引自IAMSET艾慕赛特公众号
问:
投稿后，再登入系统发现找不到投稿信息，这是怎么回事？请问这种情况应该怎么办？
答：
投稿后系统内查不到投稿信息，可能分为以下3种情况：
1. 期刊编辑部还未确认收稿 ，只有待期刊编辑部确认收稿之后，才会在系统中显示投稿信息，等待一段时间就能看到了。
2.大部分期刊的投稿系统都是只有通讯作者才能看到投稿信息和状态。如果是 投稿时是第一作者投稿 ，那么用第一作者的账号登录时是看不到投稿情况的，需要通讯作者进入系统查阅。
当期刊需要通知作者进行投稿下一步操作（回复审稿意见或是清样等）时，一般期刊编辑也只会给通讯作者发邮件通知。通讯作者(Corresponding Author)是在投稿、同行评审和出版各个阶段主要负责与期刊进行联络的人。
在投稿过程中通讯作者需要：
- 能够在论文发表前承担：负责与期刊出版单位进行联络，按照期刊出版单位的程序和要求，提供论文内容及其他材料（例如提供署名确认信息、伦理道德审批文件、临床试验注册文件等）；
- 能够在同行评审过程中承担：负责联系全部署名作者，组织对审稿人的意见和要求进行回应；
- 能够在论文发表后承担：积极参与回应读者和其他相关者的正当询问和合理质疑（例如争鸣、举报等），并配合出版单位、资助机构、研究机构等完成相关的必要调查工作。
因此，在论文投稿过程中，应当避免多个“通讯作者”。一般情况下不应指定多个“通讯作者”。在确实需要指定多名“通讯作者”的情况下，期刊出版单位会要求作者说明理由。也因为通讯作者担当起与期刊编辑沟通交流的职责，因此，在稿件投出前最好确定通讯作者，尽量不要在投稿流程进行中时换通讯作者。如果出现了不得不换的情况，可以发邮件跟期刊说明一下要换通讯的理由，理由要充分客观，期刊编辑如果说可以的话再换。
3. 如果在期刊编辑已经确认收稿并给所有作者发送了确认邮件，所有作者均已确认的情况下，仍旧查询不到投稿相关信息，那很有可能是 投稿系统出了问题 ，建议写邮件与期刊编辑及时说明一下这个情况，编辑可以联系期刊出版社那边的技术团队进行修复。
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