小伙伴们有没有发现星巴克最近又火了一把!
近日一款“猫爪杯”成为最抢手尖货。这套杯子一发售并被抢售一空,不少人凌晨前往星巴克门店排队,但仍遇到了开门即售罄的场景。

看到宣传图“粉色猫爪款双层玻璃杯”的第一眼, 我心动了, 实际上,在此款猫爪杯还未上市前,一条往猫爪杯里倒牛奶的视频就已经在微信和抖音上广泛传播,十足地勾起了消费者的购买欲望 。

对,就是这个!
有分析称,消费者被触发购买机关时的内心冲动,就是视频中牛奶逐渐填充猫爪的过程。“视觉冲击力足够强,在你还没反应过来要划走的时候,它已经传达完了所有要传达的刺激点。”
再加上“限量发售”几个字的刺激,猫爪杯变成了"圣杯":
这款猫爪杯的官方定价是199元,在大家的努力下,已经炒到多少钱了呢?

599、629、689、最高竟然报价799元!整整是原价的4倍!甚至还有人坐地起价,标出1399的天价。

除了线上,昨天全国的星巴克,都在一大早就上演了一场百店大战。火星四溅,稍有不慎就是擦枪走火。

网传在星巴克门口安营扎寨的照片

网传为了买单相互推搡
看到自家出的“猫爪杯”被如此疯抢,2月26日星巴克中国官方称,为满足更多星粉对这一系列新品的厚爱,它们正在星巴克中国天猫旗舰店积极备货并尽快在线上平台推出。

下面我们来盘点星巴克那些惯用的伎俩
通过欲擒故纵的策略,强化消费者的购买欲望,引发消费者的好奇和逆反心理:越是得不到的东西越想得到,于是,消费者就会在好奇心的驱使下,进而采取行动。
说起搞饥饿营销这套,星巴克似乎深谙此道,每年的限量杯抢购季都会引发消费者你争我夺。
从1997年的那个冬天开始,每逢圣诞节,星巴克都会推出限量节日纸杯,这种玩法已经延续了21年,就像英国百货公司John Lewis的圣诞广告大片那样,成了很多人每年必蹲的商业世界的传统。

年复一年的圣诞纸杯,每一年都有新的设计。
例如2017年是红色带有爱心的、鼓励人们涂鸦的杯子,而去年星巴克圣诞纸杯一共是4款:一个是蔓越莓色和深红色条纹,一个是类似毛衣的绿色网格,一个画着红色浆果和冬青叶,另一个是红色的千鸟格,回归圣诞传统纹样。
星巴克的圣诞红杯已然成为了节日的象征,甚至有点成了人们购买咖啡的理由。不少消费者走进门店,不只是为了喝咖啡,更重要的是给杯子拍个照秀一秀,传到社交媒体上,手捧一杯圣诞限定咖啡杯似乎成了独特的冬季时尚。(上一期讲过)
不只是圣诞季,星巴克每年都会在不同的节假日推出富有季节特色的限量纸杯。比如前年 3 月,星巴克就换上了具有春天气息的蓝色、黄色和绿色纸杯。到了今年,就是粉红色的樱花主题。

不要小看了星巴克的杯子,杯子经济可是隐藏在星巴克咖啡业务背后的另一大功臣。
对比一下星巴克的财报,会发现很有意思的现象,每一年10月-12月这个季度的营收比全年其他季度的营收额都要高。举个例子,2015年10月-12月营收为53.73亿美元,而随后的2016年1月-3月的营收降为了49.93亿。
有人把这个称做是圣诞红杯的效应。
星巴克的杯子生意大概可以分为两种:一种是限量的纸杯生意,随咖啡就卖出去了,虽然是非卖品,但是不能小瞧其附带的价值;另一种是店里用于售卖的保温杯、马克杯和咖啡杯生意。
无论是纸杯,还是马克杯、保温杯,每次一推出新的产品,颜值都非常高而且很多都是限量款。
马克杯和保温杯也有圣诞限定版、城市限定版、生肖属相限定版。限量意味着如果错过,就再也买不到了,错过了你属相的马克杯,那可能12年以后,才能买到差不多了的款式。

星巴克把杯子打造了成了一种稀缺品和收藏品,用100-300块不等,买个很有收藏价值的杯子,对于一些消费者来说,是件划算的事情。
除此以外,星巴克也正在琢磨,让自己的杯子又美貌又实用又高端,2016年11月,星巴克开始卖高科技保温杯,价格还挺贵150美元(约合人民币1000块)。
除了精良的样式,星巴克在卖杯子时,也很注重营销。星巴克的目标是:在社交媒体上,搞事情,搞事情,搞事情。在季节性限定纸杯的营销中,星巴克特别喜欢跟网友互动,让网友提出一些新奇的观点。
在2013年,星巴克在社交媒体上发起了一场环保活动,鼓励人们在周一打起精神,并用星巴克杯随身花园纸杯来宣传环保公益活动。
到了2015年,星巴克的留白圣诞红杯在社交网络上遭到了不少“吐槽”,2016年星巴克就把设计权交到了网友的手中。
星巴克无处不在的套路
除了各种精心设计的杯子,在星巴克的门店里,还有着各种各样的套路。
好了,阿布爸爸要去买菜了,下期我们继续讲星巴克的那些门店内的套路,欢迎关注评论