临时工，绝不是“甩锅万金油”。
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“一句吃饭就让人回去，这是你们工作人员的服务态度吗？”
近日，某地乡镇上的一名男子在网上曝光了发生在自己身上的离奇事，该男子前往当地的相关窗口办理结婚证，可没料想连跑3次，仍旧没办下结婚证。
1月13日（周五）16时30分，男子去办理结婚证，却被工作人员告知打印结婚证的本子用完了，让他下周一再来。
1月16日（周一）11时30分前，男子再次来到该窗口理结婚证，工作人员却表示自己要吃饭，让男子下午2点半再来办理。
等到下午男子再来办理结婚证时，工作人员又说男子提供的材料不足，没有相关复印件，无法办理。但男子明明记得，他在第一次前往该窗口办理结婚证时，工作人员曾经明确表示自己的证件和材料齐全，确认没问题的。
跑3次都办不成，实在是让人忍无可忍，男子便将第三次办理结婚证的过程用视频记录下来。视频中男子质问工作人员，“你们的规矩立在这里，上午的工作时间是9点到12点，你们11点半就要离开，我们要等到下午2点半，才能到你们这里再办理。”
视频中，我们能看到该窗口的墙上贴着禁止吸烟的标志，而一名工作人员却在办公区域无所顾忌地吸烟。
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该男子表示，录下视频是想说，希望一线工作人员面对居民，能多一些耐心，少一些傲慢。
视频发布到网上后引起广泛讨论。1月18日，当地相关部门回应媒体，表示已经知道此事，正在核查处理。
1月19日，有媒体记者以市民身份致电当地的婚姻登记联络员，询问网络疯传的“3次办结婚证未果”一事。该工作人员回应称，与视频男子交接的均为外聘的临时工作人员，对于这些人在工作中存在的办事效率和交流方式不妥等问题，会向当事人表示歉意，对于这些员工也可能给予一些处分。但再有记者致电询问视频中工作人员是否均为外聘临时工时，对面却再未作答。
最终当地官方发布通报，当地相关部门的负责人已经受到了批评教育并责令书面检查，2名责任人员也受到了相应处理。
从视频公布开始，人们关注该事件的重点，不仅在于视频中体现的工作人员办事效率低下和沟通方式不当等问题，也在于工作人员的外聘临时工时身份，是否又是一次“甩锅”。
在此之前，也已经发生过很多类似的公职人员对待群众态度傲慢的事情，最终都以“外聘临时工”为舆论做了收尾。
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为何各地的企业或单位都要招聘临时工？
在繁琐的一线工作中，人手不足是不少单位普遍存在的问题，聘用临时工作人员能为一线缓解人员紧缺的压力。
临聘工作人员通常和相关部门下属的人才公司签订劳动合同，然后再被分派到各个一线单位，一旦出问题，脏水总容易泼到他们身上，更有甚者，假如正式工作人员出现了错误，也可能有领导让临时工“主动背锅”。
鱼跃医疗甩锅临时工、德云社甩锅临时工、UP主回形针甩锅临时工……临时工，真是一个特殊又作用强大的职业啊，他们能吃苦耐劳拿钱少，出了事故还是第一背锅人，已经是舆*公论**关里最不可或缺的角色了！
近年来，“临时工”的形象可谓是黑得不能再黑，因为已经出现多次企业或单位一旦出现事故，便将责任推到“受培训不足的临时工”身上，再称“单位已经将其解聘”。这一招可谓是百试百灵、屡试不爽。
但每次都怪临时工，是临时工真有那么不堪，还是相关企业或单位把大众当傻子糊弄？临时工被屡屡抹黑的背后，引发的不仅是公众的愤怒，还有舆论的不信任。
面对网络曝光的种种问题，一味将问题抛给“外聘临时工”背锅，是对员工和公众都不负责任的行为。难道人不是你雇的？难道每次出问题，都是“外聘临时工”成为背锅侠？
如今，一出问题就甩锅给临时工的举动，舆论已经不会买账了。针对各单位的办事窗口中临聘工作人员存在的素质良莠不齐的问题，真不是一句“解聘临时工”就能解决。只有规范管理人员，加强日常教育，才能真正解决问题，让公众信服。