
文/记者张力
顺联集团是一家以商业地产为主业,以金融、电商为辅业的集团公司。随着公司规模的不断发展壮大,如今的电商部分已经成为公司战略发展的重要组成部分,并以公司化的模式独立运作,独立经营,顺联集团将在电商平台上有所作为。日前,记者采访了该集团电商运营总经理何亮,他透露了顺联集团在电商领域的战略布局。
何总说,其实早在2000年的时候,集团就已经与阿里巴巴开始有所接触。但那时还是传统卖场与新兴产业的电商认真较劲的时候,真正的合作时机还没有成熟。经过三年时间的磨合,特别是在互联网发展一日千里的背景下,“互联网+”和“+互联网”逐渐成为时代的潮流。在这种情况下,顺联作为依托顺德家具产业基础之上的传统卖场,就有了与互联网平台合作的政策基础和时代基础。2006年,顺联与阿里进行了正式接触和洽谈。在这个基础上,顺联也因势利导,将电商公司作为独立的公司进行公司化运作,并且也是顺联在未来战略规划发展的第三产业。

目前,顺联已经与阿里的天猫设立了唯一的家装频道,在这个家装店里,可以多品牌进行展示和销售。准备将在6月18日进行大促活动。而在淘宝平台,目前也正在谈合作细节。前几天,我们已经与阿里签订了合作协议,从线上到线下进行合作贯通,从物流环节到设计师的上门定做环节,以及多产品多店铺跨界整合的综合服务。另外,我们从频道建设上,跟喜有家联合共建频道,共同打造家装的全方位需求服务,而不再是单单卖产品,而是整合多方面的资源,来打造家装的产业链综合服务。通俗地说,客户只要将自己的诉求、预算、甚至想法与他们沟通,就可以实现全方位的整体家装目标,客户到时拎包就可以入住的全方位服务,这是完全颠覆性的概念。

除了家装整体服务以外,我们还根据顺德家具产业的特点,将顺联打造成为渠道拓展、或者是渠道建设的综合服务商。让更多的企业、更多的商家掌握更多的渠道,增强产品的竞争力和增加厂家的订单。互联网销售最大的好处,就是将买卖双方置于信息相对平等的平台上,如果卖家产品质量有问题,或者售后服务跟不上,买家给卖家来个差评,那么卖家也是相当难受的。所以说我们在搭建服务平台上,要增强厂家的服务意识,通过顺联整个的平台服务,来带动整个产业的良性发展。这就是我们要搭建电商这个平台的真正原因。这也是顺联在互联网、物联网时代的一个定位。既承上,又启下,既瞻前,又顾后,为市场各方的参与者提供全面的服务。

第三,与阿里的合作还是在外贸方面。从去年开始,我们与阿里国际达成了初步的合作意向,就是以阿里的线上资源,确定海外的出口地,进行地推和宣传,在流量、店铺、促销等方面由阿里提供,并将家具的流量归纳到顺德家具的专区里。在地推上阿里也会根据双方的合作意向,在具体的项目上进行有针对性的宣传推广。比如今年在印度重点推广乐从的家具,那么阿里负责将印度的采购商、经销商、零售商等与乐从的家具商对接。有了第一步的接洽后,今后的生意就完全可以通过阿里的乐从家具专区来实现线上贸易。(20160527)