近日，我市召开的新闻发布会，会上公布自2019年4月1日起，出入境证件实行“全国通办”以来，截至到11月底，我市出入境管理部门已累计为非石家庄市的河北省户籍居民办理了出入境证件3万件次，比去年同期增长2倍以上；为外省户籍居民办理了出入境证件5000余件，比去年同期增长7倍以上。
“七个一”
市公安局出入境管理支队以实施出入境证件“全国通办”政策为核心，及时对“七个一”便民利民服务承诺进行完善，涵盖了办理出入境证件的各环节。
一网预约
群众准备办理出入境证件，事先可关注石家庄出入境微信 公众号或使用“出入境e助手”小程序，即可实现查询服务网点，办理出入境证件预约，*证办**进度查询等需求。
任一受理点可办
石家庄市已开通23个出入境受理点，分别是市公安局出入境服务大厅和各分县局出入境服务大厅。 办公时间是除国家法定节假日之外的每周一至周六。
同时，除了市局二次签注大厅以外又新设立了5个二次签注点，包括万达警务站、民心警务站、火车站警务站、一中警务站、卓东派出所。 以上5个签注点均为全年24小时开放办公。
受理点前台窗口可以人工办理公民普通护照、往来港澳台通行证的首次申请、补（换）发申请，以及往来港澳台通行证的探亲、商务、国家工作人员等需要人工核查的二次签注；而签注点是投放了港澳台自助签注一体机，可以方便群众就近办理往来港澳台旅游类二次签注（包括个人旅游G签、团队旅游L签），并且立等可取。
一证即办
十六周岁以上的申请人在办理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证首次申领、补（换）发业务时，只需提交居民身份证即可办理。（现役军人、国家工作人员、十六周岁以下申请人按专门规定办理）
需要注意的是，未满16周岁的申请人办理出入境证件，需要携带本人身份证或者户口页、出生证明，以及监护人一方的身份证。需要特别注意，监护人一方和未成年人必须到场。
一门办理
整合业务流程，确保群众在同一接待大厅，一次集中完成制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等全部申办手续。同时，在群众采集出入境证件照片时提供免费照相服务；办理业务时提供无纸化办公；缴纳出入证件费用时提供微信、支付宝手机支付渠道。
最多跑一次
群众的申请条件、申请材料符合法定情形，且办理了邮寄手续后，实现办理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证三类高频出入境证件“最多跑一次”。
一次性告知
群众的申请条件、申请材料不符合法定情形，受理民警及时填写《一次性告知单》，一次性告知申请人补齐补正全部内容，避免群众奔波往返。
整改一步到位
针对群众提出的诉求，建立监督整改处理机制，及时处理群众的投诉和意见建议，确保群众的诉求一步到位，务求群众满意。属于部门职权范围内的，满足群众诉求，当场为群众解决问题。不属于部门职权范围内的，绝不推诿，严格落实首问负责制，无缝对接，及时向上级部门请示或转交公安机关内部同级部门处理。
来源：石家庄发布
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编辑/王倩菲
编审/底岩 监制/任燕正