作者:章晨
摄影:周涛
人生在世,每位创业者都曾孤独前行,但在他们的身后总有一股力量支撑着前进的道路, 家庭 是永恒的话题。与吕培涛同时代的创业者都有着相似艰难的创业历程。但,吕培涛是幸运的,幸运的是,他有妻子和家人的支持,这是他一生的财富。因为, “家”和万事兴 。

知行合一,身体力行
正如吕培涛经常提及的一句话“要快快乐乐挣钱”,他知行合一,在企业经营活动中,他同样努力营造出“快乐”的企业文化氛围。在企业中,因为有了这种乐观向上的精神做支撑, 2020年疫情防控期间,“我们7个人,做出了过去23人的业绩,而且利润比往年更高。”这是今年吕培涛引以为傲的一件事,内心抑制不住的激动与兴奋,从他的言谈举止中,深深感染着周围的每一个人。同时,他也寄期望于通过他的表达,可以带动企业更多的人,共同赋能!
吕培涛形容空调工程是个“苦"行业,但,他却是用“甜”的心态去综合“苦”的味道。他说,公司是家,相较于从“小家”走出,我希望建立一个更大的“家”。同时,他也是一直这么做的,用乐观、平等、尊重的心态对待“家里”的每一个人,“每次去公司,我都会问候大家 ‘各位同仁、股东、老板们,大家好’ 。我希望公司的每个人都是以股东和老板的心态做事,大家都是一样的。”
正是因为企业传达的“人性”的企业文化,员工也同样身体力行。在公司遇到困难的时候,企业员工可以齐心协力,共同面对!“中国人对家庭的稳定和温暖是最渴望的,尤其是在社会生存压力之下,企业让员工感受到归属感是最重要的。”
虽然选择了自己创业,但在“赚钱"还是“赚生活"这个问题上,吕培涛始终坚持 “以家为重” 的理念。因为,他和妻子都认为“‘家和万事兴’对企业、员工都非常重要,任何时候,必须以家为大,其次才是别的。”

蒲东空调董事长吕培涛

特殊“红娘”,家庭变故
吕培涛出生在一个比较富裕的家庭。父亲是电工,母亲在农村信用社工作。20世纪80年代初,家里还开了鸭子养殖场,养了上万只鸭子。这群鸭子对吕培涛来讲,是有“特殊的感情”的,算得上是吕培涛的“红娘”。为了给大年初一上门拜年的女朋友显摆,吕培涛把家里的鸭子全部赶到河里,结果冻死了1000多只。之后,家里又开了养猪场,做了近十年的养猪生意。
但,月有阴晴圆缺,吕培涛顺风顺水的生活被一次意外的交通事故改变了他原有的人生轨迹。
有一次晚上,吕培涛的弟弟和朋友开拖拉机去拉猪饲料,结果,由于天色昏暗,且没有路灯,跟一辆运煤车相撞,其中两人因伤势过重去世了。弟弟重伤,肇事车辆逃跑,死者家属起诉,三座大山压同时压向吕培涛。由于当时条件简陋,没有摄像头,寻找肇事车辆更是雪上加霜。吕培涛作为养猪场负责人被抓进了拘留所。
为了证明自身清白,同时,也为了给弟弟治病,吕培涛变卖了养猪场,并无数次远赴山西取证,花光了家里所有的积蓄。
所幸,所有的辛苦付出总是有回报的。阳光总在风雨后,吕培涛平安出来了。
人这辈子,会经历无数次的得失。吕培涛也不例外。他错过的是这辈子都后悔的事情,没有亲眼看到孩子出生。吕培涛眼角泛泪,说,没有好好抱抱刚出生的孩子,是他一直深藏心底的歉意。他亏歉孩子,亏歉欠妻子,亏歉岳母的,太多太多了。这份歉意,不仅仅是愧疚,更多是则是感激。这种复杂的心情,让吕培涛暗暗下定决心,要千倍万倍的对孩子好,对妻子好,对岳母好,一定要改变现状。
由于此前为了官司花光了家里的积蓄,吕培涛已经拿不出给孩子办满月酒的钱了。为此,为了省钱,他把抽了十几年的烟给戒掉了。

