昨天有学员问我，“老师，我是做天猫的，有办法删除差评吗？”
那我来说一下小店和天猫的如何修改和删除的基本方法：
我们先说下天猫第一种，在无法联系买家帮忙的情况下。
不好的评价对转化的影响是非常大的，这里教大家怎么把好的评
价置顶上去，把不好的评价沉底。
天猫商家可以用这个方法来替，换上面不好的评价。
一 ，带追评的评价（对天猫影响巨大）。
二 ，点击“有用”的人数越多越优先展示（适合C店，所以大家懂的）。
三 ，评价中有带宝贝关键词的优先展示（评语中有带主关键词，对
该单品有加权）。
四 ，评价中含有“大家印象”（天猫是“大家都写到”）标签词的优先展示或与标签词意义相近，比如标签中有“很舒适”而评论中有写到“穿着很凉快”的优先展示.
五 ，评价字数多优先展示。
六 ，晒图评价优先展示。
七 ，淘宝账号等级高优先展示。
八 ，评价时间越近优先展示。
九 ，评价中涉及到服务和物流优先展示。
十 ，评价中涉及到宝贝的细节特写优先展示。
（所以可以根据这个，做个评价到第一位。还有一个简单的方法，找一个级别高的账号，直接复制目前排第一位的那个评价，然后把原来内容里不好的东西都改成好的，再细化一下他的评价内容，再加5-6张个图，直接就干下去了）
天猫第二种情况:
如果联系到买家愿意改的话，可是天猫是没办法删除评价的，那就让买家追平，里面直接打上广告，在去淘宝投诉这是广告评价，淘宝核实后就会删除这条评价了。
那我们来说一下小店～
1，当然能联系到买家有的用苦苦哀求装孙子（请求删除评价）还是有用的
2，联系到买家返现（（请求删除评价）钱能解决的问题就不是问题）
3，联系到买家无法删除的有的是用轰炸机轰炸也能搞定，这方法太损了，身边的很多朋友都领教过了
4，联系到买家威胁买家的，最近有头条炒作的很厉害就是（威胁买家血洗全家的，被警方拘留的）当然这个不建议用
5，买家不愿意改的，有种暴利删除评价的，就是外面所传的有小二帮忙删除评价的收费很贵（其实不是真的有小二帮忙改，就是通过淘宝后台申述的一些规则来修改的，通过率非常高，这种技术不方便外传）
最终总结下：电商不易，且行且珍惜啊～旺季到了，抗压磨练！
