今年3月份，在门店预约安装了一条中国移动的宽带，安装的速度挺快的这个要点赞，坐标临沂市沂南县城，宽带必须绑定电视机顶盒，每月13元，因为门店没有电视，我我咨询客服，能不能不绑定，客服回答都是必须的，我想就13元算了吧。后来安装师傅上门安装，咨询安装师傅，师傅说如果没有电视，可以在3个月后带着机顶盒去营业厅取消。 这里就坑了，为什么能取消各种咨询客服，得到的回复是不能呢？ 进入主题，今天闲着没事就想把机顶盒取消，每个月还能省13元呢。我想起前几天去营业厅续约套餐。排队差不多90分钟，太费劲了，太耽误时间了，有同感吗？ 在山东移动APP能预约排队，我立马预约了，开车拿机顶盒，到振兴路移动营业厅，营业员告诉我，您预约的143号不能用，但是我手机显示是还有4人在排队，怎么就不能用了，客服说，您手机预约的我已经把143号发出去了。重点来了，怎么大的移动公司，手机预约形同虚设，不同步。不同步 不同步。太搞笑了。首先，显示屏上只叫到140号，还没有到143号。我的没有超时。但是因为不同步，营业员把143号发出去了，出现重复。 我只能从新取号，153号，等到我办业务，足足等了65分钟，65分钟，65分钟，有6个窗口，但是办业务的只有3-4个，而且很慢，办一个业务营业员就会暂停办理，玩会手机，出来逛逛，喝点水，各种摸鱼。排队的有十几人。太搞笑，大家有同感吗？我在等时，闲的无聊就通过山东移动APP和客服发牢骚。附上截图供大家娱乐一下。