向阳花木易为春
“向阳花木易为春”。90年代初期,正是中国空调发展的黄金年代,而技工学校毕业的吕培涛因修空调的好本领进入了春兰维修部工作。他年轻、技术好、肯专研、为人也亲和力强,很多别人修不了的空调,他自己看着图纸、琢磨鼓捣制冷技术,很快就修好了。
当时春兰公司的一个大客户需要进行空凋专业培训。公司一百多技工,没有人能做培训,吕培涛抱着“试试看”的心态接受了经理交给他的任务。为了做好这次培训,他夜以继日、忘我地学习空调相关的专业知识,物理、无线电、制冷技术等等,甚至国外的空调知识,他都有涉猎。同时,加上生命中的贵人叶老师的帮助和指导,这次的培训相当成功。
无心插柳柳成荫,通过那次培训经历,吕培涛知道了理论知识的重要性,因为理论知识可以通过宣讲,让更多人去复制。
当时,一台空调卖五六千元,柜式空调卖一万多。很多家庭难以承受高额费用,转而购买二手空调,吕培涛很快看出其中商机,在春兰工作之余,开始回收旧空调、并拆解、喷漆、翻新。“清洗空调的工作最辛苦,因为夏天还好一点。冬天,陕西的水冷的冰凉,冻得骨头疼。我们把水烧热再洗,经常洗到晚上十一二点,水都洗凉了,手冻得通红。”吕培涛回忆道。
艰苦奋斗的日子终会到头的。1998年,吕培涛成立了“腾飞家电公司”以回收旧空调为主。2002年,业务扩展,开始代理“春兰”品牌为主的新空调业务。
渐渐地,吕培涛的家庭和事业都有了起色。


原则:不为利益而驱动
“贵人是生命中的转折点”。当年在春兰工作时认识的朋友胡德志,现在奥克斯做业务,想让吕培涛帮忙推销奥克斯空调。正巧,吕培涛妻子工作的单位要盖自己的厂房,安装空调。出于对朋友的帮忙,吕培涛尽尽心尽力推动空调合同的达成。
项目合作的达成,与吕培涛的为人处世不无关系。即便是朋友所托,吕培涛也是站在客户的角度选择空调产品,不让对方花冤枉钱。客户非常认可吕培涛的为人,进而对合同方案也很认可。
除奥克斯竞争项目外,春兰也想竞争项目,给出的条件相当优越,“先收货,再打款”。而奥克斯却是“先打款,再发货”。当时,京西电子才付了一半合同款,这意味着,如果选择奥克斯,另一半合同款需要借钱。但最终,吕培涛还是选择了奥克斯。 “不能为利益而驱动,去出卖自己的一些东西。” 对于当初的选择,吕培涛一笑了之。
有了2003年的第一次合作,吕培涛和胡德志的关系走越来越近。2004年,胡德志当上奥克斯陕西办事处的经理。从那时起,他就建议吕培涛做奥克斯的代理商。当时的奥克斯还没有现在这么有名,但过硬的产品技术让吕培涛觉得奥克斯可以做,于是他和妻子专门实地考察了奥克斯,拿出当时所有的积蓄,签下了奥克斯西北五省的总代理。从此以后,吕培涛与奥克斯一直结缘到现在。

服务始终如一
吕培涛在空调行业干了30多年,成立公司22年,做品牌代理商18年,他把这当成是自己的终身事业。 虽然中间经历过不少艰难曲折,但每次都能挺过去,同时,获得行业的认可,不仅获得暖通协会优秀会员,还被评为了优秀*党**员。说起这其中的奥秘,吕培涛只说了两个字 “服务” 。
“我的回头客很多,我一直在想,不管社会怎么变,我们都要露出牙齿。”在吕培涛看来,服务好客户,不代表不赚钱。不管服务谁,客户也好,关系户也好,无非是获取利润的多少,但钱一定要挣,因为只有挣钱,才能更好地维护好客户,仇人才能变成朋友,“好”会变成“更好”。
对于客户,吕培涛从来没有区别对待,他经常跟同仁讲, “对待所有客户都要一视同仁,哪怕是仇人,都不去区分,而是心存善念,善心,不要老想着给客户挖坑,而是去服务他,因为只有客户才能给你带来钱,你为什么不好好去服务你客户呢?” 当然,对于优质客户也许会有一些特殊的区分,但服务上不能有区别。
因为服务好,吕培涛收获了很多回头客,回头客又介绍新客户,公司与客户形成了彼此坚定的信任。即使今年疫情防控如此严峻的形势下,整个公司已经做了2000多万的业绩,而这很多都是老客户贡献的。 “我们付出不图回报,有时候你看不见的回报真的就来了。”

