导语：现在好多人都喜欢网上购物，既方便又便宜。但是网上购物也有好多缺点，购买之前，对于要买的商品没有直观的感受，只能通过商家的描述或者看评论去自己选择，所以有时候会买到有质量问题的产品。
近日，广州的柳女士在网上买了一条裙子，发现质量不好，于是便给了店家一个差评。可没想到就是因为这个差评，接下来几天时间里，她的手机收到了铺天盖地的短信轰炸。
据悉，当时柳女士花了75块钱在这家店买了一条裙子，收到货后，柳女士发现裙子的缝合明显裁剪不对。于是就和网上的照片进行对比，结果发现裙子的装饰扣也不一样，图片上的扣子是金属的，而自己购买的这条裙子上却是黑色塑料扣子。
随后，柳女生在评论区给了差评：“面料很差很差，不值得这个价，而且裙子扣子跟图片里的扣子完全不一样”。
柳女士以为事情就这么过去了，可没想到几天后她就接到了店家的电话、短信以及平台聊天信息，都要求她删除这条评论，并表示愿意给他20元的补偿红包。
对于商家的要求，柳女士拒绝了，并表示自己差评只是想要展现裙子的真实情况，并不是想要红包。
几天后，对方再次打来电话，柳女士直接挂断了，结果几分钟后，柳女士的手机开始铺天盖地收到各种短信，大多数短信都是各个机构的短信验证码。
柳女士表示，自己刚挂了店家的电话，就发生这样的事，不得不让人怀疑这是给差评的店家所为。
这件事发生后，立即引起了网友们的热议。
有网友说，柳女士如果认为质量不好，可以跟店家沟通好后退回，没必要给店家差评。现在做生意不容易，一个差评可能会让店家几天卖不出一单，大家都不容易，柳女士应该得饶人处且饶人。
还有网友说，一些买家真的很可恶，不喜欢可以退货，有一些人故意拿差评要返利，收到货时不喜欢直接拒收，连运费都不想出，还有一些故意把衣服搞坏，投诉商家就为了要运费，又想要便宜，还想要上等的质量，一分钱一分货、这道理不懂吗，换位思考一下。
也有网友表示，为什么东西有问题不能给差评？评价的意义是什么？就是要让其他人看到最真实的事件。我在网上买东西从不会去评价，除非有差评才会去评价，目的就是让大众知晓使用和购买感受，这是原则。
个人点评
一样的东西就是有人说好有人说坏，这本来也很正常？但现在网上购物，真实的评价都很难看得见了，评论机制几乎沦为了摆设，给差评就会被联系修改，不修改就会有被整蛊的风险，这就是网络购物的现实。
《消费者权益保护法》第十五条明确规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，遇到质量不合格或服务态度差的商家，消费者给出差评，是现行法律赋予的正当权益。
所以对于这件事，我认为柳女士并没有错，作为消费者，她有权对已购买的商品质量做客观评价。有对比才有进步，顾客做出好评，代表商家信誉高和商品质量好，能鼓励更多商家诚信经营，提高商品质量。而顾客做出差评，也能督促和鞭策商家改善经营，改良商品。