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«——【·案例摘要·】——»
6月4日下午,年仅17岁的少女小杨在出租屋内边充电边玩手机,却突然感到浑身一阵抽搐,随后失去平衡倒在地上,手机则落在了她身上。
小杨的母亲下班回家后,便闻到屋内有一股烧焦的味道,正想找小杨问一下发生了什么,走进卧室内却大惊失色。
小杨倒在地上,已经失去了意识,怎么叫也叫不醒,而屋里烧焦的味道正是从这里传出来的。小杨母亲急忙拨打了急救电话,在医生的紧急抢救下,小杨算是保住了一条性命。

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原来小杨是在玩手机的过程中遭遇电击导致的昏迷。据小杨的主治医生说,小杨遭到电击后昏倒在地,但是由于持续与手机接触,她仍然被电击着,时间长达40分钟。
电流在她体内持续流走,造成了她多个脏器严重受损,有很多器官已经无法修复了。小杨的胸口有一大片焦黑,呈现为3度焦痂伤,后续需要动用植皮手术。
而她的10个脚趾已经完全碳化,如果不截肢,感染后甚至会危及生命。小杨为什么会突然遭到电击呢?

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小杨使用的手机是在“爱享租”小程序购买的一台苹果13。由于苹果13没有原装适配器,所以小杨使用的适配器是“爱享租”赠送的,正是这样的配置让在她进行充电的时候遭遇到电击。
事发后,销售方表示,该适配器是赠送的,因此他们可以再赔偿一个适配器。至于小杨到的侵害,该公司认为苹果公司应当承担赔偿责任。
而苹果官方人员回应,他们将根据相关检测结果认定责任。除非检测证明是苹果手机的责任,否则他们不会负责。

«——【·以案释法·】——»
适配器的生产厂家为深圳市纪业电子科技有限公司,今年来已经两次因产品质量违法而被深圳市市场管理局处罚。事发后,该公司已经失联。目前,有关部门正在积极进行取证调查。
案件的发生令人唏嘘不已。小杨身体多处受伤,最终面临截肢。这种飞来横祸已实属不幸,结果各厂家还在互相推诿、逃避责任,那么小杨究竟该如何维权呢?
1.小杨的维权途径应该从哪里切入?
面对可能存在的销售方的海烨公司、适配器生产厂家纪业公司和手机厂家苹果公司三方侵权人,小杨请求赔偿的途径本应当是很多的。
然而,难就难在各公司互相推诿,责任无法分配这一要点上。以目前的情况来看,小杨究竟向谁维权可以获得法院的支持呢?

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这里就需要明确一点,无论最终责任在谁,经营者海烨公司的责任是无法逃避的。这是因为产品缺陷侵权责任是无过错责任。
根据《民法典》第1203条,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

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在本案中出现了两个产品,一个是苹果13手机,另一个则是适配器。根据目前的官方信息,我们无法判断事故可归责于哪个产品,但是这两个产品的经营者都是海烨公司。
因此,无论是哪个产品存在缺陷,导致小杨受到电击,小杨都可以向海烨公司请求赔偿。
2、此次事故的最终责任应该落在哪方?
海烨公司作为两个产品的销售者,理应对小杨进行赔偿。然而,如果海烨公司没有过错,完全由其承担赔偿责任显然是不公平的。
根据《民法典》第1202条,因产品缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。可见产品缺陷侵权的最终责任,往往落在生产者一方。
在产品缺陷侵权中,销售者与生产者承担的责任,被称为“不真正的连带责任”。此类责任与连带责任的不同之处,就在于“不真正的连带责任”有一个最终归责方。
而这个最终归责方,既可以是生产者,也可以是销售者,主要要从产品的缺陷由谁造成的来判断。

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如果该产品的缺陷是由生产者造成的,那么最终责任人就应该是生产厂家。在本案中,最终责任人应该是苹果公司或者是纪业公司。
而具体是他们两位中的哪一个,就要看官方的调查结果究竟是手机还是充电器存在产品缺陷。在存在真正责任人的情况下,海烨公司已经向被侵权人即小杨赔偿后,就可以向最终责任人进行追偿。
然而如果产品的缺陷是经营者海烨公司造成的,比如在保存过程中使产品遇水、摔裂、或者是过保质期等等原因,那么最终责任人就是经营者。
这时,海烨公司在向小杨赔偿之后,再无权向苹果公司或者纪业公司追偿了。综上,小杨维权的主要切入点就是海烨公司,而至于最后责任应当归于谁,还要等事件的真相水落石出。

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谁的产品有缺陷,就应当由谁来承担责任。法律不会姑息任何一个违法者,也不会错误的冤枉他人。
当然,我们作为消费者一方也要时刻注意安全,应当严格按照使用说明书来正确使用产品,并且要通过正规渠道购买产品。
尤其是使用手机这类离我们人身很近的电子产品时,应当尽量避免边充电边使用。当手机出现过分发热、漏液、鼓包等情况时,要及时维修、处理。
既要营造一个良好的市场监管环境,也要注重同时保护自身的健康安全。想要获取更多法律知识,请关注我们的账号@,每天都有新的精彩!
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