学习
创业多年,吕培涛虽然获得了行业和客户的认可,但他内心深知,企业要发展,团队要壮大,还需要不断精进。2013年,吕培涛第一次认识世华,接触世华,走进了姜岚昕老师的 【三道法门】 课程。

蒲东空调吕培涛(左)与姜岚昕老师(中)合影
没想到,这一听,便停不下来。之后,吕培涛陆续上了姜岚昕老师的 【战略执行系统】、【顶层战略架构】、【社会演说家】 等课程。课程中,很多内容都让他感同身受。“我做生意这么多年,以前的认知就是赚钱、干活,忙忙碌碌。上课后,思想升华了,要‘快乐的赚钱’。”吕洪涛的思想发生了明显的变化,接受度更广了,接受范围更大了。
在吕培涛的认知里,家庭一直都是摆在非常重要的位置。夫妻共同进步,家庭才能更加和睦。因此,他把妻子带来,一起听姜岚昕老师的课程,夫妻关系、婆媳关系都更融洽了。
随后,他又进入华夏商学院。每次课程和活动都让吕培涛受益匪浅。同时,世华的爱心慈善也是吕培涛非常支持的。世华在西北成立“大爱堂”后,吕培涛第一时间加入,每次爱心活动,每个季度的助学、助老、助残活动,他都一直跟随,基本没有缺席过。

吕培涛不仅高标准要求自己,还把对自己的要求复制给身边的朋友,为此,他赢得了很多朋友的尊敬。个子不高的吕培涛,常常被个子比他高很多朋友叫“吕哥”,是尊称,无关年龄。
吕培涛更关注学习带给自己和家庭的改变。以往只要母亲说的,都是对的。现在如果觉得母亲说的不对,那就做母亲的工作,让她也改变;对于孩子,以往总是爱跟孩子讲大道理,现在更多的是让他们自己去悟,自己适当点拨,孩子心情也好了,他也轻松了。“如果没有去上课,家庭不一定像现在这么和谐、幸福。”

蒲东空调董事长吕培涛(左)与圣马力诺前总统泰伦齐(右)合影

回归
很多人都说,你要挣多少钱、多少钱才好。没有经过系统学习之前的吕培涛也是这么认为。然而,通过学习姜岚昕老师的系统课程后,吕培涛开始自我调整。“人生几十年,如果整天为了挣钱,那活着还有什么意思。”
调整自己,快快乐乐挣钱,既挣了钱,帮助了客户,又帮助了同仁提升生活条件,这样多好。有了这样心态的转变,公司反而发展的越来越好。进入世华学习后,吕培涛的企业业绩每年递增30%以上。在他看来, “通过上课,你把你自己调整好,家庭调整好,企业调整好,盈利就是自然的。”
太多做实业的人,所谓的幸福就是挣钱,不停地挣钱,这样真的快乐吗? “上课真的能改变我”是上姜老师课程收获的最大意义 ,吕培涛这样说。 学习能改变自己,调整心态,回归本我。 所以,“想企业健康快乐,而且还轻松的话,一定是要通过学习来改善的。”企业家不管现在做到什么样的程度,吕培涛都建议“不妨走进课堂,聆听一下,给自己改变的机会。”
快乐的本质是找到初心,既然热爱这个行业,那就回归客户,回归同仁,回归服务。 “对于企业文化,我以前没有太多概念,只觉得要快快乐乐做生意。上完课,我觉得‘快乐’就是公司的文化。在公司,不让老实人吃亏,高高兴兴上班,愉愉快快工作。”
以家为重的吕培涛,希望家庭和谐美满;快快乐乐做生意的吕培涛,希望跟着他的客户和同仁都能开心。于是,他的天地也别样宽。