自古人心留不住唯有套路得人心 (自古套路得人心的前一句是什么)

一番忙碌之后,机构终于正式开张,迎来了首批客户。

我分三个方向来描述。

客户一方。

至今为止,我看到的都是70岁以上的老人。

老板说都是他们之前的老客户,优质客户。

老板在保健品行业做了十几年,有很多老客户,说是一开张就可以请来来几百个人。开张的第一天,就来了五六十个人。有些是工作人员一个电话,没费什么事就邀请来了。

少数人对营业项目有点好奇,简单问一问就连说:我知道了我知道了(连我这个讲解员都没搞太明白,你就明白什么了?)

大多数人来转一圈,拿完小礼品就离开了,场地确实也没法安顿下这么多人,他们认得地方就好。

我大概把来人分成两大类:一类是对健康严重焦虑的,还有一类是孤单寂寞出来找人群的。

几乎清一色老太太,偶尔几个老头也是老太太带过来的,自主过来的罕见。

对健康焦虑的人,但凡听见有人说什么药好,什么保健品管用,就立刻掏钱买什么,有的老人同时被几家保健品机构宰割着。

尽管看起来他们的健康似乎没啥大问题,比同年龄的人已经算不错的了,每年好几万的保健品消费,成了各保健品机构的大肥羊。

那种出来找温暖的,几句没营养的好话就可以让他们入坑,感情上强烈依赖做保健品的人员,对工作人员熟练的话术和拍拍肩膀拉拉手之类的小动作,毫无抵抗力。

在明明知道产品有嫌疑吹嘘的情况下,还积极配合商家背书,在各种场合分享所谓的好效果。

家里人对他们再好也不如机构几句肉麻的“情话”(想起我老爸参加活动,被他们拍了好丑的照片——原本很帅的一个老先生——还在照片下留言:你的小棉袄某某某 顿时激起了我一身的鸡皮疙瘩!)。

机构利用这些人性的弱点赚得满钵满盘,这么好赚的钱真是不赚白不赚。

而产品,肯定是合理合法的,毫无法律上的漏洞,但作为保健品,对于身体到底有多大作用,谁说得清?

我早上在悟空问答出了一个题:是不是所有的销售,都是利用了人性的弱点呢?

比如奢侈品、利用人的虚荣心;

保健品利用了人对健康的焦虑;

保险就是典型的利用人对风险的焦虑。

希望有人回答我。

最主要的,是想请大家思考一下这个问题。

关于客户的故事,要是拆开来细说,那就是一部连续剧,因为篇幅所限,容我以后慢慢道来吧。

本来打算干一个月就离开的,现在看来这*底卧**值得干上三个月了[得意]

现在来说机构(产品)一方。

这些日子断断续续接受了一些销售培训。

所谓培训,不是那种很正式的授课形式,而是老板突然想起了就过来讲几句,我积攒了好多天整理了如下几点:

销售工作的内容:需求、感情、信任——这个不用我展开讲吧?谁都能脑补出来。

具体方法(套路):

专家的营养课。

其实都是机构出钱办的,他们不是慈善机构,专家的身份你也无法查清,这些你也敢信?

分享会。

其实就是制造出一种气氛,让大家进入集体无意识状态,人是很容易被气氛感染、被催眠的,在机构的“好盆友”们的称赞声里,你很难守住自己的钱包。

不要去也罢,不如在家好好看几本有关健康调理的书,增强这方面的辨别力。

说到书,很多书也是机构弄出来的,我劝你看书看经典,看教材也可以,别去看人家用来造势的东西,尽管里面有点干货(从经典里抄来的几句),但更多的是有居心的引导。

产品分享会有一个*b大**ug:每一个人的身体不一样,体质不一样,凭什么她用着好的东西你也会用着好呢?

看病解决健康问题还是应该找医生,医生假如没有办法的话,那保健品更没有办法。

当然还有一个介于治病和保健之间的中间地带,叫作健康调理。

这个点也留着下回分解。

从保健品从业者一方来说。

保健品这个东西,它目前大多都是在老人的群体里进行的,而老年人是个弱势群体,钱又是个敏感的问题,这就会在家庭成员之间产生一些矛盾,进而使得这个产业非常的令人不待见。

仔细想想,这些保健品的机构,是不是满足了老人的刚需(心理需求)呢?

还是有的。

从业者里面也许有人真的认为自己是在做一件具有爱心的事情。

保健品产业的作用,可能还真的不仅仅说是身体保健这么简单的,它是一个很复杂的构成。

以眼下的局势,我可以把它叫做是一个老年人产业,跟那些养老机构一类的可以算在一起考量,这是一个很大的市场,你不进去,自然有别人进去。

反正国家现在支持健康产业,支持中医。

这就出现一些新的机会。

现在有很多以前做保健品赚了钱的,开始在改头换面,在做包装,在做出一些表面上说不是保健品,而实际上就是保健品的东西。

假如它能升级到真的能解决某一些问题,那还是有前途的。

这也意味着会有资本进驻。

有很多已经做得光鲜亮丽的产业,其实是没有多少进入的机会了,因为人家已经把它做亮了利润也薄了。倒是那种隐藏在底部的、很低调的不吭不哈的产业还有一些机会,因为他还没有完全打开,还没有完成升级,你进去以后还不是一个迟到者。

所以对于一个起点不高的、没什么专业能力的、也没有什么特长的、但是具有亲和力的的这么一些人,或许进入健康产业是一个合适的选择。

人总是在寻找容易存活的地方。

这几天的总体感受,就是:保健品市场方兴未艾,各位多加珍重。

最近客户来得多,工作忙,我努把力,争取早点更新下一期的*底卧**报告。

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