在分工日益细化的今天，企业为了保持组织的核心竞争力，将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低成本，提高效率。
人事代理是人力资源外包的一种形式，人事代理业务是适应市场经济发展需要的一种新的人事管理和服务业态。
人事代理是指企业将人力资源管理工作的全部或部分延伸部分委托给专业的人力资源服务机构进行管理，但受托人仍隶属于受托企业。
人才服务机构与公司签订人事代理协议，规范双方在托管期间的权利义务，以及需要提供代理的人事服务项目。
案例：
A公司总部位于加拿大，是世界上最大的ERP软件制造商。
经过长期积累，形成了具有强大生命力的管理规范，形成了全球统一的财务、业务、人力资源模块管理平台，全球资源高度整合，在高速增长地区赢得竞争优势。
基于对中国巨大ERP软件市场的预期，A公司于2007年开始计划在青岛投资，但面临诸多困难。
困境一：
是否投资
A不知道中国大陆对ERP软件的潜在需求和供应。在青岛投资与否很难决定。
困境二：
不了解人力资源的分配和成本
公司对软件人才的分布和获取人才的渠道知之甚少。但A尚未在中国大陆设立其他分支机构，中国大陆和大连的软件人才薪酬水平也不清楚。
困境三：
不熟悉中国大陆的政策法规
A是一家欧美公司，不熟悉中国大陆《劳动法》、《劳动合同法》、《税法》等相关人事政策法规。公司需要利用相关的律师事务所和人力资源咨询服务公司来学习中国的法律和政策体系。
困境四：
缺乏招聘渠道，搜索成本高
A公司的自主招聘方式更多的是在媒体上发布招聘广告，参加大型招聘会。渠道单一，成本高。同时，建设初期人才对企业了解甚少，难以吸引高端人才加盟。
基于上述困难，A公司决定委托专业咨询服务公司对中国大陆ERP产品进行详细的市场需求分析和预测。
鉴于青岛的人才储备和人力资源状况，A公司委托外包机构进行人才调研和分析，以辅助其投资决策。在形成产品投资方案和整体人才分布报告后，A公司确定其投资意向。
一家公司决定投资后，立即开始招人。
他们委托一家外包公司招聘高端职位 ，低端职位由一家公司自己招聘。一家公司通过在报纸上做广告收集了大量的简历，但有效的简历却很少，没有合适的人选，大量的时间浪费在简历筛选上。
最后，A公司接受了某外包公司的“全程招聘方案”（职位分析）→ 代理招聘广告→ 简历筛选→ 初步检查→ 协助复查→ 从而节约了招聘成本（广告成本和人力资源沉没成本），高质量地完成了人力资源招聘的前期准备工作。
在此期间，A公司委托外包公司根据青岛本地软件人才的薪酬状况，以一定的成本为其量身定制薪酬方案，并协助其与员工进行薪酬福利谈判。各方面准备就绪后，2008年，A公司正式落户中国青岛高新区。
并与一家外包公司签订了人事代理协议。
正德人力
目前主要服务于安徽移动、伊利集团、安徽铁通、安徽广电、安徽邮政等大型国有企业，为其提供专业化的劳务派遣、人事代理及社保代理等。
人事管理服务。目前在全国建立了强大的服务外包网络，为客户提供更专业的服务。
关于是设立人力资源部还是人事部的问题，A公司一开始就犹豫不决。
不过，为了更好地专注于公司核心业务的发展，减少与政府各部门沟通的繁琐，降低非业务人力资源成本，我们最终决定将人事部门整体外包。
现阶段，外包公司承担人力资源组织外包职能，主要为以下项目提供服务：
招聘解决方案：在最短时间内，快速准确地向A公司推荐合适的专业人才。
办理入职、离职、退休手续：为a公司员工办理入职、离职、退休手续，消除不必要的劳动争议和员工纠纷。
员工档案管理： 为员工提供统一的档案服务。集体账户存款代理：为符合条件的员工申请居住证/账户。
薪酬体系设计： 根据青岛本土软件开发人才公司的水平和欧美企业的基本情况进行薪酬体系设计。
工资及代扣个人所得税： 每月按时、准确地向A公司员工发放工资及代扣个人所得税。
代收代缴保险和住房公积金： 职工社会保险、公积金转入和转出、代收代缴的全过程。
员工劳动争议： 协助调解劳动争议，代理处理劳动争议和劳动诉讼。
案例分析：
对于A公司来说，在中国设立分公司面临着复杂的人力资源问题。
A公司采用人力资源外包服务后，主要给公司带来以下好处：
1、快速招聘到公司需要的合适人才，提供人才“储备库”服务。
根据A公司的招聘需求进行职位分析和评估，提出最合适的信息发布渠道、人才搜索和人才选拔方案。同时，利用人力资源外包服务可以满足不断变化的需求，既储备人才，又保障企业正式员工和长期员工的就业安全，使企业的主要人才远离失去。
2、简化人员管理，降低人员成本。
对于筹备期的A公司，不需要专门设立HR部门，让A公司可以专注于核心业务的发展。您还可以享受更专业、更优质的人力资源服务。
3、降低工资成本，避免福利负担。
由于A公司注册地不同，根据现行国家社会保险政策，社会保险基数和具体方案由青岛市政府规定。
A公司青岛本地员工的社保基数与公司总部差别很大，加上各种保险。
缴费率不同，仅社保就为A公司减轻不少福利负担。
企业实行人事代理，员工可充分享受社会保障和人事管理政策。
同时，人事代理机构可以快速处理与员工息息相关的各种福利和人事劳务。
个人后顾之忧可以解决，员工之间可以相处融洽，专心工作，对公司的满意度和忠诚度会不断提高，帮助企业塑造良好的企业文化。灵活用工线上讲座报名表