昨天，针对哈尔滨官方公布的调查结果，江苏常州游客陈先生主动现身，阐述了自己的观点，并提出质疑，一再强调此前微博反映内容全部属实。在很多焦点问题上，涉事双方答案竟截然不同；事件进展到了这一步，双方也有了新的回复和诉求。那么，事件真相究竟在何方呢？
【账单签字者系店员 商家确实动手伤人】
焦点一：是谁签的字？是否代签？
一张手写账单的“陈”字，成了争执焦点。北岸野生渔村员工表示，单据是由顾客亲自签字的。对此陈先生则表示，自己至始至终都没有签字，可以通过法律途径对字迹进行鉴证。
很快，商家又给出了新答案：签字的并非游客本人，而是该店服务员代签字。
焦点二：监控不完整？是否打人？
北岸野生渔村老板表示，是对方先动手的，他们是客人，作为店家肯定是不能动手的。对此陈先生则表示，只要把饭店的监控提前15分钟左右，就可以还原所有的事实，包括店方老板当着警察的面打了自己的头部。
对于饭店给出的监控视频，陈岩认为并未还原事件全过程，随即公开了一段电话录音，证明商家曾出手伤及老人。录音里显示，警察也证明了“商家打老人不礼貌，要安排道歉……”
焦点三：导游带队用餐？参与提成？
北岸野生渔村员工表示，这伙游客是自行前往，并没有导游同行。对此陈先生则表示，他们是被当地的地接导游带去饭店的。在这其中，陈先生还回忆起了一个细节，当初他们从常州出发的时候，常州的导游曾提醒陈先生他们“千万要当心！”
事发后一名哈尔滨地导游爆料，只要往涉事饭店带人会有6成左右提成，不过这一说法尚未未得到证实。而就在同一家店、同一时间，浙江的王女士一行19人也消费了近16000元，其中最贵的鳇鱼鱼头售价达498元一斤。
翻阅大众点评的顾客评价，上千条评论中，大多数评价也是口味一般、价格过高，并称是被导游或者司机介绍到餐厅的。
【野生鳇鱼濒临灭绝 店家餐饮许可过期】
那么这鳇鱼究竟值多少钱？记者也走访了其他饭店。其中一家饭店的鳇鱼售价138元一斤，店家推荐炖土豆吃。
专家介绍，鳇鱼，也叫鲟鳇鱼，是鲟鱼的一种，学名为达氏鳇，分为养殖和野生两种。贩卖食用野生鳇鱼不违法，但数量十分稀少，市面多为人工养殖鳇鱼，南北方都有养殖基地。
黑龙江省鲟鳇鱼饲养专家李先生表示，养殖的鳇鱼一般也就二三十元一斤，如果是野生的话，和养殖的之间差不多价格差了十倍。李先生还表示，野生鳇鱼和养殖鳇鱼吃起来是不一样的，但是对于外地游客来讲，他们往往也区分不了野生和养殖的。
早在1998年，鲟鳇鱼就被联合国华盛顿公约认定为濒危物种，那么陈先生食用的是否为野生鳇鱼呢？商家至今没有明确回答。而记者在全国企业信用信息公示系统查询发现，涉事饭店工商登记名称实际为“北岸渔村饭店”，并无标榜的“野生”二字，餐饮服务许可证已于今年2月4日到期。
【游客：愿配合调查真相 为不当措辞致歉】
昨天下午，黑龙江调查组也和陈先生取得了联系，双方进行了20分钟的电话沟通，调查取证工作也将更加深入的进行。此外，陈先生也对原来微博中的一些不当措辞，表示歉意。
陈先生说，希望大家不要再来骚扰了，还自己正常人的生活。
【微评：事实真相不能“烂尾” 监管不能只靠“曝光”】
短短几天，“天价鱼”事件多次反转，调查通告在消费者“缺席”的情况下，凭借店家一面之词仓促出台，实在过于草率，更难以让公众信服。针对公众提出的疑问，主管部门应当深入调查，给出一个合理合法的结果和处理意见。诚然，监管部门对商家自主定价不必干预，但打击“市场失灵”形成的旅游市场乱象却不能失职。地方旅游业，绝对不是一锤子买卖，要重视形象和口碑，总是靠着曝光后的被动调查，会让维护市场秩序重走“治标不治本”的的套路。