作者:老六 | 公众号:数字货代
货代系统
中小货代的IT需求真的很简单。
为什么简单,作为轻资产的中小货代公司,最大诉求只需要管好订单、财务。
从货代内部动力来看,需求有:
1、货代业务:订拖报、收付结算等,需要货代系统;
2、HR与审批:HR考勤、日常审批、业务审批(放单审批、放款审批等),需要企微/钉钉等OA系统;
从货代外部动力来看,需求有:
1、财务管理:记账凭证总账等,为了财税审计,需要财务系统;
2、货运跟踪、可视化等:一般是客户要求,所以有这个需求;
所以中小货代最直接的IT需求就是一套货代系统+财务系统;
而功能强大点的货代系统包含了OA系统、财务系统,以及可视化的功能;作为一个降本增效的货代系统,至少得做到这个吧。
当然了,货代的需求简单,不代表就说货代系统就简单,相反,往往很复杂,一个好的货代系统主要有这几方面能力:
1、需要兼容各种差异化需求,系统底层有很好的归类抽象、统一架构;
2、与物流链条上的每个节点进行连接、通讯;
3、全球海量数据处理;
做到这点,非一朝一日所能及,需要日复一日的创新、升级。所以衡量一个货代系统的重要指标是持续更新能力。
归结起来,中小货代最核心的IT需求(甚至唯一)就是采购一套适用的货代系统。自研货代系统?中小货代绝大部分是不可能的。
但对于某些货运平台,虽然提供了类似的货代系统,不禁要问差异化需求处理好了吗?如果货代公司同时使用2个货代系统,这不是自找麻烦?

说到底,货代老板纠结的是如何选用一套合适的货代系统。
有个货代公司刚上新货代系统不到2年,前期经过大量定制开发,也就刚刚磨合顺畅,系统厂家无力维持便解散了开发人员,只提供维护,而且单据打印控件也因使用的技术不再被浏览器支持而面临无法使用风险。
还有一个货代系统,已经没有产品功能更新,只是提供维护支持,可问题不少已影响业务正常运转,以及还要支付高昂的维护费,之所以没换是不知道换什么货代系统。
还有一个老板找了个功能不太完善的货代系统,提出一翻需求后,系统厂家也是极力配合开发,终于帮助系统厂家打造了一个相对完善的系统。
其实,从根本上来说,是信息差,造成了各种问题:
1、不知道有哪些货代系统;
2、不了解货代系统不知如何选;
3、替换带来的成本(费用、业务影响、数据迁移等);
专业事交给专业的人;一般上线一个新货代系统(完全切换过来)只需要半个月到1个月;唯一遗憾的是数据无法迁移到新系统(非技术原因),所以这对选择系统也需更谨慎,数据宝贵啊;
一个Excel打天下
有些小的货代公司压根不用货代系统,一个Excel处理了所有业务,用系统还觉得麻烦。
比如,通过录入报关单,可以自动生成箱单、发票、合同等单证;
同理,根据客户提供的托书,也可自动生成提单;

曾经有个货代公司向我寻求帮助:
这个货代公司帮一个客户处理代采业务;每个月要向200个供应商制作并发送账单;需要一个员工花一周时间来处理,老板员工都苦恼无奈。
这里有好几种解决办法,比如用RPA机器人、或者开发一个工具,成本都在万元起步;如果从流程上用系统去解决,那成本就更高了。
我们后来用EXCEL的VBA技术花了半天时间解决了这个问题,成本是一餐饭。最后生成200份供应商账单只需要几分钟。
VBA 是Visual Basic的一种宏语言,专门用于Office的各应用程序中,如Word、 Excel等。可以通过VBA编写模块来满足特定的需要。

生成效果:

我将这个EXCEL工具开放出来给有需要的朋友,可以在我的知识星球领取。
最后,分享一个段子:
有一家制造公司,为了避免流水线上产品发货时误把空箱子发出去,于是他们花了大量的精力和物力制造出了一款可以自动识别空箱子的机器。但是这家公司的老员工不服,在流水线的旁边放了一个大功率的风扇,当箱子为空时,就被吹飞了。
数字化
中国的北上广深在赶超纽约伦敦,但是还有五六线城市在努力脱贫;
货代数字化也一样,头部企业拥有更好的资源、人才。但是大部分中小货代,其实系统(信息化)都用不好,这是事实!
无它,重新审视货代最基本的需求。
当一些基本问题能被技术解决,给货代带来便利实惠后,才有追求更高层次的数字化诉求。
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