小郭是某市地税局下属事业编人事科科长，这天下班回到家后，他接到了市地税局副局长秘书兼助理小汪打来的电话。

郭科啊，这两年工作表现不错啊，刘局对你挺满意的。今年年底有个先进考评，领导有意推荐你哦～

哦对了，刘局的侄女，今年下半年考了你单位的事业编，这不准备参加面试呢，啥都准备好了，就差了张文凭，自考本科正学着呢，估计明年3月份也能拿证了。

刘局的意思，看你们这边，能通融就通融一下，挺上进一小姑娘……

就在上个月，局里边开会，局长还重申了纪律和原则问题，每个人都在会上签署了承诺书；笔头还热着呢，就摊上这“烫手的山芋”，你说是答应不答应？

其实放眼体制内，不乏类似这样的 “情与法”两难抉择 ：

面对上级领导的不合规请求， 你是该坚持原则、守住底线，按规则办事？还是碍于领导面子、视规矩于不顾，对领导网开一面？

一方面，断然拒绝领导请求，不免容易得罪领导；领导面子上挂不住，今后也不会让你好过；

另一方面，给领导“开口子”，万一出了事儿，还得自己担责；

再者迫于舆论压力，自己“开了小窗”，将来在下级同事间也难以服众、树立威信，甚至还会被一些别有用心的同事留下把柄。

“ 世事洞明皆学问，人情练达即文章 ”，在体制内学会说话是一门很重要的生存技能。

如何让你在不得罪人的情况下圆满把事儿给办了；

如何在进退两难的情境中巧妙化解危机，赢得领导和同事的信任，考验的是一个人的情商与应对危机的能力。

那么面对领导的不合规请求，到底怎么做才合适呢？以下四种方法可能会对你有所启发。

一、适当地“捧一捧”

爱听溢美之词是人的天性。领导养尊处优，自然更好面子，爱听好话。

这个时候，不妨先“捧一捧” ，就是先给对方戴上高帽子 ，赞扬领导如何英明，如何体恤下属等，再把拒绝的话说出口，这样领导心里会舒服很多，碍于情面也不好意思指责你。

回到开头的场景，不妨可以这么说：

感谢汪秘书和刘局长对鄙人工作的关心和指导～刘局不光体恤基层群众，对我们下属工作还事无巨细，关爱有加，实在愧不敢当！

哦对了，上次市里开会，局长还点名表扬了刘局工作特别认真负责，不愧为我们学习和效仿的榜样啊！

二、学会“缓一缓”

人在情急之下容易做出一些失礼甚至失智的行为，这个时候不妨让他“ 缓一缓 ”，给他一段“ 冷静期 ”。

等他怒气消退，恢复理智，他自然也会意识到自己之前的“冲动”，从而主动取消无礼的请求。

这一招又称为“缓兵之计”， 既不得罪领导，又能体现自己的沟通能力 。

再回到上面的场景中，刘局长带话给郭科长，帮忙“开后门走路子”，郭科长不妨这么说：

是是是，刘局一向爱才惜才。局长不也说过，要多给年轻人机会嘛！

这不，招聘的事儿现在也不急，面试要等年后才举行。咱们先把该准备的准备好，至于资格审查的事儿，说不定那会儿证就拿下来了呢～

再说，孙处最近也在忙着年底考评的事儿，等他空下来了，我再找机会说说，不急于一时，您看是不是？

三、尝试“绕个弯儿”

当领导安排你一个不合理的请求，而你又不想正面拒绝时，不妨采用 答非所问 的方式。

选择一个与原话无关紧要的话题作答，把这个问题绕过去，不做正面回应。

这个时候，装傻的能力就比较重要了，表现出完全不明白他在说什么。

其次要注意掌握好火候和分寸 ，适当地“装傻”是高情商的表现，能从侧面让领导意识到话题的不合时宜；

但“装傻”过了头有时反而会激怒领导，让领导觉得你自身能力不行，那就成了“真傻”了。

四、学会“打马虎眼儿”

最后一招最简单但也最管用 。

就是当不好拒绝领导时，你可以采取开玩笑的方法，缓解拒绝领导所产生的尴尬。

因为生硬的拒绝不合适，那么就在玩笑中告诉领导这个事情我做不了。

比如你可以说：

汪秘书，别的事儿您让我上刀山下火海，我眼都不会眨一下，但这个事情您可真是老为难我了……

现在三项规定八*纪大**律这么严，前几天局长还开会强调了这个事情。万一在我这儿掉了链子，我这乌纱帽还保不保呀？……

等等类似这样的话语，在轻松的氛围中，用诙谐的语句委婉拒绝领导的不合理请求。

以上四条就是体制内应对领导不合理、不合规请求时的“权宜之计”了。

人在江湖，身不由己。在体制内，面对纷繁复杂的人和事， 除了要加强自身的政治素养，更为重要的是不断修炼自身的情商和为人处世的能力。

而 如何强化权责意识、分清责任和底线，保持清醒的政治立场，坚决对“*规则潜**”和“搞特权”说不，才是解决体制内歪风邪气现象的根本 。

END～

我是 @芯烛，坐标魔都。曾混迹职场n年，后改投事业编；既爱清风醉酒，也爱明月自由，体制内老少女一枚~

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