不要浪费一场危机有句话说得好，不要浪费一场危机。菜鸟驿站的站长最知道这个意义。疫情时期，面对社区居民普遍保存的“菜篮子”问题，有的驿站站长就充沛阐扬了其聪敏才气。武汉的小赵，自购了1吨多大米、1.5吨面粉、1000斤油、800斤面条等生活必须品，放在菜鸟驿站。他自建了几个微信群，每个群都有几百号居民。每天除了发包裹讯息，也会发发拼团讯息。这样一来，在商超统统没开门的状况下，菜鸟驿站成了小区居民最时常踏足的场所——大爷大妈左手一个快递包裹，右手一袋卷心菜，乐呵呵地从驿站走出来。
犹如实时雨的办事，成功让小赵在当月赚到了8万。有人比小赵更早发现了这个商机。早在3年前，昆明的小谢就成为了小区的KOL。他请求的菜鸟驿站足足有240平米这样大，一年铺租就要15万元，不少人取笑他没有商业脑子。小谢却有另外的准备。他想，本人的驿站每天都有1000个包裹，也便是说每天都有1000人出入，光是拿快递，那可太浪费人流量了。偶然一次机遇，小谢从朋友口中得知“社区团购”这个模式，所以就有了灵感。他加了小区1000多个居民的微信，建了6个团购群。然后，他每天往群里发三次商品链接，主若生鲜生果，价钱相对自制，呼吁大家一块拼团，拿包裹的时间顺便拿生鲜。居民们经过比价后，发现小谢供应的团购优惠最合算，纷繁下单。一来二去，小谢的微信群成了小区最热门的拼团群。小谢那足足有240庸俗米大的菜鸟驿站，也摆满了居民下单的货品。久而久之，小谢创造了不少出售纪录：单价68的云南橙子，一个月卖了600多箱；仅用了3天，他就售出了整整1吨的山竹……靠着这项营业，小谢创造了年营收超200万元的功绩。这三年间，他买了100多平米的房子，还换了辆凯迪拉克。
最适宜做社区团购的平台要知道，社区团购办事可欠好做。2019年，小象生鲜、鲜生友请、易果生鲜、迷你生鲜等社区团购平台，纷繁裁人、跑路大概倒闭。这门交易看上去很性感，但内里还是有骨感的一面的。背靠资本的企业都没将这门交易做起来，小赵和小谢是怎样仰仗一己之力做成功的呢？从个人来说，他们都具有锐利的观察力，实时嗅到了风口的气味。小赵意志到疫情时期居民采购未便，所以实时购买。小谢敏感地捕获到了社区团购这一模式的可取之处，将其发扬光大。往大了来说，菜鸟驿站或许是最适宜做社区团购的平台。做社区团购办事，起初需要的是充裕优质的地理位置。这是因为社区团购是一种以社区为单元的电商模式，居民买菜的规模基本局限在3公里之内。远处的大商超再好，也好不外自家楼下的菜商场。而菜鸟驿站最显著的上风便是笼罩规模广，地理位置充裕前置。有数据显示，目前共有3万菜鸟驿站站点遍布全国社区和校园。如果你住在大城市，从家门口出来，随意逛一逛，准能遇到一家菜鸟驿站。这样的深度渗入，无论是配奉璧是流量都是妥妥的，布局社区办事自然变得轻而易举。
其次，信赖度要充裕高。因为社区团购是一门熟人交易。如果居民对拼团的团主不敷信赖，那是无论如何都不或许下单的。菜鸟驿站的站长，算是小区居民再熟识不外的人了。只要他有取快递的需求，他就必定有跟站长交流的机遇。一来二去，相关总会变好。这种状况下，如果站长想成为社区KOL，也不是没有或许。再者，菜鸟驿站承当保管快递的这一功用让它具有了生活办事的属性。所以当它蔓延到其它生活办事领域，居民也不会对此觉得排挤。这或许恰是小赵和小谢何以能大赚一笔的原因。
菜鸟驿站的阴谋也许是受这些站长的启迪，也许仅仅不谋而合，菜鸟驿站于本年6月份郑重进军当地生活办事赛道，经过增加团购、洗衣、回笼等办事，转型成为数字化的社区生活办事站。跳级后，团购的所有商品，都来源于大润发、欧尚等全国连锁商超的商品。目前已在上海、南京、姑苏、成都等15城敞开社区团购，2000多个驿站通达了团购办事。这样一来，又处理了社区团购中供应链的痛点——大多数社区团购的选品都是生鲜产物，生鲜产物难保存、易腐臭，物流处理和冷链布局就变得至关首要。大润发稠密的布局，和专门零卖商的身份，完全可认为菜鸟处理选品和供应链的问题。供应链问题处理了，想必菜鸟驿站的社区团购办事会更上一层楼。
不外如果菜鸟驿站有意将这一模式推行到全国，想必会濒临两个磨练：第一，是站长转型团长的问题。要知道，运营微信群，成为社区KOL并不是一件容易的事件——通常来说，团长需要早中晚三次推送产物链接，那文案必定不行太生硬，要能真实打动居民的心。有时间，团长还需要跟居民唠家常，从大妈女儿的高考功绩，聊到大爷孙女的幼儿园入学考试，以提高他们的信赖度。如何运营微信群、如何保持活泼度等等，都是问题。站长只需要认真处理快递。而团长需要跟人打交道，需要具有社交能力。这是两种工作能力的区分。所以站长并不必定适宜成为团长。并且菜鸟驿站通常是单干大概夫妇店， 居于本钱的斟酌，他们更不行另外聘请人才做社区团购。
第二，是团购办事的问题。社区团购除了能带给用户更为低廉优质的商品，另外一个很首要的要素是要能给用户供应优良的办事。只有办事质量好，用户的复购率才会高。菜鸟驿站的数目这样多，要如何实行办事的尺度化？主顾问价，如何应答？生果烂了，如何售后？这些都是菜鸟驿站需要处理的问题。依照马云的说法，菜鸟是他“商业生涯的最终一次浮夸”。我们且看菜鸟将如何乘风破浪。作者：电商君