管理信息系统之系统规划 (信息系统规划管理师考点)

管理信息系统规划 的解读,需要从多方面进行,不仅需要从内涵了解,还需要知道最终实现的成果。

1. 管理信息系统规划的内涵

“凡事预则立,不预则废。”管理信息系统开发是一项耗资巨大、技术复杂、开发周期长的系统工程,所以,科学合理地规划管理信息系统的建设是非常重要的,会对企业的经营产生重大影响。系统规划是管理信息系统建设过程的第一步,是系统开发的必要准备和总体部署。

信息系统规划是根据组织的目标和发展战略、信息系统建设的客观规律以及组织的内外环境,科学地制定信息系统的发展战略、实施策略和总体方案,确定子系统的开发顺序,规划信息资源,从而合理地安排系统建设的进程。

好的系统规划可帮助组织充分利用信息系统及其潜能来规范组织内部管理,为组织获取竞争优势,实现组织的目标和战略。管理信息系统规划主要解决如下四个问题。

1 )如何保证管理信息系统规划与它所服务的组织及其总体战略保持一致

2 )怎样为该组织设计出一个管理信息系统总体结构,并在此基础上设计、开发应用系统

3 )对相互竞争资源的应用系统,应如何拟订优先开发计划和运营资源的分配计划

4 )面对前三个阶段的工作,应怎样选择并应用行之有效的方*论法**

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2. 管理信息系统规划的任务

1 )制定发展战略。管理信息系统的发展战略应与企业的战略目标保持一致。制定管理信息系统的发展战略,需要依据企业的战略目标,评价现行信息系统的功能和应用状况,在此基础上,制定管理信息系统的战略目标。

2 )制定总体方案。根据企业信息需求的实际情况,制定管理信息系统总体结构方案,确定系统项目的开发时间安排,并对系统开发所需要的投入、产生的效益及需要的信息技术进行可行性分析。

3 )制订资源分配计划。制订管理信息系统建设所需要的人员、资金、硬件资源、软件资源及服务等相关资源分配计划。

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3. 管理信息系统规划的特点

1 )全局性。管理信息系统规划是面向全局的、未来的、长远的关键问题,具有较强的不确定性,非架构化程度较高。

2 )高层管理者为主。管理信息系统规划是高层次的系统分析,高层管理人员(包括高层信息管理人员)是工作的主体。

3 )指导性。管理信息系统规划的目的是为整个系统的建设确定发展战略、总体结构和资源分配计划,因此规划不宜过细。

4 )适应性。管理信息系统规划是企业总体发展规划的一部分,要服从企业总体发展规划,并随着企业内外环境的发展而变化。

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4. 管理信息系统规划的组织与步骤

管理信息系统规划需要成立一个领导小组,并进行有关的人员培训,同时要明确规划工作的进度。

管理信息系统规划既要考虑各项规划内容,也要对规划所提出的方方面面之间的相互关联作出规划。为了实现规划目标,首先必须组织一支强有力的规划队伍,通常称为 “信息系统规划领导小组”。这个小组要在最高层管理者的直接领导之下,由一名负责全面规划工作的管理信息系统规划负责人和企业中有关部门的主要负责人组成,并通过一批用户分析员和广大的最终用户相联系。其中,企业有关部门的主要负责人应包括数据处理负责人、系统分析负责人、财务负责人、各业务经理等。管理信息系统规划负责人应掌握一套成熟的科学规划方法。这样的负责人最好来自企业内的最高层管理人员,也可以是外来的顾问,但将全部规划工作都交由外来顾问处理是不合适的。管理信息系统的最终用户是那些直接使用计算机应用系统的各层管理人员,包括高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。要从这些人员中抽出一部分人在系统规划期间代表其所在的部门参加规划工作。

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在管理信息系统的规划完成以后,信息系统规划领导小组实际上就转成管理信息系统领导小组,由它来决定开发哪些管理信息系统的应用项目,并组织有关人员完成系统规划所提出的要求。在信息系统技术不断深入到社会各领域的今天,企业中的管理信息系统领导小组应该成为一种长期性的组织机构。

管理信息系统总体规划的步骤主要包括

1 )确定总体规划的性质,明确管理信息系统总体规划的年限及具体的方法

2 )收集相关信息

3 )进行总体战略分析,对管理信息系统的目标、开发方法、功能结构、计划活动、信息部门的情况、财务情况、风险度和政策等进行分析;

4 )定义约束条件,根据企业的财务资源、人力及物力等方面的限制,定义管理信息系统的约束条件和政策

5 )明确规划目标,确定管理信息系统的开发目标,明确管理信息系统应具有的功能、服务范围和质量等;

6 )明确管理信息系统的初步框架

7 )选择开发方案,提出实施进度

8 )通过总体规划。

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5. 管理信息系统规划的技术成果

管理信息系统规划阶段的技术成果主要包括系统立项报告、可行性研究报告和系统建设计划书等技术文档。

1 )系统立项报告。系统立项报告是对新系统构建的初步设想。主要内容包括现行系统的描述及存在的问题、新系统的期望目标和需求、项目经费预算及来源、建设进度和计划完成期限、项目验收标准和方法、可行性研究的组织及预算、有关文档和其他需要说明的问题。

2 )可行性研究报告。可行性研究报告是对所立项系统的建设可能性与必要性作出的研究结果。主要内容包括新系统的预期目标、要求和约束,进行可行性研究的基本原则,对现行系统分析的描述及存在的主要问题,新系统对现行系统或业务的影响,系统建设的投资效益分析,各种可选建设方案及比较,可行性研究的有关结论等。

3 )系统建设计划书或系统建设方案。系统建设计划书是对正式批准立项的系统所制订的详细系统建设计划。主要内容包括对新系统建设的目标、基本方针、人员组织、开发阶段等的描述,各主要阶段的任务、人员分工及负责人、时间分配、资金设备投入计划,以及各项工作任务的验收方法和标准等。

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