现在有很多的人到中年头发就会很稀少，所以他们往往会通过购买假发，来掩饰自己的外表，从而看上去更精神，更意气风发，也少了一些自卑的心理。可是这位男子这次买假发却出了一些事情。
男子因为自己头发稀疏，害怕影响自身的形象，男子特意花费2600元定制了一个假发套，但是在之后，男子觉得并不理想。男子说：“到货了，我一看发质跟我的发质有差别，戴上了跟锅盖一样，订做的不能让我满意。后来他说可以返厂重做，做到我满意为止。他也告诉我需要一段时间，虽然没有签订多长时间的文字协议，但是一个月的时间足够了。”
但是从男子拿出来的收费卡上却看到，从男子定制假发开始到现在已经将近三个月了。男子告诉记者，他曾经也催促过销售人员，但是销售员没有明确的告诉他维修的准确时间，到现在男子也一直没有收到发套。
男子还说：“我就等着过年戴假发，还有情人节的时候拍婚纱照用，到现在了我问他，他说还没有发货，还没有给我做好。这么长时间，就算给我发货了，也失去了使用价值，我给他协商给我退，他说不给退，必须邮过来让我给要了。”之后，记者便陪同男子一同来到了定制假发的店里。
店里的销售人员说，因为年轻的订单很多，在过年放假就把时间给耽搁了，而且负责人还说：“我们这个是私人定制的，退货之后我们也没法销售，因为谁也戴不了。如果要退就等于是报废品，再说过两天就回来了，一定做到他满意。”销售人员表示，顾客并没有与他们约定具体的交货时间，因为客观原因导致交货时间延长，所以他们不认为自己有违约行为。
随后，记者陪同男子来到了市场监督管理所，执法人员告诉记者，因为双方没有签订具体的协议，双方各执一词的说法也很难下定论，所以他们愿意再从中调节。