那些年，在错过移动互联网领域消费端的红利，沦为流量的“管道工”后，运营商一直在寻找机会，希望打造一款基于自身优势的爆款应用，比如5G时代我们都有所耳闻的5G新通话。
在三大运营商都已陆续布局5G新通话赛道后，入局将近一年的 广电 也赶来“凑热闹”，于前段时间正式发布了《 5G新通话白皮书（2023年版） 》，提到将为后续5G新通话试点建设和全面商用做准备，开启广电5G智慧通信新服务。
5G新通话究竟有什么“神奇魔法”，竟然四大运营商纷纷“押注”？
简单来说，它就是目前语音通话的“升级版”，在支持通话的基础上，能提供实时智能翻译、超级白板、趣味通话等多种新玩法。
基于原生拨号键盘，无需*载下**、注册APP，拨号即使用。
比如，当你需要与国外客户或朋友交流时，外语功底还不够强大，担心出什么差错。这时5G新通话的智能翻译就派上用场了，开启同声传译，手机屏幕上会实时呈现对话内容，中英文内容同时呈现，助你轻松应对，实现语言无障碍沟通。
为了增强双方通话时的沉浸感和互动体验，通话过程中，我们可以将自己看到有趣的视频、图片和当前所处的位置等内容分享给对方，无需退出通话即可操作。
还有屏幕共享功能，让复杂的操作简单化，面对同一份文件，交流意见并做出标记，既提高了沟通效率，也省去了文件来回传输的繁琐流程。
对一些不熟悉智能手机操作的老年用户来说，通过共享屏幕，再难的操作，也能一步一步演示操作解决，让智能手机也能成为老年群体的生活“小帮手”。
像趣味通话的切换背景和虚拟动画人物生成，目前大多数社交、拍照APP都已具备，对绝大多数用户而言，并无多大吸引力。而上述这些功能仅在部分省市启动友好用户体验，并未正式上线应用。
虽说刚开始运营商对此寄予厚望，但在终端设备、用户消费端的反响和期待值却始终未达预期，甚至可以说是“无人在意”。
同时5G新通话一直以来都是“雷声大、雨点小”。直到今天，运营商仍在联合芯片、终端、应用等厂商开展5G新通话的各类业务验证，距离“完美”的5G新通话上线仍需要等上一段时间。
移动互联网时代以来，社交、短视频等应用的爆火，逐渐占据我们的日常生活，流量和WiFi成为智能手机的“刚需”，传统的电话和短信功能使用频率逐渐降低。
除了用来接收验证码，你还记得上次发短信是什么时候了吗？
另一方面，在个人通信市场，随着语音通话、短信功能的日渐式微，运营商也必须加快自身业务的转型升级，带来新的玩法、新的体验，满足用户对5G的期待。
以期赶上5G时代的“快车”，打造全新的现象级应用，逐渐撕掉“管道商”的标签，华丽转身数字化服务提供商。
为了改变在消费端，流量和语音业务占据绝对优势的情况，运营商需要打造像5G新通话这样的产品来创新业务形态，寻找新的稳定且可靠的增长引擎。目前已有面向政企市场的云服务。
如今的5G新通话或许还未成熟，我们可以再给它一点时间。未来5G道路还长，全新升级的5G新通话你想“尝鲜”吗？