
自从开始做顾问化代运营的工作,常常感觉自己知识匮乏。会营销活动自然不用说,会写总结报告和推广计划是一定要的,还要会PS、会开车,幸好不用做视频剪辑,不用做模特和导演。但是不可忽略的一点是一定要会写文案。掌柜们在与我们合作之前,是不是也深有感触呢?不就是做个淘宝吗?本想安安静静地卖个产品,非得逼着你18般武艺样样精通。
微淘背景
无线是大势所趋,很多店铺移动端的成交金额已远远超过PC端。无可厚非,微淘作为无线端引流和老客户维护的工具,流量入口还是非常巨大的,卖家可以通过微淘多一个渠道吸引粉丝了解店铺和产品,同时多一个渠道触达用户,引导转化。
我们发微淘就是为了获取流量并且有转化,那么微淘的流量来自哪里呢?
微淘流量来源
首先我们发微淘就是直接展示给粉丝,第二就是优质的内容被系统抓取,有机会展现在微淘广场。所以我们在慢慢积累粉丝的同时,内容的多样化和互动性都不可忽略。

图片来源:手淘网络,转载请注明出处
微淘内容
微淘内容可以发上新预热,让粉丝们提前了解新品,收藏加购并且大大提高产品的转化;可以发促销折扣中的宝贝清单,让粉丝更直观的了解折扣力度和活动时间;也可以发长文帖子和抽奖互动等。以此来吸引新客户,维护老客户,增加粉丝的活跃度和粘性。

图片来源:手淘网络,转载请注明出处
微淘的价值
大家都知道微淘互动可以拉近买家和卖家的距离。很多卖家因为店铺的客户较少就不去重视微淘的运营,其实这种想法是错误的,微淘运营是要慢慢积累粉丝,才能够发挥出意想不到的效果!

图片来源:手淘网络,转载请注明出处
微淘总结
当今社会,电商正在成为人们主流的购物方式,行业之间的竞争也是愈演愈烈,甚至是同一平台的天猫和C店之间也在相互影响着,这是自然趋势而非恶意的竞争。
内容化和服务化已经逐渐主导着消费者的选择标准,想要让消费者对服务认可、对产品有兴趣、对店铺有依赖感,这就需要我们在卖产品之余还要包装产品、情怀与态度兼备、产品定位和精准人群,这样才能在淘海中脱颖而出。
图文|手淘运营 巴黎
(本篇干货由杭州手淘网络技术有限公司运营总结,转发请注明来自:手淘网络,并不得对内容进行修改~)