
支付宝的“集五福”活动走过六年,我们也逐渐习惯每临年关就揣起手机等待扫“福”。
扫福字这样一个简单的动作,支付宝每年还是变着法儿地换玩法。熟悉的花花卡、沾沾卡、顺手牵羊卡......今年又增加了写福字的方式,写福得福,让集福卡有了新鲜感,也给分享创造了新的路径。

简单来说“集五福”是一场节日营销,但历年对活动的丰富已让其成为当之无愧的超级营销。
那对于品牌/企业来说,如何才能打造出这样的营销效果呢?众灿互动和大家一起分析“集五福”活动涉及的营销技巧。
集五福活动的成功和延续,首先应归功于对技术的运用。支付宝懂得将扫福这样一个简单的动作,将其产品与消费者的生活紧密联结。越简单越有意思的,我们印象越深。参与的零门槛,参与过程的简易,参与结果的趣味,是一切成功的开端。

很多企业/品牌在策划活动时,常常会掉进一个误区,认为只有设定各种门槛、让活动变得越复杂就越能体现品牌的用心,越能展示品牌的实力,才会筛选出最精准的客户群体。所谓大道至简,任何活动,只有越简单,参与的人才能越多,才能达到最终的效果。不管是集五福还是做测试、生成年度报告或者其他活动,都是如此。
其次是调动用户的情感。人人都有收集欲,小时候我们收集零食里的卡片,长大了收集邮票、钱币,等等。集福卡也正是这样一种行为,调动了人们的情感,或者说是强迫症:齐了才舒服,差一点就难受。五福卡的名称也足够有“味道”,五张福正响应了社会号召,又传递了正能量,意味耐人寻味,表示我们的社会与生活,缺了这些都不完整。

要说集五福最核心的,还是利用了消费者捡便宜的心态。集齐五福便可瓜分上亿红包,当不需耗费太多精力与成本投入的前提下,何乐不为呢。
最后说说集五福对于全景流量池的打造。首先集五福活动本身就带有许多话题,如难扫的敬业福、功能卡的使用,以及每年设置的新玩法,就像的敬业福是由四十万医护人员共同写成,有意义有温度。这些话题自身就能为五福活动带来不小的曝光与流量。
除此之外,还联动其他企业共同参与。扫福过程中我们就能接收到许多广告,看见各类企业的身影。他们的参与不仅带来了不菲的收益,更成为五福活动宣传的又一主力。再加上阿里巴巴集团自身旗下就有多元的产品,炒热扫福气氛手到擒来。

集五福活动对于私域流量的获取也抓得非常精准。支付宝不是一款专为社交打造的软件,但五福活动却能在社交层面引起响应,这得益于扫福卡、集福卡的过程中设置的玩法与规则,需要或鼓励用户进行传播、分享。比如我们可以通过好友获得某张福卡;以今年为例,写福卡送福卡的方式又能将活动进行N次传播。
集五福活动成为每年年味的一部分,是一件了不起的成功。作为一场营销,能让我们不厌烦地接受,并愿意自发或不自觉地传播,都是非常值得借鉴的。
不仅如此,我们也能够看见支付宝本身为此不断革新、不断丰富,在用户体验上赋予新鲜感。今年为集五福活动推出的微电影《望》,以及增添的国潮元素、疫情元素等,都成为集五福活动延续的生命力,同样也能表明集五福活动的意义已从营销向社会层面扩散。

对于品牌来说,在做营销投放的过程中,也要把握好创意的更新,只有时时都能给用户带来新创意,才会让用户期待品牌的活动,同时也造成用户间的二次传播。
正如支付宝的集五福,享受今年玩法的同时,也不禁期待起明年支付宝为我们准备的惊喜。
对啦,小灿的五福在昨天中午花了十分钟集齐,你的福卡齐了吗?
