很多老师为了招生殚精竭虑,发传单、做地推……效果却一般,又不知怎么改进。营销学中有经典的漏斗模型,其实学员转化和营销活动一样,从起点到终点有多个环节,每个环节都会产生用户产生流失,有相应的转化率,这就衍生出一个转化漏斗:

漏斗模型的精髓,在于记录每一层级数据,定位整个流程中哪一步做得好、哪一步需要优化,迭代出更优招生路径:
1、记录学员名单数据,对应来源渠道、活动形式,判断渠道和活动有效性,提高引流效率;对应活动礼品,测试奖品吸引力,降低引流成本;
2、记录咨询跟进情况,跟进人对应的跟进学员人数、次数、状态,了解沟通效率,优化沟通流程;
3、记录体验课上课人数,对应课程内容、价格,测试价格、形式吸引力,优化课程包装;
4、记录正价课购课人数,对应来源渠道,判断体验课效果、跟进老师的转化情况等,优化体验课形式。
那么如何巧用线索管理,完善漏斗模型呢?
打开校宇宙系统,找到线索管理功能,用手机随时随地录入线索情况,填好跟进人、招生来源、跟进状态,及时、精准记录每一步数据,不再遗忘;添加与家长沟通的重点内容,记录学员状态。

后续跟进时对前述问题进行回顾,便于提出针对性解决方案。还能通过线索分类,查看不同来源、状态、跟进人所对应数据,每个渠道的获客效果一目了然,之后还可以复盘每个阶段的转化效果,帮助完善漏斗模型,优化招生流程。