成为优秀企业家必须具有哪些素质 (优秀企业家最重要的能力是战略)

不管你在哪个行业什么领域,把握趋势顺应时代,你都有成为企业家的机会;插上科技向上的翅膀,发扬创业者精神,小微企业主和核心团队更有后发先至、成长为专精特新的成功企业家。

企业家,是社会发展的中流砥柱:科创文化,是企业成功的源泉!

一个好的企业家必备的能力,优秀企业家最重要的能力是战略

那么,怎么才能成为成功的企业家呢?这就需要你首先确定好值得奋斗的专业或精细领域,再评估和确定好合作伙伴和合作平台。重要的是,作为企业家,你是否具备五种核心素养和六种关键能力的,其中第一种素养和最后一种能力最有难度。

五大核心素养:

第一,富有同理心,愿意彻底的坦诚。

同理心能帮助自己更快更准确的把握对方需求,建立阻力最小的沟通渠道,然后培养起“坦诚——坦率和诚信”的沟通能力。

著名的谷歌公司的Scott 曾将自己多年的经历心得凝练成了简单的几个字:彻底的坦率。所有公司创始人和高管都可以利用它来帮助员工喜欢上自己的工作,并发挥出自己最大的潜能将工作做好。

大家可以围绕公司共同目标“就事论事”,“直接挑战和争论”。直接挑战他人对很多人来说都是很难做到的,因为说不好听的话就会显得没礼貌。然而一旦你成为老板或高管,你就必须要清楚哪些工作做得好,哪些出问题了,这是你的职责所在。“彻底的坦率” 源于 “个人关心” 和 “直接挑战”,还有与“诚信守约”原则 的有机结合。

第二,坚毅乐观,坚韧不拔。乐观皮实有毅力,目标坚定有梦想。

第三,接受创业的风险和不确定性,长期利益不含糊,短期利益不纠结;大方向很专注,小策略可变化。

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第四,对科技发展有敏感度,对科技应用有强烈兴趣。即使自己不是理工出身或技术背景,也不妨碍对科技的结合。

第五,劳动人民的身体。一旦进入企业家轨道,得有劳动人民的身体,勤勉奋斗,还要坚持锻炼,这一点很重要。

六种关键能力:

一、以客户为中心,创新和创造的能力。

众所周知,国际知名科技企业领先者亚马逊和中国本土的伟大企业华为,都不约而同的选择将“以客户为中心”作为首要原则。以客户为中心,核心就是紧密探求和把握客户真正需求,不断征求用户反馈,依靠不断创新的精神和价值创造的工匠精神,把产品和服务围绕客户做到极致。

Slack 的 CEO Stewart Butterfield 曾介绍过,每次产品正式推出前,他们会进行一段时间的测试,在测试期间充分了解用户需求,搜集信息数据,为研发提供必要的用户数据支持。通过这种方法,可以真正做到以用户为核心,开发和优化他们真正需要和在乎的功能。此外,我们还会进行定量的统计分析,举个例子,我们经过统计发现,一旦一个团队使用 Slack 发送的信息超过 2000 条,他们就会成为 Slack 的忠实用户。了解了这个之后,我们引入了新的用户体验机制,让用户使用 Slack 发送的信息尽快达到 2000 条的这个临界值。事实证明,这个方法确实非常奏效。

不断创新是企业家的标志,价值创造是企业家的根本。激烈竞争、瞬息万变的市场和技术让人们深信不疑创新和创造的重要性。但关键问题是,该如何进行创新和创造?这就需要你对平台和团队文化的选择了。

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第二个,利用数据分析,掌握科技趋势的能力。

今年年初,普华永道发布了一份针对77国逾1300位CEO的调查。结果显示,在推动数字技术发展、提高组织能力方面,数据挖掘分析占有第二重要的战略地位,仅次于提高客户参与度的移动技术。同时,这些CEO还认为,数据分析对于提供更好的客户体验并提高业务效率来说是一最为重要的一项能力。

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需要注意的是,没有洞识的数据是毫无价值的,及时准确的数据分析能力,不仅可以让你的业绩脱颖而出,而且能持续保持优势。大数据就是21世纪的石油,从大数据提炼出来的燃料就是企业的专有算法。专有算法能够解决执行中的具体问题,将会成为未来成功企业的秘密*器武**。

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以下是数据分析的十大优势:

*提高运营效率

*促进持续增长

*优化运营过程和用户体验

*改善现有产品、服务和特点

*找到新的收益来源

*产生新的想法,推动创新

*倾听和监管消费者行为

*预测消费者行为

*改善员工与合作伙伴之间的合作

*提升决策速度和准确性

从我的经验来看,杰出的数据驱动型组织能够从数据分析的描述功能(即描述过去)进化到预测功能(基于回归分析预测未来趋势)和规范功能(基于预测结果改变企业行为,从而取得预期成果)。

