近日,一些 iPhone 用户在社交网络上抱怨,一觉醒来发现自己的 Apple ID 莫名其妙地的被锁定了。通常情况下,会有一系列原因导致 Apple ID 被锁,比如当用户输入 Apple ID 密码错误次数太多时。
想要恢复 Apple ID 的访问,需要回答安全问题,并且输入受信任的手机号。完成之后,用户需要重置 Apple ID 的密码。当 Apple ID 被锁后,iOS 的设置 app 会弹出窗口,提示 Apple ID 设置需要更新。被锁之后,我们将无法访问 iMessage、iCloud 和 Apple Music 等服务。

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后,您可以解锁 Apple ID。
如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:
- “出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
- “您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
- “出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
当您看到上述任何警告时,请前往 iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。
如果您使用双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
如果您看到的信息不同于上述警告,并且您无法重设密码,请联系我们以获取帮助。
有网友推测,可能是有团体试图大规模*力暴**破解 Apple ID,从而导致这一波 Apple ID 被锁事件发生。当然,也有可能是苹果服务出现了 Bug。你的 Apple ID 被锁了吗?