这台手机性能怎么样？价格合适吗？续航行不行啊？拍照好吗？大多数人在买手机的时候都会考虑这几个问题，但是很少会有人会去考虑某个品牌背后的售后服务的质量如何。每一家品牌所提供的售后服务都不一样，如果所购买的手机出现问题，遇到服务质量差的售后也会很糟心。下面我们来盘点几家手机品牌的售后服务。
首先是基本的三包服务，小米的七天无理由、十五天质量问题退换、一年质保，需要注意的是，小米的七天无理由只针对线上购买的用户，线下是不可以的。vivo与小米不同的是自售出之日起8-30日内产生质量问题可以退换。OPPO的则更长，时间是7天到30天，这个方面OPPO赢了。
关于维修方面，小米推出了闪修侠上门维修服务，这个服务需要提前三个小时预约，此外还有一个小时快修服务，可以在官网进行申请。Vivo目前还没有上门维修服务，支持服务网点维修和寄修服务。Oppo服务网点维修、上门取机寄修、上门维修三种服务方式。这么一看，OPPO还是赢家啊，不过值得注意的是，上门维修服务是需要另外支付上门费的哦。
关于维修服务流程，除了在所购买的平台申请售后维修服务，关于各品牌官方所提供的售后维修服务也不一样，小米需要提前三个小时预约，对在保质期内的用户提供一个小时完成维修的承诺。vivo的预约渠道相对更广一些，官网、app、公众号等都可以进行预约，还可以随时查询维修进度。OPPO则是在官网或者公众号进行预约，进度也可以随时查询。此外OPPO比较特殊一点的是，他有一个会员服务，会员有效期内可以免费上门服务两次，二金卡则是上门费五折。总的来看，OPPO的售后服务还是做得不错的，小米和VIVO 也在逐步完善自家的服务质量。
