原创 黄逸 香港商报 今天

昨日(23号),在微博出现了一个热搜话题——#秋天的第一杯奶茶#。

很快,这一话题在微博与微信朋友圈火速点燃蔓延,大家纷纷晒出他人给自己的转账红包记录,上面备注着秋天的第一杯奶茶。

对于这个突然火爆起来的梗,当时在网上的普遍解释是这样的:

据悉,这个话题的出现始于有人在网上贴出了另一半给自己的转账记录,因为前天是秋分,所以爱人请她喝秋天的第一杯奶茶。随后大众自发性地开始跟风,逐渐形成了这一场大型舆论狂欢。

是秋天的第一杯奶茶
也是秋天的第一波韭菜
虽然这一热潮的起源未必是企业的自主营销,但最大的受益者无非是奶茶商。今日就有新闻报道,河南一奶茶店因这一跟风热潮销量增加了三成。

这让这场热潮足以称为一起教科书级别的病毒式营销成功案例。
简单来说,病毒式营销是一种网络营销方法, 利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众 。而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

在病毒式营销的概念里,目标消费者自愿提供传播渠道的原因在于, 第一传播者传递给目标群的信息是披在广告信息外面的漂亮外衣,突破了消费者戒备心理的”防火墙“,促使其完成从纯粹受众到积极传播者的变化。
#秋天的第一杯奶茶#这一话题,乍看之下你只觉得代表着浪漫、温暖和美好,你不会去思考这背后巨大的广告商业价值,也不会认为自己的传播是在为商家进行免费宣传。

经济学上有一个概念,叫做潜在需求,指的是消费者潜藏的消费需求,通过这一事件,消费者对于奶茶的消费潜在需求被直接而迅速地转化成了显现需求,也就是说,你原本并不会想到要去购买“秋天的第一杯奶茶”,但通过这一事件,你会觉得这成为了一个现实需求,对于奶茶的消费就变成了一种显现的需要。

当奶茶重演口红效应的戏码,只是在警醒你,你之所以需要这些“廉价的非必要之物”来安慰自己,可能是那些更加必要但不廉价的东西你已经消费不起了。
生活需要仪式感
但不需要行为绑架
在这一奶茶事件中,大部分的参与者是与爱人一起去完成这场跟风接力的。通过“生活需要仪式感”这一包装阐述,让秋天的第一杯奶茶成为了衡量自己是否被爱人爱着的一种手段。

商家不断暗示你,让你认为秋天的第一杯奶茶就代表仪式感,就代表得到爱,很显然,这只是为了带领你跳入消费主义的陷阱的方式。
法国童话《小王子》里对仪式感做出过这样的解读—— 仪式感就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。 这其中更重要的是,仪式感是不拘泥于任何一种行为或方式的,没有人也不应该有人能够给仪式感下定义。

不过,事实上,在这个消费主义已经成为主流的时代,走入消费主义陷阱的行为是有很高的自愿度的。唯一区别在于,方式是“我希望你给我一杯奶茶或一个红包,我会为此感到很开心”,还是“如果你不给我奶茶或者红包,你就是不爱我,你就是对生活没有仪式感”。
从另一种角度看,这可以被解读为恋爱关系与消费主义的互相*绑捆**,在爱情的文化里,我们习惯于用付出来证明爱与被爱,快餐时代的来临以及消费主义之风的盛行,都让付出有了一种更简单的方式——花钱。

这样的行为不仅省时省力,还可以适当地表露自己的经济实力,在恋爱关系中的性价比是很高的。消费主义与当代的恋人们相互成全,商人通过诱人的消费陷阱从恋人们兜里掏钱,恋人们则把其接纳为一种表达爱的工具。

只忙碌于追逐他人幸福的表象,也许会让你失去感受自己所处在的幸福中的能力。不必用消费去*绑捆**你的爱人,爱有无数种表达方式。
自愿接受或是拒绝思考
根据马斯洛的需求层级理论中涵盖的社交需求及尊严需求,人有与身边的人的社交需求,也有让他人认可和尊重自己身份的需求。因此,你会乐于自发地共享和传播那些让自己能够在朋友面前看起来更优秀的事情。

在这一奶茶事件里,大众自发地在朋友圈、微博等社交软件中分享自己得到红包或转账的截图,以显示自己得到了喜爱,受人欢迎。而当你看到身边的人都在参与的时候,你就更加容易被激发这两大需求。
对这一心理更简单的概括是,从众。尤其我们是在集体主义文化中被教导长大的,从众心理更是一种普遍心理现象, 受到公众舆论及大多数人的影响,个人很容易随波逐流,做出与群体一致的行为,而当自己的行为与他人有异时,则会产生压力。

另一方面,在这个奶茶事件里,互联网这一信息载体的快速传播能力是让其能够极大化发酵起来的重要原因。在互联网时代里,我们还容易产生一种心理现象,叫做信息焦虑。—— 当爆炸式的信息增长和个人信息需求的有限接受及吸收水平出现矛盾,很多人都会或多或少为此感到焦虑。
简单地说,就是当别人知道自己不知道的东西时,自己会感到焦虑,除开对不合群的担忧,更多的是怕自己错过别人已知的信息,出现信息的不对称。所以当自己的社交网络中出现这一风气时,你赶忙四处问询:

而在得知后,一部分人又会陷入上述所说的从众行为中。
互联网的信息爆炸及作祟的从众心理,共同导演了这一场秋日奶茶狗血剧。如今这幕剧已经落幕,但这一定不是最后一场演出。作为看客,有些人选择留下一条朋友圈作为票根纪念。有些人则不然,这没有好坏高低之分,每个人的选择不同罢了。

这秋天的第一杯奶茶是否要喝,其实并不重要。重要的是,当越来越多的信息如潮水般向你涌来时,只希望你不是被裹挟进浪潮一昧盲从的那一位,而是依然拥有独立思考及判断能力的那一位。
撰文、编辑:黄逸
