2019年是我们淘系的一个“标签年”，很多最新的玩法都离不开“标签”。不论是在搜索还是直通车方面，标签的重要性越来越大！比如现在我们很多人会遇到的这种现状：商家A，操作了几百单下去，搜索还是几十个；再比如某商家直通车砸了几万直通车，搜索流量仍旧没有变化！
目前淘系的搜索是跟单品的产值、有没有开直通车有着直接关系吗？答案自然是否定的，除了资源以外，更多的还是在于对人群的理解！为何别人能几十单就能起爆几百几千搜索？难道完全是因为产品的问题吗？这篇文章就从人群的角度来分析下这类问题，刨去产品本身，我们在操作的细节把控上，是否真的做到了极致化？
我们知道消费者人群是分为属性和行为标签两种。一个是固定的，一个是移动的。固定的属性标签基本就是买家的性别，注册地区，淘龄，会员等级，买家的消费水平，购买力等等。而移动的行为标签基本囊括了买家的浏览、收藏，加购购买等行为。
属性标签
这个是非常基础的知识点。比如我们卖18-24岁的风格连衣裙，不可能全部都是男号，或者女性消费者偏大的年龄段的人买。虽然有特殊，但绝不可能全店大多数都是这个情况。如果对刷手号的属性标签不做关注，单量大又比较大的商家来说，往轻了说会打乱产品的标签，导致搜索不起流量！往重了说，很容易被归纳不正常行为导致商品降权！
我们可以通过验号软件查询用户的一个常规信息，也就是我们的买家属性标签。通过观察刷手的性别，会员等级、买家信誉，是否有实名认证，收到和发出好评率，中差评，淘龄，买家周均值，月均值、消费力度，是否是黑号等等来判断一个事情：这个号，我能不能用？
以上信息我们分为几个重要的观测点
1、正常的购物情况应该是有实名认证
2、买家周均值不超过15，月均值不超过60的都可以接受。
3、买家信誉越高越好
4、被查次数越低越好
关于黑号的问题
很多人会在想一个问题：我检测出来这个号是黑号，那么是不是这个号不能用了？甚至说这个资源我不能用了？
举个例子来解释这个问题：如果我有这么一批黑号，是不是我想搞谁都可以？是不是我可以发大财了？还需要做淘宝吗？看到这里，你们应该能明白我的意思了。
行为标签
再来说说移动行为标签，这个是相对来说更难监控的。毕竟刷手不坐在你身边，我们不知道他们是否按照我们的要求来操作。而且很多刷手不一定会完全按照你这个要求去做的，比如说“浏览商品全部主图，详情页滑到底”，刷手最多给你个截图，但是“截图”这种操作手法本身就是会被淘宝抓取的。也就是会盯上你的这个号。一个两个倒是无所谓，你也不可能只刷个几单，所以经常这种“操作”肯定是会归纳为不正常的购物行为。
不管什么刷单操作，其轨迹一定是契合真实购物的轨迹，不论是你让刷手进行竞店浏览，收藏加购，询单，假聊等，这些都是通过模仿真实购买产生一系列行为，让淘宝给你这个号打上“喜欢我这类产品”的标签。而这种属于买家账号的一种浏览行为，这个变数是最大的，但是我们可以先通过查询用户最近的浏览习惯，来判定这个号能否在我们店铺进行购买。
举个例子：我现在做69的男士潮牌风格T恤，适合18-24岁的学生群体。上面这个号，是浏览了男装--休闲裤，T恤，衬衫等等。的确是在浏览了我们这个类目，从表面上看风平浪静，完全可以给我们去做刷单刷手。但是我们想几个细节的问题：
1、如果这个号浏览的都是品牌或者高客单价的怎么办？
2、如果这个号昨天或者今天刚下单买了男装T恤怎么办？
（这里要解释下，如果我们昨天买了，相对来说，正常的购物意图会降低很多，不会再产生强烈的兴趣。这个我们也可以称之为买家的购物意图权重）
3、如果这个号浏览的都是些休闲，商务型的产品怎么办？
上述三点，一旦我们安排这些刷单刷，对淘宝的千人千面机制来说就是一种嘲讽。如果说一个正常的买家做了上述浏览行为，突然在你店铺下单，一单不说，几十单上百单的这种效果对产品的标签会产生一种严重的混乱冲击。淘宝机制好不容易根据买家行为判定消费者的一个浏览购物行为，在猜你喜欢会推送他们喜欢的产品，在你这一竿子打不着的地方反倒成为了终结点！阿里云的大数据不是狠狠的被打脸了吗？淘宝怎么可能会允许你这种行为发生！所以如果对人群的胡乱刷单，不起流量都算好的！大量的商家被降权，不一定完全是资源的问题，包括在开直通车的时候，突然发现数据急剧下滑，翻车等行为，除了单品的数据把控异常之外，人群的权重也成为了当下非常重要的一杆标尺！
权重值的概念
所以这篇文章重点也是要给大家讲一讲人群权重的问题。为了方便直接看到权重值，我们通过数据获取出一个权重值的概念：
同样的，还是上面那个账号，这个时候输入我们类目下任意商品的ID，比如随意搜索一个男装T恤的链接，输入ID
我们可以发现这个账号在男装T恤的权重值是19，其特征属性是浏览了很多包含潮牌风格的产品，还有些品牌，等等。消费力度是107，可以大致认为喜欢的客单价在100左右。这个时候我们要解决的问题是：这个号，我怎么用？
下面结合自身产品进行分析：我们的宝贝是69元，潮牌男装T恤，适合学生族。这个刷手ID 在特征属性上是符合要求，权重值在15以上都还可以，当然越高越好。唯一不足的是消费力度上，更偏向于高消费的产品。
总结：加上这个号的属性标签检测，结合权重值的检测，这个号可以用。但是！消费力度偏高！怎么用？还需要多去浏览几个客单价在69左右的商品，浏览完之后我们再去检测下消费力度和权重值的变化。只要达标，这个号可以一单抵十单！！
千万不要觉得麻烦，有些东西就是需要细致，极致化，加上强的执行力才能做得好淘宝。很多人就是因为觉得难所以不做，这种是绝对难做好的。除非有那个好命，这种我们也是可遇不可求。毕竟都是做电商，谁也不想靠概率事件活着~
好了，这篇文章的教程就到这里了，如果有不懂的，欢迎随时来咨询我！