近日出差在重庆，有幸第二次和一位上市公司的董事长一起晚饭。他已经七十有二，却依然保持着精神矍铄和开朗乐观的性格，奋斗在公司管理岗位上。推杯换盏后，开始让老董事长分享成功经验，老董事长像导师一样，根据自己创业经历总结了五条。
在谈及公司文化的时候，他强调了言传身教的重要性，通过逐级影响建立公司文化共识。他自豪的提到其他企业高管很容易被高薪挖走，而他的高管流失率却非常低。当我询问他如何做到的时候，他分享了很多相关经验。他认为，激励要到位才能激发工作动机，以及要照顾好员工及家人。在处理公司内部事务时，高管们也需要理解和包容彼此，才能建立出一种相互信任和尊重的企业文化，比如高管情绪不好发脾气时他形容自己是“忍者神龟”，等高管情绪过了后再继续沟通，更像和蔼亲切的家长。
令我印象深刻的是，他还举了一个例子，说他会在高管家里有红白大事的时候亲自参加，即使再忙也不会缺席。坐在我旁边的高管有次家里有白事请假，老董事长为此做了三件事情：让公司的几十家子公司送花圈挽联摆满了街道，同时老董事长亲自下乡去参加。这些行为听起来简单，挤一挤时间容易做到，但是当我听到老董事长和孝子一起守孝一夜时，我的内心都泛滥了。老董事长这一系列行为感动了这名高管的亲朋好友和整个村子，这也让我对董事长的敬意更加深刻。这名高管和老董事长已经一起工作了20多年，这样的员工忠诚度在当今社会已经越来越难得了。
老董事长还指着坐在我们对面的司机，告诉我他们已经一起工作了近30年，还有2年司机快就到退休的年龄了。在司机50岁生日时，司机家人亲朋好友聚了20多桌，老董事长承办，并且亲自上台为司机送上生日祝福。然后又说2年后还要为他办60岁大寿，让司机感受到公司大家庭的温暖和关爱。
这位老董事长是个非常值得敬佩的人，他以言传身教的方式，塑造了公司的文化和价值观，让员工和高管感受到他对他们的关心和关怀，建立了一种相互尊重和信任的关系。这种企业文化的营造，不仅减少了员工的流失率，还增加了员工的归属感和忠诚度，促进了企业的可持续发展。在当今竞争激烈的市场环境中，这种人性化的关怀和关注，将成为企业吸引和留住人才的关键，也将为企业创造更加广阔的发展空间。
这次晚餐使我收益匪浅。企业文化不仅仅是企业标语和口号，更是企业领导者的言传身教，是行为和价值观对组织成员产生的影响和引领。企业领导者的言行激励和塑造着组织成员的价值观和行为习惯，从而形成和传承企业文化。