为保障劳动者的合法权益，维护社会稳定，麒麟区仲裁院本着“快立、快办、快结”的原则，开通职工维权“高速通道”，从仲裁申请的材料、开庭调解的程序等各个方面给予职工一站式全流程法律指导，引导职工和企业高效解决纠纷。
“95后”小伙是这一办理模式的受益者，他被公司无故辞退，为挽回损失，向麒麟区仲裁院提出依法裁决补缴18个月的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险或一次性赔偿经济损失的请求。
麒麟区仲裁院接到案件后，迅速启动快办快裁工作机制，积极主动进行法律援助指导，向劳资双方普及相关法律知识，陈明利害，使得劳动者与企业快速达成一致，仅用一天时间就为职工办理好劳动仲裁调解书。本案中，劳动者不用花钱请律师，就可以顺畅通过劳动仲裁维护自身权益，仲裁院工作人员的耐心工作和办案效率获得劳动者的高度评价。
今年以来，麒麟区仲裁院不断创新调解方式，完善多元化解机制，提升服务能力，加大案件调解力度，根据案件具体情况灵活调整办案机制，采取“仲裁端口前移” “快裁快办” “移动仲裁庭”等方式，提升案件办结速度，有效维护劳资双方的合法权益。2020年区仲裁院共受理案件165件，调解结案105件，调解率63%，裁决结案60件，结案率100%；2021年至今共收案190件，其中立案受理177件，调解结案120件，裁决结案39件。
图文：蒋育敏 万宝红
编审：段琼会