高质量发展是我国十四五期间提出的重要发展方向,建立现代化产业链是服装行业高质量发展的重要环节,特别是要将数字化最新成果应用到服装产业链上,也就是要将大数据应用、物联网和人工智能等与智慧零售深度融合的新发展理念。
目前，物联网技术可实现对于服装产品的实时跟踪,计算机云平台可以集中收集、分析和处理物联网的相关数据,并将相应地分析结果反馈给运营管理部门及公司的产品研发部门，从而及时调整一线的运营管理策略和货品研发的方向,构建全新的智慧零售商业模式。
海澜之家是国内服装行业第一家大规模使用RFID技术的零售品牌。早在2014年,随着门店数量的大幅增长，海澜之家就意识到需要一个可靠的货品跟踪解决方案,用来应对快速增长的业务和逐渐增长的劳动力成本所带来的挑战。随后，海澜之家通过建立RFID 应用技术,在数千万件商品从工厂到仓库再到销售现场的过程中对其进行100%准确地跟踪和分拣，实现了多地同步运作和一系列效益，每年为公司节省数千万美元的成本。
截止目前,海澜之家公司线下门店遍布全国31个省市自治区,覆盖80%以上的县、市, 并进一步拓展到泰国、新加坡等东南亚海外市场,公司旗下所有品牌的门店总数超过7000家。现在,海澜之家的每件衣服从生产后储存、取件到分拣,再到准备发货只需要30秒。
在海澜之家总部近1000亩的物流园里,14座智能化仓库整齐排列,在仓库内根本不用"人找货",而是每件衣服都沿着分拣台自己"走"到对应地区和门店号的包装箱中,实现自动化的"货找人"。海澜之家将数字芯片嵌入服装吊牌里面,在关键的过渡点位置，例如仓库入口和出口点等安装了读写器,通过物联网射频识别技术快速完成全国供应商货品的核验入库、智能化存储,再由SAP信息中心自动分析并生成配货数据,实现自动拣选和发货。物流园存储能力高达1.3亿件,年周转量近5亿件。每天可完成1000多门家店的配送,可保证5000家门店每周自动化配送货品两次。
通过基于RFID技术的载体实时跟踪,海澜之家优化了自动化分拣、物流跟踪、信息记录、清点库存等过程,降低了三分之二左右的人工成本。在智慧零售方面,在门店盘点货品的时候，门店的员工都使用植入了读写器芯片的 RFID手持设备来清点库存。同时，该技术可以收集每款服饰的销售数据,反馈到公司帮助海澜之家优化分销选择和货品调配,以及为后期产品的研发提供参考信息。
海澜之家RFID技术应用,实现了更加高效的仓库运营管理、更加快速的产品分销和更加优化的店内体验,极大促进了供应链的运营效率的提升,为消费者提供了更加个性化的消费体验,也为智慧零售的新发展商业模式打下了坚实的基础。
RFID作为一种物联网技术,可以为服装企业打通生产、分配、流通、消费等各环节,实现上下游产供销高效运转,进而推动线上线下融合发展的智慧零售新格局。
通过采用RFID、云计算和大数据应用等创新技术,以海澜之家为代表的中国服装企业将数字化应用与供应链、产业链深度融合,从而驱动以高质量发展为目标的下一轮数字化转型。