“我只有200台，没抢到咱不骂人！”
“正品保真，假一罚三，国行512G！”
“直接改价，799，上链接！”
某短视频平台，“彭宏商贸中心”直播间里，女主播穿着婚纱，一手拿着苹果14手机及包装盒，另一手拿着方块形状的智能手表正在宣传。
主播手上拿着的手机有苹果标识，还有标志性的“灵动岛”。
高先生和直播间里的其他7390多人紧紧攥着手机等待抢购。直播间三声铃响过后，高先生“幸运”地抢购到了主播售卖的手机，但几天之后他收到的根本不是苹果手机，包装上找不到任何品牌，只写着“i14 Pro max”。
虽然在与短视频平台客服人员沟通多次之后，对方表示可以退货退款并给高先生进行货款10%的补偿，“但我还是觉得套路太深，应该提醒更多人注意。”
女主播送福利
799元抢购“苹果手机” ？
“我是偶然刷到的那个直播间。”高先生告诉记者，6月23日晚上，在刷短视频的时候，被直播间女主播的婚纱吸引，“挺好奇，为啥穿婚纱直播。”
进入直播间后，高先生看到直播间里已经有近8000人在看。
“直播间里，主播说自己怀孕了，是件幸福的事，想给大家送福利。”高先生继续看，得知“福利”内容就是低价抢购苹果手机。
这时，高先生特意点开了直播间下方的“购物车”，看到置顶链接就是“苹果14”手机，价格是6000多元起。
“这时候，主播说要在链接直接改价，却改不了。”高先生说，接下来主播“临时”决定，用其他的链接代替，“用了一个‘智能手表’链接，说拍下会包含手机。”
“就200单，今天1000元都不要，800元都不收，直接799元。”主播说出的价格让高先生心动，但他还是怀疑抢购的真实性。
因此，在抢购的同时，高先生对部分直播的内容进行了录屏。
记者在录屏中看到，主播左手拿着一块与“苹果手表”外形相似的智能手表，右手拿着一部带有明显特征和苹果商标的手机和包装盒，喊着上链接。
上链接之前，女主播还说，“因为今天家里有大喜事，咱们不想做一个失信的人，做失信的人对我宝宝也不好。”“幸福之人，咱们不说那么多。”
高先生收到的手机。
拼手速抢购成功
收到的是“i14 Pro max”
攥紧手机拼“手速”，200单手机瞬间被抢光，“幸运”的高先生成功抢到了，“当时也没有太兴奋，不到800块钱的价格，一部新款的苹果手机还有一块智能手表，能有这么好的事吗？”
高先生说，因为在直播间里，主播提到自己怀了宝宝，“我也是一个父亲，主播拿孩子说事，如果不是真的，那也太缺德了。”
抢购成功第二天，手机就发货了。很快，高先生就收到了快递包裹。
但打开运输纸箱的时候，“不出所料的出问题了。”
纸箱里的确有一部白色包装盒的手机和一盒也是白色包装盒的智能手表，“和苹果公司的产品很像，但是上面没有任何苹果的Logo，也没有‘iphone’字样。”
他仔细观察，整个包装盒上没有任何品牌，也没有任何商标。手机包装盒下方有一个粘贴的标签，上面写着“TD-LTE移动数字电话”，型号是“i14 Pro max”。
高先生认为，自己被直播间主播“套路”了，“我没敢拆产品的包装，我怕不能退货。”
商家客服称：
买手表送国产品牌手机
记者注意到，该短视频平台显示，“彭宏商贸中心”是一个“企业号”，IP地址显示为广东。其账户头像就是直播间里女主播的形象照片。该账号有10.9万粉丝，但没有短视频作品。在该账户主页没有留下任何联系方式，也无法看到直播记录。
记者通过站内私信与对方联系，消息“已送达”，但至截稿前，对方并未回复。
高先生向记者提供当时抢购的产品链接，打开后可以看到商品名称为“大礼包”，价格仍为799元。除了一张看似“苹果手机”和智能手表的图片外，没有更多描述。该图片上注明了“官方原封正品”“百万补贴专场”“现货速发”等字样。且该链接已经处于下架状态。
该链接来自于一家名为“给我支点撬地球”网店，信用等级“暂无”。点击进入该网店内，无任何在售商品。其在该平台公示的营业执照为一家个体工商户，名称是“秦汉新城问筠柠百货店”，营业执照登记时间为2023年5月21日。
客服人员称，该店是“购买手表，送正品国产品牌手机”，到底是什么品牌的手机，该客服并未明确答复。
平台给出解决方案：
退货退款补偿10%
高先生认为，应该要求商家按照直播间宣传的，向自己提供相符的苹果手机商品。
高先生先联系了所购买商品的商家客服，对方称自己出售商品链接中并未有“苹果手机”的相关描述，也并未以此作为宣传，客服说：“苹果手机是主播宣传的，并不是商家授意的，商家卖的就是这个商品。”
高先生又向平台客服投诉，在经过沟通后，平台客服确认了高先生的投诉内容，并表示可以为高先生进行退货退款，并给予货款10%的经济补偿。
高先生表示，对于这个方案自己并不满意，但是也考虑接受，“如果不接受，产品退不掉，我损失就更大了。”
辽沈晚报记者 吕洋