营销学这样认为：双赢是成双的，对于客户与企业来说，应是客户先赢企业后赢；对于员工与企业之间来说，应是员工先赢企业后赢。
那么口腔诊所的双赢是怎样的呢？
- 与客户双赢
在信息多元化的今天，口腔诊所为攻占消费者的心可谓是奇招百出，但万变不离其宗，最为有效的应对高招依然是“双赢”。切实从客户利益出发，在此基础上渗透入公众意识的品牌形象，影响才会是最为深远的。
双赢会使你的诊所立于不败之地。通常，客户和诊所的利益是矛盾的，是此消彼长的关系。如果对客户让出了利润，就意味着诊所获利变少。然而事实证明，这样的看法是狭隘和局限的，客户是诊所赖以生存的基础，虽然在短时间内客户与诊所的利益是此消彼长的，但是从长远来分析，彼此并不矛盾，只有客户认可了自己，诊所才能长远地发展。有的诊所就是为了自己利益却忽视客户利益，不守信，不守德，只能是一锤子买卖，最终诊所因无市场，自己把自己打败。
2.与员工双赢
诊所是每个员工发展和成长的载体，员工与诊所的关系是“一荣俱荣、一损俱损”“共生共存、互利互惠”的关系。从员工的角度来讲，目标是寻求薪酬增长和职位晋升，而这和诊所的经营状况和发展前景是息息相关的。诊所要给员工提供广阔的发展空间，为员工提供职业发展规划、职业培训，挖掘员工的潜能，制定科学、有规范的激励机制，这不但可以调动员工的积极性，增强员工归属感，还能营造和谐的工作氛围，提升团队战斗力，最终受益的肯定是诊所。
如果只顾自身利益，而忽视员工切身利益，则会使员工无动力，诊所就会无效率，损耗的是诊所自身利益，终将会得不偿失。
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在我看来，双赢是一种思维上的习惯，是认知的改变，是信念的认同。大道至简，大道无国界！在与我国隔海相望的日本，有着四大“经营之圣”之一的稻盛和夫，相信很多人对他有所耳闻，而在他传奇的一生中，一直坚持一个思想，那便是利他就等于利己，这不就是“双赢”吗？所以就让我们一起实现双赢，成就彼此，为实现诊所绩效倍增目标而努力！