第三,拥抱变化,有接受模糊和利用不确定性的能力。

能上能下,能大能小,能左能右,变化是唯一的不变。能上能下,就是高管做的了普通销售,普通销售也做的了高管;能大能小,公司可以50人,也可以500人;能左能右,就是做运营的可以做销售,做销售的也可以做运营。

一个企业的发展,挑战是很大的。因为我们现在面对的外部是一个市场经济,市场经济一直在变,但内部架构是计划经济,所有东西都是固定的。我们很难做到内部是一个完全的市场经济。但至少要做到半市场经济,接受市场的多变和不确定性,在不确定性中寻找到机遇。

第四、注重贡献,倡导绩效文化的能力。

把握过程管理,重视流程建设,是结果导向文化的内涵。重视贡献是有效性的关键。「贡献」是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位,无论是工商企业、政府部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象、想到病人,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献,并以取得整体的绩效为己任。

每一个组织都必须有三个主要方面的绩效:直接成果、价值的实现和未来的人才开发。企业的直接成果是销售额和利润,医院的直接成果是治好病人;价值的实现指的是社会效益,如企业应为社会提供最好的商品和服务;未来的人才开发可以保证企业后继有人。一个组织如果仅能维持今天的成就,而忽视明天,那它必将丧失其适应能力,不能在变动的明天生存。

绩效文化不一定要以KPI工具为提现,也不仅仅是绩效管理或绩效考核。根据不同行业和企业目标,绩效管理工具可以有多种,但重视价值贡献和绩效评估的文化应渗透到企业的每个角落、每个环节。

五、有担当能决策,学会授权

创业团队在发展早期,每个员工(哪怕只是两三个成员)都很兴奋,大家都有忙不完的工作。但随着企业发展和员工规模的慢慢扩大,就会发生一件非常有意思的事情:大家会变得越来越紧张兮兮的。一个新员工加入之后,你心里难免会嘀咕:这个新人会不会抢了我的工作?如果他们工作做不好怎么办?我又该怎么办? 新员工加入公司后,难免会接手之前你做的部分工作,这时你的内心感受就像是一个小孩必须要将自己的乐高玩具和其他人分享一样,很不是滋味。随着公司规模的日益扩大,一定要学会授权和放权,这是成就一家伟大公司的必经之路。

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有效的管理者应注重用人之长处,而不介意其缺点。对人从来不问「他能跟我合得来吗」而问「他贡献了些什么」,也不问「他不能做什么」而问「他能做些什么」。有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。

五、让速度和迭代成为一种习惯性的能力。

“在其它条件一样的情况下,跑得最快的团队总会赢。速度是一家公司的创始人所应具备的关键特质,在任何行业都是这样。我也相信,和锻炼与健康饮食一样,速度也可以成为一种习惯。” 这是 Upstart 的 CEO David Girouard 坚信的一个道理。

建议:何时做的决定比做的决定是什么要重要得多。在开始每项决策流程之前,都要考虑这个决策值得花多少时间和精力去做。在我看来,有些决策值得花很多天去进行辩论和分析,但大部分决策最多只需要花 10 分钟就应该可以确定。不管你做什么事情,都要问自己这样一个问题:“这项工作为何不能更快地完成?” 如果你能经常问自己这样的问题,并让它慢慢发展成为一种习惯的话,这对于整个公司的执行速度和效率都将产非常深刻的影响。

“如果一个计划可以立即强力执行,就算这个计划不完美,这也要好过一个下星期才能出炉的完美计划。”

在产品模块化和规模化增长的同时,还需要保持较小的团队规模。因为小规模团队在专注、公司文化以及团队信任方面比大团队更有优势。在不扩张团队规模的情况下,要想实现产品的规模化增长,就需要让平台和用户成为发展的关键。小规模团队的优势在于,它会促使你想办法让公司以外的人为你所用,竭尽所能发挥小团队大平台的快速前进的优势。

六、定位自己、打造品牌的能力。

作为从小微创业者成长起来的企业家,上述五种关键能力的综合运用,会在自己品牌的持续打造、产品载体、客户服务和市场接受度上集中反映出来。

Arielle Jackson 是一位业界知名营销专家。近 10年 来,他分别为 Gmail、Google Docs、Calendar 和 Voice 做过品牌定位。他认为确定品牌目标(purpose),只需做好这个填空题就行:“对于你的公司而言,如果________,这个世界将会变得更好。”

定位(position)则是那个让你独一无二的特质,且是能让你的目标用户联想到他们已经知道的东西。定位准确,品牌建立就是水到渠成了。

品牌是你给别人的印象,它和你向用户传达的内容关系其实并不大,它和你的表达方式关系更大,它体现在你的声音中,也体现在你的字里行间里。

你的品牌是你对企业目标、定位和用户画像深刻把握和深思熟虑后产生的结果,也讲为你赢得源源不断的目标客户,受人尊敬的知名度。

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