2017，老段将每天写一篇小文，关注C战略，关注社群，关注中国智造。其实，三者都有一个共通点，第一个关注的是顾客。第二个关注的是人与人结成的顾客网络所散发出来的无穷创造力，算得上是一种深层C战略理念和模式方法，第三个则是当前中国企业必须迈进的方向，其实应该以前两者为重要的前提。
段传敏，创新联盟/孤独者粘盟社群发起人，资深媒体人，明尼苏达大学卡尔森管理学院（CHEMBA)毕业。财经作家，著有《苏宁：连锁的力量》《尚品宅配凭什么》《定制——维意如何PK宜家》《企业教练领导力革命》等近十部经营管理书籍。愿这些观察能带给你一些小小启发。
以下为正文：
文-段传敏
继续探讨社群。
今天与孤友邱小锋聊天，我送给他一个定位：你可是社群商业模式创业的先锋，是来自未来的新物种。
这个称谓远远超越那个以裂变式创业著称、其实是四处兜售其为人所不愿为、不想为的“英雄事迹”的某企业家。
裂变式创业其实就是让内部人创业，说白了就是将自己拆分。无论是理念还是实践，这都没什么了不起。
而社群商业模式创业则有大大的不同：首先基于消费者需要，其次，社群不要在提供订单，更在提供创意、设计甚至推广传播；第三，这种创业既基于移动互联网，更基于线下互动。
因此，它与所谓的“微商”大不相同。也与传统意义上的制造企业迥异。
社群不是个新概念，但因移动互联网出现更重新定义；定制也不是新事物，但因为与社群结合正爆发出越来越强烈的能量——它在重构人们的观念、经营理念、模式、营销和渠道等。
举个例子，传统意义的商会和同学会都是大家缴了会费然后享受服务，但社群收费却只是一个让你与社群接入的接口，更多的事情需要你的继续奉献。
在我看来，社群理念一个最大的特征就是分享和奉献。这里你不要卖东西，只需要分享和奉献，然后是根据需求提供服务。
这不单是金钱或物质，包括观念、人脉和时间。如果一个社群不足以让你有奉献的冲动，建议还是早早退出。现代社会大家都不缺少社群。
第二个特征则是影响力大于权力。即相互间的影响不是基于强制力，而是基于影响力、感召力。这是社群最大的不确定所在，但也是一旦别人选择认同你，就会爆发出强大的力量。
因此，这里的群主是一个服务员、馆长、理事们更是如此。
第三个特征是社群商业的基点不是产品本身，不是功能、技术或设计，而是基于对人的精神、情怀和兴趣的高度认同。
没有对彼此的回响和共鸣就没有社群，更遑论商业；而一旦有了前者，商业则是水道渠成。
这是社群的“灵魂”。没有灵魂的社群只是一个行尸走网，只有商业和利益的社群只是一帮乌合之众。
PS，进入2017年，
孤独者粘盟社群将在情怀的基础上，
以推进社群经济为己任，
在各个会馆间展开
中国智造“社群营销训练营”活动。
3月初，
孤独者会馆001号论刀楼馆主动请缨承办第一场。
仅有10个名额！
欢迎各会馆承办接下来的类似活动。
