
不久前,小编发布过一篇文章《智能机时代,还用得上说明书吗?》
文中提到了智能贴心的魅族「手机说明书」,也就是系统自带的用户帮助 App。
这里集合了海量手机使用技巧,不怕你不看,就怕你看不完。
今天小编就跟大家好好聊一聊这个 App。
按照「分类」进行阅读
「分类」是用户帮助 App 中最全面的技巧汇总页面。目前,用户帮助 App 的「分类」已经扩充到 9 大板块,70 个分类。

大版块包括通讯、网络、多媒体等内容,每个小分类下又包含了大量的具体问题,覆盖了魅族手机的方方面面。
新手必读的「精选」栏目
用户帮助 App 最基础的部分,就是「精选」栏目。在这里,魅族精心制作了 30 多张「技巧卡片」,以图文的形式展示基础功能以及使用小技巧。

大到无线网络、安全家庭等功能;小到群发短信、分屏等细节技巧,都应有尽有。这些内容图片生动,文字简短,适合没事翻一翻。

将它们全部阅读一遍之后,你对魅族手机的系统功能就有了比较基础的了解。
「搜索」答案解决问题
搜索栏不仅是搜索技巧的最佳途径,也是解决问题的快捷入口。
搜索栏位于页面顶端,操作方便。

如果你想有针对性地了解某项功能中暗藏的技巧,只需要直接搜索功能名称,就能查询到相关的技巧和解答。搜索栏还会为你显示近期的热门搜索,让你了解其他魅友最近都在关心什么功能。
你不知道的技巧,有「魅友知道」
用户帮助 App 里的「魅友知道」,是专属于魅族用户的问答社区。你可以针对生活中遇到的手机问题进行提问,不仅会有千千万万的热心魅友为你解答疑惑,还有 Flyme 工程师和产品经理们时刻保持关注,并与你直接留言互动。
同时,你还可以关注自己感兴趣的话题,按照分类浏览或解答其他魅友提出的问题。

当有热心的魅友回答了我们的问题后,系统会及时发送通知栏消息提醒,以便我们第一时间获得帮助,当收到的答复能解决我们的问题时,我们可以点击「采纳」图标,有了采纳答案后,该问题也会随之关闭,只可查看,不再回复。
把你知道的技巧,手把手教给亲友
在用户帮助 App 里,还自带了「远程协助」入口。随时帮亲友解决使用手机时遇到的问题。通过语音交流和实时操作,你可以把你知道的技巧,慢慢告诉家人。

反馈技巧,在这里对话工程师
「反馈」是用户帮助 App 另一个主要功能,是反馈问题、提供功能建议的最佳途径。
用户帮助 App 首页便有「热门反馈」的展示,对用户关心的热门话题进行回复。
如果在热门反馈中没有找到自己想问的问题,你可以选择首页的「反馈」,跳转到提问页面。

点击编辑图标,页面跳转至分类选项,这里提供了上百个常见问题选项,你可以选择现成的问题,也可自行描述问题,并留下联系方式。反馈成功后,工程师、产品经理同事们会与你联系,在功能的建议和问题上进行深入的讨论。
有了用户帮助 App 的海量技巧内容和反馈通道,你也一样可以成为「魅族手机资深专家」。