新媒体包括：微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。
微信平台
微信拥有庞大的用户群体，就像一座巨大的富矿，吸引着众多淘金者。具体来说，在微信平台之上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微信公众平台、微信个人账号、微信群、微信广告资源。
微信公众平台的功能定位
（1）移动终端的入口
以网贷行业为例，移动端在交易量和用户增长方面已经超越了PC端，而微信公众号的移动端录入功能，则是让用户开通网贷平台企业微信公众号，完成登录注册、投资等操作程序。
（2）移动用户服务基地
以网贷行业为例，可提供在线客服、微信免费登录、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更好的服务体验。。
（3）拉新用户
通过优质内容的制作（如：朋友圈的创意H5）、微信营销活动的推出、社交媒体的自传播、网友的转发分享，实现品牌传播和粉丝获取。
（4）用户转换
通过开展微信营销活动（如：微信粉丝投资红包），将微信公众号粉丝转化为平台投资用户，增加单个用户的投资金额。
（5）用户活跃度和保留率
通过微社区建设和运营，以及用户运营活动（如：每日微信签到），加强用户互动，提高用户黏性。
（6）信息披露
互联网金融平台信息披露既是法律法规的要求，也是提升用户信任度的有效途径。微信公众号是信息公开的重要渠道。
微信个人账号的功能定位
客户服务工具。微信订阅号开通率低，互动形式有限。微信公众号、互动形式、消息推送频率均受限制。企业微信个人号添加用户为好友，互动形式更加多样，可以为用户创造更好的服务体验。
微信群的功能定位
用户社区运营和客户服务的载体。与QQ群相比，微信群作为一个用户社区运营平台，存在下列劣势：功能少，社区管理难度大。优点是：用户打开频率更高，用户体验更好。
微信广告资源
（1）微信朋友圈广告
按效果付费，微信系统广告投放，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表达匹配目标群体。
（2）广点通广告
按效果付费，微信系统广告，即微信公众号末尾的横幅广告。
（3）微信广告之软文广告
在丁香医生、有书、洞见等优质公众号之中很常见，其广告形式也很容易被粉丝接受。
（4）微信广告之硬广文章
优点是简单粗暴，缺点是阅读体验和转发率差。
（5）微信大型广告视频剪辑
因为是口头广播的品牌曝光，效果比较好，但是合作周期和价格一定要考虑。
（6）其他异端
如：文章赏析、昵称广告。（虽然有效，但很容易被用户反感，一般不使用。）
新浪微博平台
近两年，有一种观点认为微博的活跃度有所下降。“四周很多人都用微信，也不怎么玩微博。”这只是幻觉。
一方面，微博和微信是不同的。微博是一个社交媒体，微信是一个社交IM。
另一方面，持微博活跃度下降观点的人，忽略了中国互联网的分层和渗透速度。微博和微信各有优缺点。
具体而言，在微博平台之上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微博企业自媒体与微博广告资源。
微博企业的自媒体功能定位
（1）用户拉新
微博作为一种社会化媒体，由于其社会化的自我传播特点，传播速度极快。因此，微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载体，迅速提升品牌量。
（2）用户活跃度和保留率
通过品牌与用户的互动，通过微博提供增值服务，提高用户对互联网金融平台的满意度，增加用户黏性。
（3）信息披露
互联网金融平台信息披露既是法律法规的要求，也是提升用户信任度的有效途径。企业微博是信息披露的重要渠道。
微博广告资源
（1）粉丝通广告
按效果付费，新浪微博系统广告可以根据手机类型、年龄、城市和兴趣表达匹配目标群体。
（2）微博大号广告之软文广告
利用大微博账号进行推广，不仅仅是大账号的流量资源，更重要的是大账号的信任和背书效应。
（3）微博大号广告之硬广
部分微博大号拒绝接受互联网金融硬广告。
问答平台（知乎、分答、百度问答、360问答）
新媒体推广之中常用的问答平台包括知乎、分答、百度问答和360问答。百度问与答和360问答在网络推广之中的运用推广已久。知乎和分答虽然出现较晚，但都充满了营销潜力。问答平台的功能定位如下：
1.辅助SEO
由于问答平台的权重通常都比较高，因此更容易在搜索引擎之中获得较好的排名。
2.流量渠道
一方面，通过问答式促销吸引的用户更精准。另一方面，由于问答是“网友间的观点和经验的交流”，信息更可靠，也更容易形成用户口碑。
百科全书平台（百度百科，360百科，互动百科）
新媒体推广之中常用的百科平台包括百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体之中的“老媒体”，但在世界上的地位依然不可动摇。百客平台的功能如下：
1.辅助搜索引擎优化
由于百科全书平台的权重比较高，在搜索引擎之中更容易获得较好的排名。
2.提供信托背书
金融的本质是信任和风险。百科平台可以在一定程度之上为互联网金融平台提供信任背书。