公交卡的不少业务已经实现了“最多跑一次”，加上这次的公交“爱心卡”办理流程简化，自此嘉兴公交卡所有办理事项均实现“最多跑一次”。自7月1日起实施简化市本级残疾人办理爱心卡流程措施至今，嘉兴市公交公司共办理爱心卡27张，前来办理的残疾人均表示切切实实给予了他们很大的便利。
让我们来看看办理残疾人爱心卡都需要带齐哪些材料：
1.嘉兴市本级残疾人只需持《残疾人证》和一寸彩色正面免冠近照1张到公交IC卡办理中心（中山东路766号）或南湖区政务数据局（行政审批局）（凌公塘路1683号）一楼C07服务台申办，委托他人代办的另须携带代办人和被代办人的身份证，经公交公司工作人员通过“中国残疾人服务平台”残疾人证查询功能进行现场审核，符合办理要求的当场办理发放爱心卡。
2.已经办理过爱心卡的，则无需再次办理，原卡继续有效。
3.首次免费办理“爱心卡”，遗失补办的则需支付工本费，一年内仅限补办一次。
4.对于1.2米以下的符合免费乘坐公交车条件的未成年残疾人、年满70周岁符合办理敬老卡条件的残疾人享受其他特殊人群免费乘坐公交车保障政策的原则上不予办理“爱心卡”，已办卡的在年检时收回并注销。
5.已办理的爱心卡在每年的7-8月需年检一次，凭本人《残疾人证》和爱心卡进行年检，委托他人代办的另须携带代办人和被代办人的身份证。