如今很多传统门店面临的一大问题就是缺客。对于实体商超门店而言，日常的销量是维持利润的主要来源。因此，拓客引流问题就成了关键。
为什么现在商超门店的经营越来越难？因为时代变了，商业环境变了。传统门店营销促销方式单一，辐射范围小，开业活动期间客流达到巅峰，但活动结束也就意味着客流量的缺失，不能形成稳定的客源，而且门店租金逐年递增，人工成本增加，处境愈发艰难。
靠店面已经不能带来客流，经营者必须走出坐店等客的传统思维，要有自己的拓客引流渠道。
在国内438个城市拥有超过3,200家店铺和逾6,400万会员的零售巨头屈臣氏，在2020年正式启用企业微信，并基于微信生态的矩阵建立私域流量池，以微信公众号+小程序+企业微信群为主，让全国2万多名导购无缝连接300多万消费者。凭借用户基础，2020年妇女节，屈臣氏小程序创下了单日成交金额破千万的纪录。
当然，一般商超并没有如此庞大的粉丝来建立私域流量池，可以使用留量宝的裂变拓客，无需粉丝基础快速搭建自己品牌的私域流量池。
九江市品牌综合超市，使用留量宝的裂变拓客功能，通过在显眼位置摆放活动二维码和工作人员的引导，每日可添加 2000 个 以上 的个人微信，然后通过组建企业微信群，不定期举办一元秒杀纸巾、鸡蛋等活动或组织抽奖活动，吸引客户来门店，增加客流量，促进附带消费，建立品牌信任度和用户粘性，再通过 小程序商城提高消费频次与消费单价 ，在一个完整的闭环中实现引流、留存、转化、变现和裂变。目前凭借 30%的留存率，该超市每日通过企业微信私域流量池成交的营业额也能达5万元以上。
不管是线上还是线下，很多的商超都把注意力放在如何增加客流身上，引流当然是对的，因为没有流量就没有客户来源。但如今竞争激烈，信息爆炸，流量自然也在分流，一方面成交变得越来越难，另一方面，获得新流量也越来越有挑战性。
所以，在新的商业环境下，不仅要流量，更要“留量”。需要我们把更多注意力放在怎么去留客锁客、去经营客户的终身价值上，用有限的流量去创造无限的价值！