明星品牌发现之旅：梁永生。我在这个行业已经做了30年。(在济宁做瓷砖生意)这种元老级的10个老板里面，我是唯一一个还在从事这个行业的老板。尽最大能力抢占市场。
实际上宏宇产品从我接触这个牌子一直到现在。第一个目前济宁宏宇专卖店店面面积500多平方米，接触它的时候它的产品也是非常丰富的。从产品的整个架构我认为是相比很多的竞品，它是有很大的产品保障的。
另外一个产品品种多，现在正在设计另一个展厅，大概600平方米，计划8、9月份开业，花色多、规格多。相对来说它的覆盖率比较大，这个客户的需求基本都可以解决。过去我们叫经销商、代理商。我们根据现在这个市场的竞争状态，我们在调整自己的一种理念：(现在)我们应该是服务商给客户提供的。
第一个就是服务，现在谁卖的货谁负责到底？到送货、现场交底、整个施工过程的跟踪。团队规模接近20个人，老客户复购和转介绍占比很大，以及到施工完毕的验收。这个过程全部由你来负责。我有个习惯，砖卖出去之后，经常我会到(施工)现场看一看。
那我去了以后往那一站，工人看到我去了，他就知道我比较重视这个施工，他会用心把它干好。次)现场巡查的时候，我一进门。我们这个客户很感动，就赶快来要跟我握手。
他说梁总，我家三代都是用你家的砖。他说，我对门是我亲家，也要用你的砖。对我们公司这种高粘度的粉丝客户，我们不在乎他单子大和小，我会亲自派人带队到庐山旅游，股是4天的时间。(对老客户有回馈)为做好服务，甚至向泥瓦工收取定金，每单1万元起步，2年保质期。当有一些客户能够感性地和理性地去理解我们的服务。
我认为这种事是最美好的，对我们陶瓷人来讲是很大的一种认可和安慰。开每一个工地个工地就建一个群，里面有我们的店长、导购，我们的客服专员、驻店设计师。我们的工长，我们的客户，包括我们的采购可能都在里面，可能都在里面有货源的保障。
我基本上是每天要看一次群，我认为公司的服务是一个提升和创新。(宏宇的终端5大服务体系)对于品牌来说，肯定是一个很大的张力。砖福。首先，他对品牌建设是一个好事。那我们商家在传播这种服务的时候，我们可以说这是我们厂家的要求，这提升了厂家的高度。你厂家有这份责任，商家责任会更大，没有这种标准或者没有这种要求的企业，那么商家也是随波逐流的。我们宏字要求还是非常高的。比如说我们这个市场部，包括市场推广部，一些广告宣传，一些活动的组织策划去执行，有的是全程跟踪的，包括我们的店面建设也是这样的(厂家提供指导)。
佛山潭洲陶瓷展，陶瓷行业风向标。我是宏宇陶瓷。山东济宁地区总代理梁永生。4月15-19日，佛山潭洲陶瓷展。1号馆118宏宇展位，我们不见不散！