在七月底，召开了一场会议，会议指出，根据当前不稳定性不确定性较大的复杂严峻经济形势下，我国要加快形成以国内大循环为主体、国内国际 双循环 相互促进的新发展格局。
何谓“双循环”新发展格局？有明确的阐述：在当前保护主义上升、世界经济低迷、全球市场萎缩的外部环境下，我们必须 集中力量办好自己的事，充分发挥国内超大规模市场优势 ，逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局；以国内大循环为主体，绝不是关起门来封闭运行，而是 通过发挥内需潜力，使国内市场和国际市场更好联通 ，更好利用国际国内两个市场、两种资源，实现更加强劲可持续发展的发展......
从中我们不仅仅看到我国经济双循环新发展格局的变化，更要看到其背后蕴含的先进实用理念，它对于口腔诊所运营是非常有借鉴意义的。
为何会这么说呢？
一家口腔诊所如果内部管理出现问题是会直接影响到诊所的整体经营；一家诊所有着良好的内部管理制度和高度配合的团队才会给顾客带来更好更优质的服务，才能让诊所的经营更上一层楼，以内部带动诊所外部的发展，这与“双循环”新发展格局蕴含的理念相符合。
相信目前大部分口腔诊所，没有哪家敢百分之百肯定自己做好诊所内部管理工作，从而很好带动诊所整体业绩的快速提升；
为此， 明德至善创新性地将KPI系统与IM系统相结合导入门诊运用，有效提高诊所效率，帮助诊所实现绩效倍增目标。
在日常生活中，我们也常常听到大家说自己的KPI达不到，那么KPI是什么呢？口腔诊所的KPI系统又该如何操作执行的呢？
KPI——关键绩效指标，是一种 目标式量化管理指标 ，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础；
运用到口腔门诊，就可以分化为医生任务、护士培训、咨询师任务、客服前台任务、市场营销任务和行政事务任务等的目标制定；
每个岗位都可细化出KPI指标（可用表格展示，一目了然），如医生的初诊成交率、复诊成交率、老客户回流量等是多少；护士的 配台 专业能力培养、工作速度效率提升、良好接待并能快速有效安排小朋友等，从而帮助医生提高接诊率；咨询师的每月业绩目标是多少等；客服前台不仅限于接待，也可制定一个具体任务目标；市场人员经过举办活动后能转化多少出诊量，带动多少业绩增长等；行政事务工作项目进度达成率是多少等.....都可制定出目标式量化管理指标，
透过一系列数据表格，就可看出每个岗位的工作完成度，取得的成效，也发现存在的问题，改进和完善相关制度措施，达到促成业绩的效果。
而且，KPI管理可以是递进式的，从1个月到3个月再到6个月，最后到1年的规划，坚持执行，才会形成习惯，才能看到明显的成效变化！
口腔诊所如何做好激励管理呢？沟通为先，通过全面的沟通了解每一位员工的真正激励需求，如物质方面的向往、得到别人的肯定、得到表扬和关爱、自我价值的实现等；针对不同员工的不同需求有不同的激励方案，作出的激励方案要落实执行，不能仅限于口头激励，避免发生激励不到位的情况，这样才能充分调动员工的积极性。
KPI系统与IM系统整合善用，是一体两面的，就如“双循环”新发展格局那样，充分利用两种资源，才能更好实现更加强劲可持续发展的发展......
口腔诊所，善用IM系统（激励管理），可以提升团队的正能量氛围，降低负能量，集中士气，集中任务方向，完成任务，不断超越任务目标，还可以培养大家养成挑战目标任务的习惯；而且当团队士气低落、业绩目标一直无法突破时，通过有效的激励去调节，如奖金奖励、额外假期等，促进KPI目标达成，而当KPI目标达成了，大家又获得自己想要的奖励，形成一种良好的“双循环”促进局面，从而营造出诊所业绩提升和员工受益的双赢局面！
明德至善为口腔诊所导入KPI系统与IM系统相结合运用，提供专业、全面的落地执行方案，有效帮助诊所提升效率和业绩，实现诊所「绩效倍增」目标！