企业数字化营销应该从哪里入手 (家纺企业数字化营销模式)

对于企业的负责人,了解到数字化对企业的帮助之后,该从哪些方面做起?

目前来看,企业上“云”需要从以下几个方面借力:

一、借力云服务:

根据企业上云的不同阶段,中小型企业需要云服务商以及第三方机构从咨询、规划、评估、建设落地、供需平台、软件工具、行业解决方案以及运维运营等环节, 帮助其实现不同阶段的能力建设和工具软件选型 ,逐步提高信息化的能力,保障企业在数字化转型中的顺利推进。

二、借力政策引导:

积极与政府相关部门对接沟通,完成基础设施上云的企业可结合行业特色和业务属性,加快应用SaaS服务, 从资源上云阶段稳步进入应用上云阶段

三、借力第三方服务机构:

从资源采购规模和利用率、业务效率提升情况、经济效益和社会效益等方面对企业上云上平台后效果进行评估, 促进企业上云积极性 ,增强企业用云信心。

举一个事例:

vivo 在过去这一年中,主要是看它在互动能力上和转化能力上都有一个非常大的进步,它的互动*力主能**要就是现阶段基本上在每个平台都开了直播,包括与平台合作去做一些游戏,去增强与消费者这样一个互动能力。

它还特别善于利用平台上的特点,让它几乎在每个平台上都可以成为自己给消费者服务的窗口,去实现深度的互动,比如你在视频号上,可以去搜索周围的线下门店有哪些,去看相关的服务是什么,还可以快速地找到相对应的一个导购, 它已经把服务与销售的流程搬到了现在还没有成熟应用的视频号上。

小红书上的店铺, vivo 也有一个非常好的服务流程,包括整体的退货以及发货,vivo大概用了小半年的时间,在小红书上建立了一个完整的数字化的营销体系。

对于中小型企业来说,数字化从哪里开始呢?可能首先会是技术,通过技术找到政策借力点,然后以用户为中心建立数据触点。

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